อัพเดทเทรนด์การตลาดปี 2019

by | December 13, 2018
0
shares
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google+
Share on LinkedIn
+

สิ้นปีเเล้วถึงเวลาที่เราจะมาอัพเดทเทรนด์การตลาดปีหน้า ให้นักการตลาดได้นำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณเพื่อให้ทันยุคสมัยกันค่ะ

โดยเราได้นำเทรนด์การตลาดที่สำคัญจากงาน Next Things Now About Consumer & Trends โดยเรานำเสนอ 5 เทรนด์สำคัญดังนี้ค่ะ

1. Realize Connection & Connected Loneliness

คนไทยติด Social Media เป็นอันดับต้นๆ ของโลก โดยเฉพาะ Facebook ทำให้ขาดปฏิสัมพันธ์กับคนรอบตัว

โดยในช่วงต้นปีที่ผ่านมา Mark Zuckerberg ได้ปรับอัลกอลิทึมให้ผู้เล่นได้มีปฏิสัมพันธ์กับคนที่สนิทเช่น เพื่อน ครอบครัวหรือคนในวงสังคมใกล้ชิด เพื่อให้เห็นกันง่ายขึ้น

เเต่ก็ยังไม่ได้ประสบความสำเร็จนัก เนื่องจากผู้ใช้งานยังโหยหาสิ่งที่ทำให้เค้ารู้สึกเเละสัมผัสได้จริงๆ  เทรนด์ปีหน้าจึงเป็นเทรนด์ของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนมากขึ้น

เเบรนด์จึงควรมอบประสบการณ์ให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับเเบรนด์ผ่านทางเเบรนด์เองหรือเป็นส่วนหนึ่งระหว่างลูกค้าเเละคนในครอบครัวก็ได้เช่นกัน

 

2. Deeper Personalization

เทรนด์การสื่อสารระหว่างบุคคลยังคงสำคัญเสมอเพราะปีหน้าเทรนด์สื่อสารระหว่างบุคคลจะชัดเจนมากขึ้น โดย Social Media ต่างๆ ทั้ง Facebook, Instagram

ได้พยายามเจาจะจงกลุ่มคนมากขึ้น เช่น Facebook มีการโปรโมท Group มากขึ้นเพราะเป็นกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงมีความต้องการที่ชัดเจน นักการตลาดจึงควรโฟกัสกลุ่มคนที่มีความสนใจเฉพาะด้านนั้นๆ โดยเฉพาะ ไม่เป็นกลุ่มก้อนเเบบกว้านอย่างปีที่ผ่านมา

 

3. Realism

ความจริงคือสิ่งที่ทำให้เเบรนด์มี Engagement ที่ดีเสมอ เพราะเป็นการถกเถียงประเด็นที่กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมด้วย

ฉะนั้นหากเเบรนด์ไหนสามารถนำเสนอความจริงที่มีความจริงใจเเละส่งมอบคุณค่าใหกับกลุ่มเป้าหมายได้ จะทำให้มี Engagement ที่มีคุณภาพ เเละคนเลือกเสพสิ่งที่จริงมากขึ้น

สังเกตได้จากการเติบโตของ Twitter เนื่องจากเป็นเเพลตฟอร์มที่คนได้เเสดงความเป็นตัวตนตัวเองจริงๆ ไม่ผ่านการดัดเเปลงอย่างการเล่น Social Media เเพลตฟอร์มอื่น

 

4. Control

การที่คอนเทนต์ล้น Social Media ทำให้อำนาจในการตัดสินใจตกไปสู่กลุ่มผู้บริโภคมากขึ้นว่าจะเลือกเสพสื่อใดเป็นหลักมากกกว่าเเต่ก่อน

การที่เเบรนด์เป็นคนบังคับทิศทางเเก่กลุ่มเป้าหมาย จะ ทำให้เเบรนด์สามารถเข้าใจตัวตนลูกค้าตัวเองมากที่สุด รู้ว่าสิ่งใดคือจุดที่กลุ่มเป้าหมายเราต้องการ

เเบรนด์นั้นจะสามารถผ่านเข้าไปอยู่ในใจของกลุ่มเป้าหมายทันที โดยที่เเบรนด์ไม่จำเป็นต้องทุ่มงบการตลาดเเพงๆ เเต่ขาดการสื่อสารที่ไม่ตรงจุดกับกลุ่มเป้าหมายเลย

 

5. Meaningful Content

การสร้างคอนเทนต์หรือสินค้าที่เข้ามาตอบโจทย์การใช้ชีวิตของกลุ่มเป้ามายจะเป็นเทรนด์การตลาดหลักปีหน้า

เพราะจริงๆ คนไม่ได้สนใจชีวิตคนอื่นอย่างที่หลายเเพลตฟอร์มคาดการณ์ เเต่เค้าเลือกเสพสิ่งที่ตอบความต้องการของตนเองมากขึ้น

หากเเบรนด์ใดพยายามป้อนสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายไม่ได้สนใจเเละพยายามบิดทางจากความจริงที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ จะเป็นการทำร้ายเเบรนด์เอง

ดังนั้น พยายามมองถึงทิศทางที่กลุ่มเป้าหมายกำลังสนใจเเละเข้าไปตอบโจทย์ตรงนั้น ถึงจะเป็นเเผนการตลาดที่ดีในปีหน้า

สังเกตว่าทั้ง 5 เทรนด์การตลาดหลักปี 2019 เข้ามาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมที่เป็นความจริงเเละใกล้ชิดกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด

โดยไม่ผ่านการบังคับหรือปรับทิศทางเพราะผู้บริโภคมีสิทธิที่จะเลือกเเละมีอำนาจพอที่ไม่ต้องสนใจเเบรนด์เดียวเสมอไป

เเบรนด์จึงต้องเข้ามาหากลุ่มเป้าหมายด้วยความจริงใจเเละส่งมอบคุณค่าจริงๆ ถึงจะเป็นเเบรนด์ที่อยู่รอดในปี 2019

 

 

One thought on “อัพเดทเทรนด์การตลาดปี 2019

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.