Uber ถูกแบนในเยอรมนีหลังองค์กรแท็กซี่ชนะคดี

by | September 3, 2014
0
shares
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google+
Share on LinkedIn
+

02bits-uber-tmagArticle

Uber Technologies Inc. ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเรียกรถรับจ้างที่พร้อมท้าชนกับผู้ขับแท็กซี่ทั่วโลก กำลังนับถอยหลังเพื่อพบกับโทษแบนจากทางการเยอรมนี เนื่องจากศาลเมืองเบียร์ตัดสินให้องค์กรแท็กซี่ในประเทศเป็นฝ่ายชนะคดี และฟันธงว่าผู้ขับรถที่เข้าร่วมโครงการกับ Uber ล้วนไม่มีสิทธิและไม่ได้รับอนุญาตให้เป็นผู้รับส่งผู้โดยสารภายใต้กฏหมายของประเทศเยอรมนี

Uber นั้นเป็นบริการเรียกรถรับจ้างออนไลน์ที่การันตีว่าผู้โดยสารจะไปถึงปลายทางด้วยความปลอดภัยและสะดวกสบาย รถที่เข้าร่วมโครงการกับ Uber มีหลายระดับความหรูหราไปจนถึงรถแท็กซี่ธรรมดา ผู้โดยสารจะไม่ต้องรอรถนานเพราะระบบของ Uber จะจัดส่งรถที่อยู่ในบริเวณที่ใกล้ที่สุดไปรับผู้โดยสาร ขณะเดียวกันผู้โดยสารยังสามารถชำระค่าโดยสารด้วยบัตรเครดิต

แม้หลักการของ Uber จะดูดีไฮเทค แต่กลุ่มผู้ประกอบการรถแท็กซี่ดั้งเดิมของเยอรมนี “Taxi Deutschland Service Gesellschaft fuer Taxizentralen eG” กลับไม่เห็นด้วย และมองว่า Uber กำลังทำให้เกิดการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมในตลาดรถรับจ้างเมืองเบียร์ จึงยื่นเรื่องขอความเป็นธรรมจากศาลเมืองแฟรงเฟิร์ต และศาลมีคำตัดสินอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 25 สิงหาคมที่ผ่านมา

i0eAtkxvd1MQ

ศาลมองว่าคนขับรถในระบบ Uber นั้นไม่ได้รับอนุญาตให้ทำหน้าที่รับส่งผู้โดยสารจากทางการเยอรมนีอย่างที่ผู้ขับแท็กซี่ได้รับ จุดนี้ทำให้ผู้โดยสารมีความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัย ขณะที่การให้บริการโดยที่ผู้ขับขี่ไม่ดำเนินตามขั้นตอนของทางการเยอรมนี ย่อมทำให้ผู้ประกอบการแท็กซี่ดั้งเดิมของเยอรมันไม่ได้รับความเท่าเทียม ซึ่งทั้ง 2 ประเด็นล้วนเป็นสิ่งที่รัฐบาลและหน่วยงานของหลายประเทศกำลังตั้งธงเพื่อหาทางนำ Uber เข้าสู่ระบบกฎหมายของประเทศที่ให้บริการ

เบื้องต้น Uber กำลังพยายามสู้คดีเพื่อให้มีสิทธิ์ให้บริการในเมืองใหญ่ของเยอรมนี ทั้งฮัมเบิร์กและเบอร์ลิน โดยการตัดสินครั้งนี้ Taxi Deutschland จะสามารถเรียกค่าเสียหายจาก Uber ได้ถึง 250,000 ยูโรต่อครั้งหากมีหลักฐานว่า Uber ฝ่าฝืนคำสั่งงดให้บริการ

น่าเสียดายที่ขณะนี้ยังไม่มีรายละเอียดว่า Uber จะวางอนาคตตัวเองอย่างไรในตลาดเยอรมนี แต่คำสั่งศาลในครั้งนี้สะท้อนว่า Uber จะต้องเร่งมือปรับตัว เพื่อรับมือกับคำสั่งศาลในประเทศอื่นๆที่อาจตามมา ซึ่งถึงเวลานั้น ตลาดแอปพลิเคชันรถรับจ้างจะต้องถึงจุดเปลี่ยนแน่นอน

ที่มา : Bloomberg

"thumbsup" (อ่าน ธั๊ม’ส-อัพ) คือชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" เรามีข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่นักการตลาดหลายคนชื่นชอบ เช่น Spark Conference, Digital Matters

3 thoughts on “Uber ถูกแบนในเยอรมนีหลังองค์กรแท็กซี่ชนะคดี

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.