เป็นช่วงขาขึ้นของ Google อีกช่วงหนึ่ง เมื่อ Social Network ตัวล่าสุดที่เพิ่งจะปล่อยมาอย่าง Google+ นั้นทำคะแนน เรียกความนิยมจากบรรดาผู้ใช้งานได้ดีพอสมควร แถมคู่แข่งที่สำคัญอย่าง Facebook ที่เพิ่งจะปล่อยฟีเจอร์ใหม่ออกมานั้น เริ่มมีหลายคนบ่นว่าไม่โดนใจ บ้างก็ว่าไม่แรงพอ ทำให้เกิดข้อสงสัยว่า การเกิดขึ้นของ Google+ นั้น จะส่งผลกระทบต่อจำนวนผู้ใช้ ที่จะย้ายบ้านมาอยู่กับ Google บ้างหรือไม่ ไปดูกันครับ…

โดยผู้ที่ทำสำรวจขึ้นมาก็คือเว็บไซต์ GigaOm ซึ่งทำสำรวจจากผู้ใช้งานในเว็บไซต์ของตัวเอง โดยได้ทำการสำรวจว่าการเกิดขึ้นมาของ Google+ นั้นจะทำให้พวกเขาหันมาใช้งาน Social Network ตัวนี้หรือไม่ ซึ่งจากผลสำรวจกว่าร้อยละ 69 ก็พบว่าพวกเขาจะหันมาลองใช้ Google+ อย่างแน่นอน

และกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเปลี่ยนมาใช้ Google+ มากที่สุด ในบรรดา Social Network ด้วยกันก็คือ Facebook และ Skype ในขณะที่รองลงไปก็จะมี Twitter, Foursquare และ LinkedIn

คำถามที่เกิดขึ้นตามมาทันทีก็คือ “ทำไมต้องเป็น Facebook และ Skype?” เชื่อว่าหลายๆ ท่านคงมีคำตอบในใจแล้ว ใช่ไหมล่ะครับ… ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะ Facebook นั้นมีความคล้ายคลึงทั้งในแง่การใช้งานปฏิสัมพันธ์กับสังคมออนไลน์ รวมถึงการเก็บรูปภาพ การแบ่งปันข้อความหรือข้อมูลใดๆ แต่ Google+ กลับทำได้ดีกว่าในการแยกกลุ่มในการแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้น ที่ Facebook ทำไม่ได้

ในขณะที่ Skype นั้น กระเทือนแบบเต็มๆ กับการมาของฟังก์ชั่น Hung Out ที่ทดแทนการใช้งาน Skype ได้ทันที…

แล้วคุณล่ะครับคิดจะเปลี่ยนใจจาก Social Network ที่ใช้กันอยู่ หันมาใช้ Google+ บ้างหรือเปล่าครับ ^^

ที่มา: GigaOm

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.