ป้ายคำ: facebook

  • Facebook ร่วมผนึกกำลังเพื่อผลักดันธุรกิจ E-Commerce

    by | December 22, 2010

    Facebook ได้ร่วมผนึกกำลังกับผู้ประกอบการ E-Commerce เพื่อเปลี่ยน Facebook pages เป็นศูนย์กลางแหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ที่เต็มไปด้วยแรงกระตุ้นจากคำแนะนำจากเพื่อนๆ ที่ ?ชอบ? ที่จะซื้อ Facebook ได้พยายามที่จะดึงดูดบริษัทต่างๆ เช่น สายการบิน เดลต้า (DAL) และ J.C. Penney (JCP) เพื่อขายสินค้าบนหน้า Facebook page ของตัวเองและเปลี่ยนผู้ใช้ มากกว่า 500 ล้านคน ไปสู่ผู้ซื้อออนไลน์ นอกจากนี้ David Fisch ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Facebook ได้สร้างกลุ่มหุ้นส่วนในธุรกิจ E-Commerce กว่า 20 บริษัท โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกตั้งร้านค้าบนหน้าเว็บและสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้เว็บโต้ตอบในขณะที่มีการซื้อขายอีกด้วย

  • Data-driven Marketing: ตอน Location กับสงคราม Checkin

    by | December 19, 2010

    ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โอกาสที่ผู้ประกอบการจะได้รู้จักลูกค้าของตนนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ยากเย็นอย่างเช่นในอดีตอีกต่อไป คำว่า ?รู้จัก? ไม่ใช่หมายถึงการที่มีข้อมูลในเชิง demographic เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงข้อมูลความสนใจของลูกค้า ประวัติและพฤติกรรมการซื้อต่างๆ ซึ่งมีความสำคัญมากในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อตอบสนองให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย อันเป็นที่มาของชื่อบทความชุดนี้ที่ต้องการจะสื่อถึงความสำคัญของ ?ข้อมูล? ที่มีผลต่อการทำการตลาด และแน่นอนว่ายิ่งเทคโนโลยีก้าวล้ำไปไกลเท่าไหร่ก็ยิ่งเป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนรูปแบบของ ?ข้อมูล? ที่หลากหลายและเป็นประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น โดยบทความตอนนี้คือหนึ่งในเทรนด์ปี 2011 และยาวต่อเนื่องกันมาจากปีก่อนๆ กับข้อมูลคำว่า ?Location? ที่เป็นตัวบ่งบอกพฤติกรรมของผู้บริโภค หน้าที่ของนักการตลาดก็คือการหาวิธีที่จะนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ดึงคนเข้าร้าน เพิ่มยอดขาย และนำสถิติมาใช้ในการวางแผนการตลาดให้ตรงกับแต่ละกลุ่มเป้าหมายต่อไป เราลองมาดูกันหน่อยว่าตอนนี้แพลตฟอร์มต่างๆด้านนี้ไปถึงไหนกันบ้างแล้ว