ในอเมริกามีบริการจัดส่งอาหารอยู่หลายเจ้า ที่ดังๆ ก็จะเป็น Seamless, Grubhub และ delivery.com สัปดาห์ที่ผ่านมา Amazon ยักษ์ใหญ่ด้าน e-commerce ก็ขอลงมาเล่นในตลาดนี้ดูบ้าง
ซึ่งในขณะนี้ก็ยังให้บริการได้เฉพาะในซีแอตเติลเท่านั้น แต่ขึ้นชื่อว่าเป็น Amazon แล้ว แน่ใจได้เลยว่าต้องคิดใหญ่กว่าการเสิร์ฟอาหารอยู่ในเมืองที่มีประชากรเพียง 650,000 คนแน่ๆ
บริการใหม่จาก Amazon นี้เปิดให้บริการแบบเงียบๆ ไปแล้วในเว็บไซต์ Amazon Local รวมทั้งในแอปพลิเคชั่นทั้งระบบ iOS และ Android คนที่เคยใช้บริการแนวๆ นี้มาแล้วก็น่าจะคุ้นเคยกับรูปแบบการใช้งานกันดี
เพียงแค่กรอกที่อยู่ลงไป แล้วเลือกรายการอาหารจากเมนูของร้านต่างๆ และเลือกว่าจะนำกลับไปกินที่บ้านหรือจะให้ไปส่ง ปิดท้ายด้วยการชำระเงินผ่านเครดิตการ์ด อย่างไรก็ตาม บริการจัดส่งอาหารยังไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ รายละเอียดอื่นๆ จึงยังไม่ได้รับการเปิดเผยมากนัก
แรกเริ่มเดิมที Amazon Local ให้บริการในรูปแบบเดียวกับ Groupon นอกจากบริการจัดส่งอาหารที่เพิ่มเข้ามาใหม่แล้ว ก็ยังมีบริการจัดส่งวัตถุดิบทำอาหาร หรือของใช้ในครัวเรือนอีกด้วย นอกจากนี้ก็ยังมีข่าวลือว่า Amazon มีแผนที่จะออกผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงลูกค้าเข้ากับธุรกิจในท้องถิ่นอย่างเป็นเครือข่าย เช่น ช่างซ่อมประปา หรือพี่เลี้ยงเด็ก เป็นต้น
ที่มา : The Verge