Jack Ma เป็นผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ค้าปลีกจีนยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba และเป็นหนึ่งในผู้ที่ร่ำรวยที่สุดในโลก หลายปีที่ผ่านมา นักธุรกิจทั่วโลกมอง Ma เป็นแรงบันดาลใจบนข้อคิดมากมายที่เขาแบ่งปันแก่สังคมทั้งแง่มุมความสำเร็จและความจำเป็นของการศึกษา

Jack Ma ขึ้นแท่นหนึ่งในบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในโลกด้วยมูลค่าทรัพย์สินสุทธิ 3.7 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ หลังจากปี 1999 ที่ก่อตั้ง Alibaba ช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเจ้าพ่อผู้ค้าปลีกออนไลน์จีนมีลูกค้ากว่า 500 ล้านราย กลายเป็นเว็บไซต์ที่มีมูลค่ามากที่สุด บนกำไรที่มากกว่า Walmart และ Amazon รวมกัน

เมื่อไม่นานมานี้ Ma ประกาศเปลี่ยนโฟกัสจากธุรกิจไปที่การศึกษาและการกุศล โดยเมื่อปีที่แล้ว เจ้าพ่อ Alibaba ประกาศว่าจะเกษียณเพื่อกลับไปสอนหนังสือ ถือเป็นการตัดสินใจที่ไม่น่าประหลาดใจนักเมื่อเทียบกับส่วนหนึ่งของคำพูดที่ดีที่สุดที่ Jack Ma เคยเอ่ยไว้

ประโยคเด็ดล้วนมีที่มาที่ไป

“ความเป็นผู้นำอยู่ในสัญชาติญาณของคุณเอง ดังนั้น Leadership จึงเป็นการฝึกฝนของคุณ เหล่าผู้นำมักจะคิดบวกเสมอ และไม่เคยบ่น”

ที่มา: สัมภาษณ์เวทีงานประชุมเศรษฐกิจโลก ปี 2018 (World Economic Forum 2018)

“ผมไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับเทคโนโลยี ผมไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการตลาด ผมไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับกฎหมาย ผมรู้แต่เรื่องคน”

ที่มา: การประชุม Viva Tech Conference 2019

“ผู้นำควรสร้างแรงจูงใจ ไม่ใช่ด้วยเงิน แต่เป็นความไว้วางใจ ความเคารพ ความชื่นชม และคำแนะนำที่ถูกต้องอย่างจริงใจ”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“เจ้านายที่ดี นั้นดีกว่า บริษัทที่ดี”

ที่มา: สุนทรพจน์ที่มหาวิทยาลัย De La Salle University, ต.ค. 2017

“ผมมักจะมองหาคนที่ฉลาดกว่าตัวเองอยู่เสมอ ดังนั้นงานของผมจึงเป็นการทำให้แน่ใจว่าคนฉลาดสามารถทำงานร่วมกันได้ รวมถึงคนที่โง่เขลาก็สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายในเรื่องที่คนฉลาดทำไม่ได้”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“ภาพยนตร์เรื่องโปรดของผมคือ ‘Forrest Gump’ เขาบอกว่าไม่มีใครทำเงินจากการจับปลาวาฬ มีแต่คนทำเงินจากการจับกุ้ง ดังนั้นเราจึงให้บริการแต่ธุรกิจขนาดเล็กกัน”

ที่มา: World Economic Forum 2017

“คนฉลาดต้องการคนโง่เพื่อที่จะนำพวกเขาได้ แต่เมื่อทุกคนในทีมล้วนเป็นนักวิทยาศาสตร์ที่ชาญฉลาด วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้มีคนยอมเดินตามกันคือการเลือกผู้นำที่คิดต่าง ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายกว่าที่จะชนะ หากคุณมีกลุ่มคนที่เห็นสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองที่แตกต่างกัน”

ที่มา: Alibaba: The Inside Story Behind Jack Ma and the Creation of the World’s Biggest Online Marketplace

“ในฐานะผู้ประกอบการ หากคุณไม่มองโลกในแง่ดี คุณก็จะมีปัญหา ดังนั้นคนที่ผมจะเลือก คือพวกเขาจะต้องมองโลกในแง่ดี”

ที่มา: การประชุมประจำปีกับ IMF และ World Bank ปี 2018

“ผู้เล่นไม่ควรต่อสู้ นักธุรกิจหรือผู้ประกอบการที่แท้จริงจะไม่มีศัตรู เมื่อเข้าใจเรื่องนี้ ก็มีแต่ท้องฟ้าเท่านั้นที่เป็นข้อจำกัด”

ที่มา: De La Salle University, กรุงมะนิลา – ตุลาคม 2017

“ความใจบุญสุนทานไม่ได้เกี่ยวกับการช่วยเหลือผู้อื่น แต่เป็นการช่วยเหลือตัวเอง เพราะเมื่อคุณเปลี่ยนแปลง โลกก็เปลี่ยนไป”

ที่มา: สัมภาษณ์ World Economic Forum 2018

“ผมทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของผมมีความสุข พนักงานของผมมีความสุข สังคมมีสุขภาพดี ผมจะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า ผมจะมุ่งเน้นไปที่เรื่องอื่นที่ไม่ใช่เรื่องรายได้ ผมจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างคุณค่า”

ที่มา: สัมภาษณ์กับสถานี CNBC ปี 2017

“แทนที่จะเรียนรู้จากความสำเร็จของคนอื่น จงเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขา คนส่วนใหญ่ที่ล้มเหลวมักจะแบ่งปันเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ล้มเหลว ในขณะที่ความสำเร็จกลับต้องนำมาประกอบกับหลายเหตุผลหลายปัจจัย”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“วันนี้ว่ายากแล้ว พรุ่งนี้จะยากกว่านี้ แต่วันมะรืนนั้นจะสวยงาม คนส่วนใหญ่มักจะตายตอนเย็นวันรุ่งขึ้น”

ที่มา: APEC CEO Summit 2015

“แน่นอน เราจะไม่มีความสุขเมื่อมีคนพูดว่า ‘ไม่’ จงไปนอนให้หลับ แล้วตื่นขึ้นมาลองดูใหม่อีกครั้ง”

ที่มา: Viva Tech Conference 2019

“หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ จงเรียนรู้จากความผิดพลาดของผู้อื่น ไม่ใช่จากความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะฉลาดแค่ไหน คุณจะพบกับข้อผิดพลาดเหล่านี้ และคุณจะรู้วิธีจัดการกับพวกมัน”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“ในชีวิตของผม ผมไม่ได้มองว่าเราเก็บเงินได้เท่าไหร่ แต่มองว่าเราผ่านพ้นช่วงเวลาอันยากลำบากนี้ไปได้เท่าไหร่”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“จีนกำลังเปิด เปิดประตูประเทศ และอินเทอร์เน็ตก็เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกภายนอก”

ที่มา: Crocodile in the Yangtze: The Alibaba Story

“เมื่อคุณยังเป็นองค์กรขนาดเล็ก คุณจะต้องมีสมาธิและพึ่งพาสมอง ไม่ใช่พึ่งพากำลัง”

ที่มา: สัมภาษณ์ Inc. 2008

“ศตวรรษที่แล้วคนแข่งขันกันที่กล้ามเนื้อ ศตวรรษนี้ไม่ใช่กล้ามเนื้อแต่เป็นภูมิปัญญา ถ้าใครสักคนต้องการประสบความสำเร็จ เขาควรจะมี EQ สูง ถ้าเขาไม่อยากแพ้อย่างรวดเร็ว เขาควรมี IQ สูง แต่ถ้าต้องการให้เป็นที่เคารพ เขาควรจะมี LQ สูง นั่นคือ Q ของความรัก”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“หากเครื่องจักรสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้ดีกว่า เราก็ต้องเปลี่ยนวิธีการเรียนการสอนของเรา สิ่งสำคัญคือคุณค่า ความเชื่อ ความคิดที่อิสระ การทำงานเป็นทีม การดูแลกัน ทั้งหมดนี้ทำให้แน่ใจว่ามนุษย์แตกต่างจากเครื่องจักร”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“จ้างคนหนุ่มสาวให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะพวกเขาไม่เคยกลัว ถ้าเราตัดสินใจผิด เรากำหนดนโยบายที่ไม่ถูกต้อง เราอาจจะฆ่าอนาคตของพวกเขาก็ได้ ดังนั้นจงวางใจในคนหนุ่มสาว และเชื่อมั่นในธุรกิจขนาดเล็ก สร้างระบบนิเวศสำหรับพวกเขา นี่คืออนาคตของเรา”

ที่มา: Tech in Asia 2017

“เวลา 30 ปีข้างหน้ากำลังจะกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโลก จงสร้างเทคโนโลยีที่ครอบคลุม และเปลี่ยนแปลงโลก จงให้ความสนใจกับคนที่มีอายุ 30 ปี คนกลุ่มนี้เป็นเจเนอเรชันยุคอินเทอร์เน็ต พวกเขาจะเปลี่ยนโลก”

ที่มา: World Economic Forum 2017

“ไม่สำคัญเลยถ้าผมจะล้มเหลว อย่างน้อยที่สุดผมก็ได้ส่งต่อแนวคิดไปยังผู้อื่น แม้ว่าผมจะไม่ประสบความสำเร็จ ก็อาจมีใครสักคนที่ประสบความสำเร็จได้”

ที่มา: Crocodile in the Yangtze: The Alibaba Story

“ผมเกิดมาในโลกนี้ไม่ใช่เพื่อทำงานอย่างเดียว แต่เพื่อสนุกกับชีวิต ผมไม่อยากตายในที่ทำงาน ผมอยากตายบนชายหาด”

ที่มา: World Economic Forum 2017

“ก่อนที่ผมจะอายุ 50 ปี งานของผมคือการเร่งทำรายได้ แต่หลังจากผมอายุ 50 ปี งานของผมคือการใช้จ่ายเงิน การช่วยเหลือผู้อื่นเพราะคุณไม่สามารถใช้เงินทั้งหมดนั้นได้”

ที่มา: World Economic Forum 2017

“ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในวันพรุ่งนี้ มันเป็นไปไม่ได้ ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในอีก 1 ปีถัดไป มันก็ยังเป็นไปไม่ได้ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะชนะในอีก 10 ปีต่อมา ถือว่าคุณมีโอกาส”

ที่มา: World Economic Forum 2018

“ผมมักจะบอกตัวเองเสมอว่าเราเกิดมาไม่ใช่เพื่อทำงาน แต่เพื่อสนุกกับชีวิต เราอยู่ที่นี่เพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้นเพื่อคนรุ่นหลัง”

ที่มา: มหาวิทยาลัย De Le Salle University, กรุงมะนิลา – ตุลาคม 2017

ที่มา: : BI