ป้ายคำ: forrester

  • Forrester คาดแบรนด์ค้าปลีกดั้งเดิมอาจชนะใจผู้บริโภคเหนือแบรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ใน 2 ปี

    by | June 26, 2017

    การสำรวจล่าสุดจากสำนัก Forrester ชี้ว่าแบรนด์ค้าปลีกดั้งเดิมหรือ Traditional retail เริ่มได้รับอานิสงส์จากการปรับตัวมากมายบนความหวังสามารถเอาชนะหัวใจลูกค้าที่ชื่นชอบการจับจ่ายออนไลน์ แม้ขณะนี้จะมีแบรนด์ในสหรัฐอเมริกาเพียง 18% เท่านั้นที่ผู้บริโภคยอมรับว่าประสบการณ์ช้อปปิ้งอยู่ในระดับ “ดี” หรือ “ดีมาก” นอกนั้นถูกจัดเป็นระดับ “OK”

  • Forrester ชี้แบรนด์ควรจ้าง “บริษัทอื่น” ทำ content marketing

    by | December 22, 2016

    ในขณะที่นักการตลาดทั่วโลกมีแนวโน้มทำการตลาดผ่านการสร้างวิดีโอ ภาพ บทความ เกม รวมถึงนานารูปแบบของ content marketing มากขึ้น การสำรวจจาก Forrester พบว่าแทนที่จะพัฒนาเองด้วยทีมงานบริษัท แต่การจ้างให้บริษัทอื่นสร้าง content ให้นั้นจะให้ผลลัพท์ที่ดีกว่า โดยเฉพาะในแง่ของต้นทุนเมื่อพิจารณาจากความนิยมในคอนเทนต์

  • 2 ตารางไขข้อข้องใจ ทำไมแบรนด์จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อโอกาสทองบนแอปแชท

    by | October 25, 2016

    แม้จะเป็นข้อมูลที่ถูกเปิดเผยตั้งแต่ปลายกันยายนที่ผ่านมา แต่ 2 ตารางนี้ของบริษัทวิจัย Forrester มีคุณค่ามากจนน่าเสียดายหากไม่ถูกหยิบมาพูดถึงบน thumbsup เพราะทั้ง 2 ตารางนี้สามารถชี้เหตุผลที่แบรนด์ควรรู้เพื่อลดความสงสัยในการทำตลาดบนแอปพลิเคชันแชตได้อย่างแจ่มชัดดูง่าย ซึ่งจะทำให้แบรนด์มีโอกาสสามารถเข้าถึงผู้บริโภคกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลกได้ในพริบตา

  • คาดการณ์ Mobile Commerce ขยายตัวมากถึง 4 เท่าภายใน 5 ปี

    by | January 20, 2013

    Forrester สำนักวิจัยการตลาดเผยข้อมูลคาดการณ์ยอดขายตลาดค้าปลีกในสหรัฐอเมริกา โดยชี้ให้เห้นว่ามูลค่าของ Mobile commerce หรือการซื้อขายผ่านอุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทั้งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจะเพิ่มขึ้นเป็น 4 เท่าของมูลค่าในปัจจุบัน ภายใน 5 ปีข้างหน้า