หลังจากงานเปิดตัวครั้งใหญ่ประจำปีเมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมา Apple มีเซอไพรส์เล็กๆ ให้กับมิตรรักแฟนคลับ ด้วยการประกาศว่าผู้ใช้งาน iTunes จะได้รับอัลบั้มใหม่ล่าสุดจาก U2 แบบฟรีๆ ซึ่ง New York Times รายงานว่าทาง Apple น่าจะใช้เงินไปกว่า 3,000 ล้านบาทในการซื้ออัลบั้มนี้มาแจก
หลังจากงานอีเวนต์จบลง กลายเป็นว่า Apple เป็นฝ่ายที่ถูกเซอไพรส์ซะเอง เพราะไม่ใช่ว่าผู้ใช้งาน iTunes ทุกคนจะปลื้มกับอัลบั้มฟรีอันนี้สักเท่าไร (คลิกที่นี่เพื่ออ่านข่าวนี้จาก Business Insider) โดยอัลบั้มเพลงดังกล่าวจะมีสถานะเป็นรายการที่ถูกซื้อ (Purchased) ใน Library ไม่ว่าผู้ใช้งานจะเลือกมันหรือไม่ ซึ่งนั่นทำให้หลายๆ คนไม่พอใจ เพราะดูเหมือนจะเป็นการบังคับให้ฟังมากกว่าให้ฟังฟรีๆ แถมยังลบออกแบบง่ายๆ ไม่ได้ซะด้วย
แต่ Apple ก็ไม่ปล่อยให้เป็นปัญหาเรื้อรัง เพราะในสัปดาห์นี้ก็อำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่ต้องการจะลบอัลบั้มดังกล่าว ด้วยการสร้างเว็บเพจขึ้นมารองรับ โดยในเว็บเพจจะบอกวิธีการลบอัลบั้ม “Songs of Innocence” ของ U2 แบบทีละขั้นตอนโดยละเอียด หลังจากคลิกเข้าไปที่ลิงค์ ผู้ใช้งานจะถูกขอให้กรอก Apple ID และพาสเวร์ด เพื่อคอนเฟิร์มว่าต้องการจะลบอัลบั้มนี้จากแอคเคาท์ของตัวเอง
ที่มา : Business Insider