ชาวออนไลน์ที่ใช้บริการ Google เป็นประจำคงจะเคยผ่านตากับบริการ Google Checkout กันมาบ้างแล้ว สำหรับใครที่ยังไม่รู้จัก Google Checkout เป็นบริการการชำระเงินที่ Google ได้ให้มาบริการมาระยะหนึ่งแล้ว โดยผู้ใช้สามารถผูกบัตรเครดิตกับ gmail account ของตัวเองได้ ซึ่งจะทำให้การชำระเงินบนโลกออนไลน์สะดวกขึ้น (รายละเอียดเพิ่มเติม?Google Checkout) ล่าสุด Google กำลังนำ Google Checkout ออกมาผนวกกับโลกของรีเทลแล้ว
Bloomberg แหล่งข่าวชื่อดังได้ออกมาระบุว่าทีมงานของ Google ได้มีการสั่งซื้ออุปกรณ์รับชำระเงินในรูปแบบ NFC (Near Field Communication) จำนวนหลักพันตัวจาก VeriFone เพื่อที่จะเปิดให้บริการในนิวยอร์คและซานฟรานซิสโก โดยทั้ง 2 เมืองนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นผู้นำในด้านการบริโภคเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งทาง Google เองหวังว่าการเปิดให้บริการ Google Checkout ผ่านอุปกรณ์ NFC นี้จะอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้โทรศัพท์ Nexus S ที่เพิ่งวางจำหน่ายไปไม่นานนี้ได้อย่างดี
ก่อนหน้านี้ Google ได้ออกมาระบุว่า Mobile Payment จะเป็นอีกหนึ่งทิศทางหลักของบริษัทในปีนี้ ดังนั้นการออกมาผลักดันการใช้งาน Google Checkout นี้จึงไม่ได้เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจนัก ซึ่งบริการดังกล่าวน่าจะเริ่มให้บริการได้ภายใน 4 เดือนข้างหน้านี้
ที่มา:?Engadget
ความเห็นผู้เขียน: การผลักดัน Google Checkout ให้เข้ามาอยู่บนอุปกรณ์ NFC โดยส่วนตัวแล้วผมมองว่าเป็นอีกก้าวใหญ่ของ Google ที่จะทำให้ความครบครันของบริการต่างๆ ของบริษัทถูกใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบมากขึ้น แม้ใจปัจจุบันจะมีการชำระเงินผ่านรูปแบบนี้อยู่เป็นจำนวนมาก และผู้บริโภคมีความคุ้นเคยกับยี่ห้ออื่นๆ อยู่แล้ว แต่การผลักดันดังกล่าวยังถือเป็นอีกก้าวที่ Google ต้องเดิน ในมุมหนึ่ง ผมมองไปยังกลุ่มผู้ใช้โทรศัพท์ Android ที่ Google ประสบความสำเร็จในการผลักดันให้ขึ้นเป็นผู้นำของตลาดอเมริกาได้สำเร็จ ซึ่งผู้ใช้ Android ทุกคนมี gmail account ที่สามารถเปิดใช้บริการ Google Checkout ได้ทันที หาก Google เองผลักดันให้เกิดการยอมรับได้ ฐานลูกค้าของ Android จำนวนมากจะได้รับความสะดวกจากบริการ Google Checkout ผ่านอุปกรณ์ NFC เหล่านี้ได้ทันที นั่นหมายถึงว่า value ของ Android และบริการอื่นๆ ของ Google จะมีมูลค่ามากขึ้นอีกในสายตาของผู้ใช้
ในอีกมุมหนึ่ง การหันมาให้บริการ Google Checkout ในรูปแบบนี้เป็นการขยาย domain ของ Google จากโลกของออนไลน์เข้ามาสู่โลกของ retail ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าด้านของตลาด retail เองก็มีมูลค่าของอุตสาหกรรมสูงมาก การเข้ามาชิงส่วนแบ่งรายได้จากการชำระเงินในอุตสาหกรรมนี้จึงเป็นการเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทได้อีกเป็นจำนวนไม่น้อย ความน่าสนใจคือ Google จะบุกไปถึงระดับไหนในการผลักดัน Google Checkout ผ่านอุปกรณ์ NFC นี้ หาก Google เพียงแค่จะทำเพื่อตอบสนองผู้ใช้เพียงเพื่อโปรโมตมือถือ Nexus S และรุ่นอื่นๆ ในอนาคต บริการนี้ก็อาจจะเกิดในกลุ่มลูกค้ากลุ่มหนึ่งเท่านั้น แต่หาก Google ตั้งใจจะลุยเต็มรูปแบบและผลักดันให้จุดชำระเงินครอบคลุมทั่วประเทศ (รวมถึงประเทศใหญ่ๆ อื่นๆ ทั่วโลก) Google Checkout อาจจะกลายเป็นอีกหนึ่งขาของ Google ที่สร้างความแข็งแกร่งให้กับบริษัททั้งในเชิงความได้เปรียบทางธุรกิจและฐานของลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น
ส่วนตัวแล้วผมรอดูก้าวต่อไปของ Google Checkout อย่างใจจดใจจ่อ และแน่นอนว่าหากมีความเคลื่อนไหวใหม่ๆ คุณผู้อ่านจะได้รับทราบจาก thumbsup อย่างแน่นอนครับ 🙂
