วงการซีเคียวริตี้ถามหาความรับผิดชอบ หลังพบว่า “แพลตฟอร์มโฆษณา” รู้ลึกข้อมูลผู้บริโภคมากเกินไป

นักวิจัยด้านซีเคียวริตี้จากมหาวิทยาลัยวอชิงตันออกมาถามหาความรับผิดชอบจากวงการโฆษณา หลังพบว่าแพลตฟอร์มเพื่อการโฆษณาคือช่องทางที่ง่ายที่สุดในการสะกดรอยผู้คนว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน และใช้แอปพลิเคชันอะไร แถมยังมีความแม่นยำระดับที่บอกถึงที่อยู่ที่แน่นอนได้ภายใน 10 นาทีหลังจากที่บุคคลคนนั้นไปถึงเลยนั่นเอง

ในขณะที่เทคโนโลยีด้านการตลาดก้าวไปอย่างไม่หยุดยั้ง นักการตลาดมีเครื่องมือที่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายและสถานที่ได้อย่างแม่นยำชัดเจน แต่เมื่อความจริงข้อนี้ถูกมองจากมุมของผู้เชี่ยวชาญในแวดวงอื่น มันก็อาจกลายเป็นเความจริงที่น่าปวดใจมากกว่าก็เป็นได้ โดยความจริงข้อนี้ถูกเปิดเผยโดยนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยวอชิงตันที่ทำการทดสอบการซื้อโฆษณาแบบกำหนดโลเคชั่นและแอปพลิเคชัน บนแพลตฟอร์ม Ad networks ต่าง ๆ เช่น Grindr, Imgur, Words with Friends, และ Talkatone

โดยนักวิจัยออกมาระบุว่า นอกจากจะได้ข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันต่าง ๆ แล้ว ยังสามารถทราบไปถึงรสนิยมทางเพศ ศาสนาที่นับถือ ฯลฯ ของผู้ใช้งานรายนั้น ๆ ได้เลยทีเดียว

นอกจากนั้น แพลตฟอร์มโฆษณายังสามารถระบุได้ด้วยว่า ผู้ใช้งานรายนั้นอยู่หรือไม่อยู่ที่สถานที่ใด เนื่องจาก Ad Network จะแจ้งเตือนให้นักการตลาดทราบภายในเวลาไม่เกิน 10 นาทีหลังจากที่ผู้ใช้งานรายนั้น ๆ มาถึงสถานที่ดังกล่าว

ปัญหาก็คือ มุมมองของนักวิจัยหลังการทดสอบดังกล่าวจบลง โดยพวกเขาบอกว่ามันง่ายมากที่จะระบุตำแหน่งของใครสักคนโดยใช้วิธีการเหล่านี้ แต่หากความสามารถนี้ถูกใช้โดยผู้ไม่หวังดี หรือแฮกเกอร์ ข้อมูลที่หลุดออกมาอาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ เช่น หากพบว่าพวกเขามีการใช้แอปพลิเคชันหาคู่ และแอปพลิเคชันเช็คการตั้งครรภ์ บางทีอาจทำให้ทราบได้เลยว่าความสัมพันธ์ของคนคู่นี้ถึงขั้นไหนแล้ว หรือการที่เช็คข้อมูลแล้วพบว่าจะมีการประชุมลับของบริษัทเกิดขึ้น ก็อาจส่งผลต่อบริษัทนั้น ๆ ได้เลยเช่นกัน ซึ่งในจุดนี้ นักวิจัยจึงได้ออกมาบอกว่า แพลตฟอร์มเพื่อการโฆษณาต้องลงมารับผิดชอบนั่นเองจ้า

ที่มา: TheVerge