ลองนึกสภาพเราซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ต เราเข้าไปหยิบของลงตะกร้า จากนั้นก็ต้องต่อคิวเพื่อจ่ายเงิน ดีหน่อยในยุคนี้ที่เริ่มมีการชำระเงินด้วยตัวเอง แต่ก็ยังจะต้องต่อแถวอยู่ดีหากมีคนเยอะ แต่ตอนนี้กำลังจะมีวิธีการซื้อของที่เราไม่ต้องควักเงินเพื่อจ่ายเงิน เพียงแค่ หยิบของใส่กระเป๋าแล้วเดินกลับบ้านได้เลย โดยเป็นบริการของ Amazon ที่ชื่อ Amazon Go
Amazon Go ใช้หลักการที่เรียกว่า Just Walk Out Experience ด้วยการใช้แอป Amazon Go เดินผ่านประตูพิเศษ เพื่อให้คนทำการสแกนแอป ก่อนที่จะเริ่มหยิบสินค้า ด้วยเทคโนโลยีในการจับความเคลื่อนไหวของสินค้าว่าสินค้าชิ้นไหนถูกหยิบออกจากชั้น หรือสินค้าถูกเก็บเข้าไปที่ชั้นวางคืน ทุกอย่างจะถูกบันทึกลงในรถเข็น virtual cart พอออกจากร้านก็รอรับใบเสร็จที่ส่งเข้าไปในบัญชีของ Amazon ได้เลยทันที
เทคโนโลยีที่ Amazon เอามาใช้งานครั้งนี้ เป็นสิ่งเดียวกับที่ใช้ในรถยนต์ขับด้วยตัวเอง (Self Driving Car) ไม่ว่าจะเป็น การประมวลผลเซนเซอร์, การทำ Deep Learning หรือการเรียนรู้เสมือนมนุษย์ ทั้งหมดทั้งมวลถูกเอามาใช้กับซูเปอร์มาร์เก็ตสุดไฮเทคนี้
ไอเดียของการสร้างนี้เกิดขึ้นเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ที่ทาง Amazon ต้องการสร้างประสบการณ์ในการซื้อของโดยที่ No Lines, No Checkout จึงเป็น Amazon Go ขึ้นมา
ส่วนหากจะซื้อของแบบเข้าคิวปกติ ก็สามารถทำได้ตามปกติ
Amazon วางแผนจะเปิดบริการจริงในต้นปี 2017 นี้ที่เมืองซีแอทเทิล
น่าสนุกไม่น้อยที่ Amazon ทำอะไรล้ำๆ แบบนี้ และเป็นสิ่งที่คนเข้าถึงได้ง่าย แต่คนที่น่าจะได้ข่าวร้ายก็คงเป็นแคชเชียร์ ที่ถ้ารู้ข่าวนี้อารมณ์คงบ่จอยเป็นแน่แท้