ผมว่า thumbsupers น่าจะคิดคล้ายๆ ผมว่า เวลาเราๆ ท่านๆ ไปงานอีเวนท์ของคนดิจิทัลในบ้านเรา บางทีเจอคน geekๆ nerdๆ ก็ไปไม่เป็น ชวนคุยไม่ถูก เพื่อให้ประสบการณ์โดยรวมในการไปเยี่ยมชมงาน Digital event ต่างๆ ของคุณราบรื่น นี่คือสิ่งที่ผมแนะนำให้ทำ 5 ข้อ
1. ให้ความสำคัญกับนามบัตร – คิดว่าหลายคนคงเตรียมนามบัตรไปงานอยู่แล้ว ใครๆ ก็รู้ แนะนำตัวมันก็ต้องมีนามบัตรสิ แต่สิ่งสำคัญที่หลายคนมองข้ามไปก็คือ เราแค่ยื่นนามบัตรกัน แต่เราไม่ค่อยได้ให้ความสำคัญกับนามบัตรครับ เรามักจะรับนามบัตรมา มองผ่านๆ แล้วเก็บเข้ากระเป๋าเสื้อ ถ้าเป็นไปได้ อยากให้คุณยื่นสองมือเวลามอบนามบัตรพร้อมแนะนำตัวช้าๆ ชัดๆ ส่วนเวลารับนามบัตรมา ให้รับอย่างระมัดระวัง อ่านชื่อ นามสกุล ตำแหน่ง บริษัทของคู่สนทนาอย่างตั้งใจ พร้อมทั้งสอบถามคู่สนทนาไปเลยว่าบทบาทของเขาทำอะไรที่บริษัทและคุณมีประโยชน์ต่อคู่สนทนาอย่างไรบ้าง จากนั้นขณะที่คุยกันให้ถือไว้ในมือตลอดเวลา คู่สนทนาจะพึงพอใจมากกว่า เชื่อสิครับ
2. จง ‘พบปะ’ แต่อย่าคุยแบบลงรายละเอียด – เวลาเดินเข้าไปในงาน สิ่งที่เราควรทำก็คือการขยาย network จึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณควรจะ ‘พบปะ’ และทำความรู้จักกับคนที่มาร่วมงานให้มากที่สุดเพราะทุกคนมีเวลาจำกัด ดังนั้นจงทักทาย แนะนำตัว สอบถามสารทุกข์สุขดิบพอประมาณ คุยประมาณหนึ่ง แล้วหาจังหวะที่จะถอยออกจากบทสนทนาเพื่อ ‘พบปะ’ กับคนใหม่ๆ อันนี้ไม่มีสูตรตายตัวว่าต้องใช้เวลาอะไรเท่าไหร่ต่อคน แค่พยายามอย่าคุยกับใครแบบลงรายละเอียดลึกเกินไป เพราะคนที่มาคุยกับเราก็อยากจะรู้จักกับคนใหม่ๆ เช่นกัน
3. ขจัดคำบางคำออกไปจากบทสนทนาซะ – คนเป็นสัตว์มีชีวิตที่อดจะจับผิดเล็กๆ น้อยๆ ไม่ได้หรอกครับ ถ้าในบทสนทนาของคุณเริ่มต้นด้วยว่า “แชร์ตรงๆ เลยนะครับ” “บอกความจริงเลยละกันว่า…” ให้ระวังไว้ว่า คู่สนทนาของคุณอาจจะคิดได้ว่า งั้นในส่วนอื่นๆ ของบทสนทนาอาจจะไม่ใช่เรื่องจริงก็ได้
4. เตรียมวิธีการอธิบายตัวเองแบบสั้นๆ ไว้ – เวลาไปงานพวกนี้ เราจะเจอคนที่เราไม่รู้จักเยอะ และเรามีจังหวะแนะนำตัวสั้นมาก ดังนั้นให้คุณเตรียมวิธีการอธิบายตัวเองแบบสั้นๆ และเข้าใจได้ง่าย ความยาวไม่เกิน 10 วินาที เอาไว้
5. ชวนถ่าย selfie – อันนี้ผมเอามาจากการพบเจอคนหลายๆ คน แล้วหาทางตีสนิทไม่ได้ อย่างบางทีเราเจอคนที่งานปาร์ตี้ในเมืองไทย ถ้าเจอคนที่ค่อนข้างสบายๆ แต่ไม่รู้จะคุยอะไร ผมเคยชวนถ่าย selfie ปรากฏว่าเวิร์คครับ ยิ้มให้พร้อมถ่ายรูปแชร์ขึ้น Social แล้ว mention ทันที มันเป็นสเต็ปเล็กๆ น้อยๆ ในการทำความรู้จักที่ทำให้ความรู้สึกระหว่างเรากับคู่สนทนา “บวก” อย่างคาดไม่ถึง
เกี่ยวกับคอลัมน์ Digital tips: สมัยนี้เวลาคนเราน้อยลง การอ่าน Best Practice ต่างๆ ใน thumbsup จะช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้น แต่ Best Practice ที่เขียนกันมาทีนึงก็ย๊าวยาว (ใครจะมีเวลาอ่านอะไรยาวๆ ถ้าอย่างนั้น?) จะดีไหมถ้ามีคอลัมน์รายสะดวก (รายสัปดาห์ ถ้าเป็นไปได้) ในการแชร์ประสบการณ์เชิง tips & tricks ของคนทำงานธุรกิจดิจิทัลแบบสั้นๆ อ่านได้ง่ายจบในไม่กี่อึดใจ ไม่เยิ่นเย้อ แต่ตกตะกอนมาแล้ว ก็คงจะเป็นประโยชน์กับ thumbsupers ไม่มากก็น้อย