ไม่ต้องเซ็นชื่อให้เสียเวลาอีกแล้วสำหรับลูกค้าบัตรเครดิต American Express โดยล่าสุดมีการประกาศแล้วว่าเมษายนปีหน้า การยกเลิกนี้จะมีผลกับลูกค้า American Express ทั่วโลก
หลังจากที่ Mastercard และ Discover ประกาศยกเลิกไปก่อนเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ว่าเมื่อถึงปีหน้า 2018 ทั้ง 2 บริษัทจะไม่ขอให้ลูกค้าบัตรเครดิตเซ็นชื่อเมื่อทำธุรกรรมอีกต่อไป วันนี้ถึงคิวของ American Express ที่จะเดินตามเทรนด์นี้ในช่วงไตรมาส 2 ปี 2018
American Express ให้เหตุผลว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในวันนี้ทำให้ลายเซ็นเป็นเรื่องล้าสมัย ขณะเดียวกัน ความสามารถในการป้องกันการฉ้อโกงของบริษัทก็พัฒนามากขึ้น จนทำให้ลายเซ็นไม่มีความจำเป็นในการต่อสู้กับการฉ้อโกงอีกต่อไป
Jaromir Divilek กรรมการบริหารของ American Express เป็นผู้ให้เหตุผลนี้ในแถลงการณ์ ซึ่งเป็นไปทางเดียวกับที่ Mastercard และ Discover ได้เคยบอกไว้ รายงานระบุว่าทั้ง Mastercard และ Discover จะยกเลิกการเก็บลายเซ็นของลูกค้าบัตรเครดิตช่วงเมษายนปีหน้าเช่นกัน แต่ที่แตกต่างคือ Discover จะนำร่องยกเลิกก่อนในสหรัฐอเมริกา แคนาดา แม็กซีโก และประเทศกลุ่มแคริบเบียน ขณะที่ Mastercard ยกเลิกที่สหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น สวนทางกับที่ American Express ประกาศยกเลิกทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าบริษัทบัตรเครดิตเหล่านี้จะเปิดทางเลือกให้ร้านค้าไม่ต้องเสียเวลารวบรวมลายเซ็นของลูกค้า แต่บริษัทห้างร้านยังสามารถเลือกที่จะเก็บลายเซ็นต่อเพื่อความปลอดภัย โดยบางห้างร้านอาจยังต้องเก็บลายเซ็นต่อไปเพราะกฎหมายในแต่ละภูมิภาคบังคับ
ทั้งหมดทั้งมวล ข่าวนี้สะท้อนว่าปีหน้า การเซ็นชื่อเมื่อทำธุรกรรมบัตรเครดิตจะลดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัด การเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้เวลาในการชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการจากร้านออฟไลน์ทำได้เร็วขึ้นเล็กน้อย
ที่มา: Engadget