บริการ Siri ได้ฤกษ์ลงทำงานบนระบบปฏิบัติการตัวใหม่ล่าสุดของ macOS – Sierra แล้ว โดยจะทำหน้าที่เป็นเครื่องมืออัจฉริยะช่วยในการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ทั้งภายในตัวเครื่อง และการค้นหาผ่านเว็บไซต์ แถมในเวอร์ชันใหม่ของ Siri ยังเปิดให้ทำงานร่วมกับ Third-party ทั้งหลาย เช่น Uber, WhatsApp ด้วย ซึ่งนั่นหมายความว่า ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Siri ส่งข้อความ หรือจองรถแท็กซี่ได้แล้วโดยตรง ไม่เพียงเท่านั้น ผลการค้นหาของ Siri ยังสามารถนำไปใช้งานบนแอปพลิเคชันอื่น ๆ เช่น Reminders ของ Apple ได้อีกต่อด้วย
อย่างไรก็ดี การดึงความสามารถของผู้ช่วยดิจิตอลลงมาสู่คอมพิวเตอร์ที่ Apple ทำอยู่นี้ ได้ถูกมองว่ามีความคล้ายคลึงกับกรณีของ Microsoft – Cortana ที่ถูกดึงลงมาทำงานในระบบปฏิบัติการ Windows 10 อยู่พอสมควรเลยทีเดียว
โดย Siri ได้ถูก Apple ซื้อและผนวกลงใน iOS ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2012 ซึ่งในยุคนั้น ยังเป็นยุคที่บริษัทผู้พัฒนาแข่งขันกันในเรื่องการรับคำสั่งเสียงเป็นหลัก (ในยุคนั้นมี 3 – 4 ค่าย ได้แก่ Amazon, Microsoft, Google และ Apple) โดยในการสำรวจพบว่า Apple ถูกจัดอยู่ในลำดับ 3 แพ้ Amazon และ Google ไปอย่างน่าเสียดาย ซึ่งหากนำมาเปรียบเทียบกับ Siri ในยุคนี้แล้วคงต้องยอมรับว่า Siri พัฒนาไปอย่างมาก
โดยเมื่อไม่นานมานี้ Siri ยังเคยช่วยชีวิตเด็กน้อยคนหนึ่งเอาไว้ได้ทัน โดยแม่ของเด็กเป็นผู้สั่งให้ Siri ติดต่อหน่วยฉุกเฉินเพื่อส่งรถพยาบาลมารับลูกสาวของเธอที่มีปัญหาด้านการหายใจ ซึ่งคนเป็นแม่ไม่สามารถทำเองได้เนื่องจากกำลังทำ CPR ปั๊มหัวใจช่วยชีวิตลูกอยู่ และ Siri ก็สามารถเรียกรถฉุกเฉินได้จริงจนกลายเป็นข่าวครึกโครม
สำหรับ Third-Party ที่เป็นผู้ให้บริการด้านการส่งข้อความและมีการจับมือกับ Apple ในครั้งนี้มีทั้ง Slack, WhatsApp, Spark, Vonage และ Skype
ที่มา TheVerge
