หลังจากบุกตลาดลูกค้ากลุ่มแบบบุคคลธรรมดามาจนคิดว่าเข้าที่เข้าทาง Apple ก็เริ่มจะบุกตลาดกลุ่มองค์กรจมากขึ้น โดยเร่ิมจากส่วนของแอพพลิเคชั่นที่ให้ลูกค้าองค์กรซื้อได้ในราคาที่ถูกลงจากการซื้อในจำนวนมากๆ ซึ่งจะเป็นอย่างไรไปติดตามกัน…
การขายแอพพลิเคชันในจำนวนมากเพื่อราคาที่ถูกลง หรือที่ Apple เรียกว่า “Volume Purchasing Program” นั้นมีลักษณะคือ การเลือกซื้อแอพฯ ที่ระบุจำนวนที่จะนำไปใช้งาน เช่นบริษัทหรือองค์กรใดที่มีความจำเป็นต้องใช้แอพฯ ใดๆ ที่อยู่บน App Store ก็สามารถระบุจำนวนซื้อ เพื่อให้ราคาต่อแอพฯ นั้นถูกลง ซึ่งก็จะเหมาะกับบริษัท หรือองค์กรอย่างโรงเรียน เป็นต้น
เพียงแค่เลือกแอพฯ และระบุจำนวนที่ต้องการซื้อเท่านั้นบน iTunes Store และจากนั้นคุณก็จะได้ Redemption Code เพื่อไปติดตั้งแอพฯ ต่อไป ทั้งนี้ Apple จะใช้วิธีการควบคุมเพื่อให้ผู้ซื้อไม่สามารถใช้แอพฯ เกินกว่าจำนวนเครื่องที่ระบุไว้ได้ ด้วยวิธีการต่างๆ เช่นการส่งอีเมล หรือ URL เพื่อให้ได้มาซึ่ง Redemption Code หรืออาจจะใช้ซอฟต์แวร์อย่าง?Mobile Device Management (MDM) ฝังลงไปในตัวเครื่องเพื่อควบคุมในส่วนนี้แทน
นอกจากนี้ Apple ยังอาจจะจะเปิดบริการในลักษณะของการ Customized Application เพื่อธุรกิจ หรือ B2B ด้วย โดยพวกเขาอาจจะเปิดให้บริการในลักษณะที่ดัดแปลงแก้ไขแอพฯ ต่างๆ เพื่อให้เหมาะสมกับทางบริษัทหรือลูกค้าของพวกเขา อย่างเช่นการใส่โลโก้ของบริษัท การฝังปุ่มพิเศษ หรือใส่ที่อยู่อีเมลของบริษัทเป็นต้น
การทำธุรกิจลักษณะที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ไม่ได้ถือเป็นเรื่องใหม่แต่อย่างใด เพราะบริษัทซอฟต์แวร์หลายๆ แห่งก็ได้ใช้วิธีนี้ เพื่อเจาะฐานลูกค้ากลุ่มองค์กรเช่นเดียว อย่าง Microsoft ที่ออกจำหน่ายระบบปฏิบัติการของตัวเอง เพื่อจำหน่ายให้แก่องค์กรหรือบริษัทที่มีความต้องการใช้ระบบปฏิบัติการของพวกเขาเป็นจำนวนมากๆ
แต่การที่ Apple เริ่มที่จะลงมาลุยกับตลาดต่างหากที่น่าสนใจ เพราะเมื่อ Apple ซึ่งถือเป็นขาใหญ่ในวงการ ลงมาจับตลาดตรงส่วนนี้ เชื่อได้ว่าน่าจะต้องมีความเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ต่อตลาดพอควร
แม้ว่าตอนนี้บนหน้าเพจของ Apple เองจะยังไม่เริ่มเปิดให้ใช้บริการอย่างเป็นทางการ แต่การเปิดตัวธุรกิจใหม่นี้น่าจะส่งผลให้คู่แข่ง หลายๆ เจ้าไม่ว่าจะเป็น BlackBerry ที่เคยถือได้ว่าเป็นบริษัทที่เน้นจับลูกค้ากลุ่มองค์กร รวมถึงการที่ Android OS บนโทรศัพท์และอุปกรณ์หลายๆ ยี่ห้อ น่าจะต้องเตรียมปรับกระบวนทัพ เพื่อไม่ให้สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไปสู่ Apple อย่างแน่นอน…
ปล. สำหรับเอกสารรายละเอียดต่างๆ ของ?App Store Volume Purchase?Program for Business สามารถคลิกได้ที่ลิงก์ครับ
