e-commerce รุ่งดันธุรกิจคลังสินค้าของ FedEx เฟื่องฟู

by | August 12, 2016
0
shares
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google+
Share on LinkedIn
+

BN-PH836_0809fe_J_20160809102543

FedEx Ground ประกาศสร้างศูนย์กระจายสินค้าอัตโนมัติขนาด 800,000 ตารางฟุตในเมือง Allen Township รัฐเพนซิลวาเนีย คาดศูนย์นี้จะเป็นคลังสินค้าที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯ ซึ่งเกิดขึ้นเพื่อตอบความต้องการมหาศาลในตลาดอีคอมเมิร์ซอเมริกัน

พื้นที่ยุทธศาสตร์ที่ศูนย์สินค้าแห่งใหม่ของ FedEx จะครอบคลุมอย่างมีนัยสำคัญคือนิวยอร์กซิตี้และเมืองอื่นทางตอนเหนือของนิวเจอร์ซีย์ บนเป้าหมายหลักคือการดึงดูดบริษัทค้าปลีกหรือแบรนด์ผู้จัดส่งสินค้าที่ต้องการให้บริการส่งสินค้าถึงมือนักช็อปออนไลน์ที่รวดเร็วกว่าเดิม

ความเคลื่อนไหวของ FedEx นี้ถูกมองว่าเป็นการกระโดดเข้าร่วมสังเวียนที่มีผู้เล่นอย่าง Wal-Mart, Amazon และบริษัทอื่นซึ่งให้บริการจัดส่งสินค้าด่วนพิเศษแก่ผู้สั่งซื้อออนไลน์อยู่แล้ว แน่นอนว่าศูนย์คลังสินค้านี้จะเสริมภาพลักษณ์ความเป็นทั้ง retailer และ shipper ในตัว FedEx ที่ยิ่งใหญ่ขึ้น

นักวิเคราะห์มองว่าการตัดสินใจสร้างคลังสินค้าแห่งใหม่ของ FedEx นี้ไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจ เพราะบริการอย่าง Amazon Prime Now หรือ Wal-Mart ShippingPass ที่ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์รับสินค้าที่สั่งซื้อออนไลน์ได้รวดเร็วกว่าปกตินั้นล้วนทวีความนิยมเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ความต้องการของผู้บริโภคที่ถูกสะท้อนชัดเจนนี้ทำให้ผู้ค้าปลีกรายอื่นต้องปรับตัวเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าให้ได้ก่อนที่ทุกคนจะหันไปหา Amazon Prime Now หรือ Wal-Mart ShippingPass กันหมด

อีกเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นคือบริษัทกลุ่มนี้กำลังลงทุนในคลังสินค้าเพื่อนำระบบอัตโนมัติและการจัดส่งแบบอัจฉริยะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้ศูนย์จัดส่งสินค้าของตัวเองมีความโดดเด่นกว่าใคร ระบบนี้จะเน้นค้นหาจุดเก็บสินค้าให้รวดเร็ว เรียกว่าการส่งเร็วจะเกิดขึ้นไม่ได้หากระบบไม่สามารถหาสินค้าพบในเวลาที่เร็วพอ

0e501ccd1d06616d79f4d0869ff1689d

แน่นอนว่าการลงทุนสร้างเทคโนโลยีนี้มีความเสี่ยง จนอาจทำให้หลายบริษัทหันมาใช้บริการเช่าคลังสินค้ากับ FedEx แทนที่จะเสียเงินลงทุนเช่าสถานที่เอง น่าเสียดายที่ยังไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าแห่งใหม่ของ FedEx แต่คาดว่าความเหนือชั้นของระบบงาน FedEx จะไม่ด้อยกว่าใครแน่นอน

ที่มา : RetailDive

"thumbsup" (อ่าน ธั๊ม’ส-อัพ) คือชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" เรามีข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่นักการตลาดหลายคนชื่นชอบ เช่น Spark Conference, Digital Matters

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.