มีข่าวดีสำหรับเพื่อนๆ ชาว SME เช่นเคยเมื่อ BOXBOX.me เตรียมจัดงานสัมมนาฟรีภาค “ชนะใจลูกค้าด้วย Loyalty Platform” มาเรียนรู้วิธีรักษาและเพิ่มลูกค้าประจำให้มากขึ้นด้วยบริการออนไลน์จาก BOXBOX.me
รายละเอียดสัมมนาการตลาดของคนตัวเล็กที่มีฝันใหญ่
ภาค: ชนะใจลูกค้าด้วย Loyalty Platform
วันพุธที่ 27 มีนาคม 2556
เวลา 8:45 ? 12:00
ณ ห้อง 513 ชั้น 5 วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์?
| กำหนดการ | |
| 8.45 ? 9.00 | ลงทะเบียน |
| 9.00 ? 10.15 | Loyalty Program ? รู้จักเครื่องมือการตลาดในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า By ดร.วิลาส ฉ่ำเลิศวัฒน์ |
| 10.15 -10.30 | Break |
| 10.30 ? 11.45 | BOXBOX.me Workshop ? เรียนรู้การใช้โปรแกรม เพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืน By BOXBOX Team |
| 11.45 ? 12.00 | Q&A ไขปัญหาคาใจ |
จำนวนทั้งหมด 50 ที่นั่ง
หลักการและเหตุผล
ในภาวะเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันกันสูง การทำโปรโมชั่นเคมเปญสะสมแต้มต่างๆ มีให้เห็นอยู่ทั่วไป แต่หากลองคำนวณกันให้ดีแล้ว บัตรพลาสติกหรือกระดาษสำหรับทำเคมเปญก็มีต้นทุนที่สูง และไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ เพราะลูกค้ามักจะลืมไม่พกบัตรเป็นประจำ แต่วันนี้ประเทศไทยเรามีซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเองโดยคนไทยเพื่อตอบสนองความต้องการของ SME ไทย ในชื่อบริการว่า BOXBOX.me เพียงแค่ใช้เบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าก็สามารถสะสมแต้มหรือสะสมยอดซื้อ และแลกรับสิทธิ์ผ่าน SMS ได้โดยไม่ต้องใช้สมาร์ทโฟน นอกจากนี้ลูกค้าเองก็สามารถเช็คข้อมูลได้ผ่านเว็บ และแอพพลิเคชั่นบนมือถือทั้ง Android และ iPhone, iPad ทั้งสะดวกสบาย และสนุกกับการสะสมโดยไม่ต้องพกบัตรให้หนักกระเป๋าอีกต่อไป
สัมมนานี้จัดขึ้นเพื่อให้เพื่อนๆ SME ได้เรียนรู้เกี่ยวกับความสำคัญของ Loyalty Program หรือเครื่องมือที่เป็นกลยุทธ์สำคัญหนึ่งในการชนะใจลูกค้า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า Customer Relationship Management (CRM) ทำให้เรารู้จักลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้ามากขึ้น สามารถวางแผนเพื่อรักษาสัมพันธภาพที่ดีและสร้างความภักดีต่อสินค้าหรือบริการของเรา
โดยการสัมนนานี้ได้รับการสนับสนุนจากโครงการพัฒนาและส่งเสริมให้ SMEs ใช้ Mobile Application?ภายใต้โครงการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันอุตสาหกรรมไทยด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ?กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ปีงบประมาณ 2556 ซึ่งมีวัตถุประสงค์คือ
- เพื่อให้ SMEs มีระบบ Mobile Application ด้านการบริหารจัดการในธุรกิจอุตสาหกรรม ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เพื่อใช้เป็นเครื่องมือหนึ่งในการเพิ่มผลิตการบริหารจัดการในกิจการ
- เพื่อให้ SMEs ที่นำไปใช้มีผลิตภาพเพิ่มขึ้น
- เพื่อ SMEs จำนวนไม่น้อยกว่า 250 กิจการ ได้ระบบ Mobile Application เพื่อใช้ในการบริหารจัดการในธุรกิจอุตสาหกรรมผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- เพื่อการพัฒนาเครือข่าย SMEs ในการดำเนินธุรกิจที่ทันสมัยด้วย IT
คุณสมบัติและเงื่อนไข SME ที่ต้องการร่วมรายการฟรี
- เป็นผู้ประกอบการ SME ที่มีกิจการดำเนินอยู่แล้ว และมีเอกสารยืนยันการประกอบธุรกิจ (ต้องนำหลักฐานการประกอบธุรกิจมายืนยันในวันอบรมอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ คือ ก.ทะเบียนพาณิชย์ หรือ ทะเบียนพาณิชย์อีเล็คโทรนิคส์ ข.หนังสือจดทะเบียนห้างหุ้นส่วน ค.หนังสือจดทะเบียนบริษัท )
- ในกรณีที่เจ้าของธุรกิจไม่สามารถมาเองได้สามารถส่งตัวแทนที่มีตำแหน่งอย่างน้อยระดับหัวหน้างานมาอบรมแทนได้
- สถานประกอบการหนึ่งแห่งสามารถส่งตัวแทนมาอบรมได้ จำกัดไม่เกิน 2 ที่นั่ง
- ผู้เข้าอบรมต้องเป็นผู้ที่รู้หรือได้รับมอบหมายสามารถกรอกแบบฟอร์มให้ข้อมูลจริงเกี่ยวกับธุรกิจทั้งก่อนและหลังอบรม เพื่อประโยชน์ในการติดตามประเมินผลโครงการโดยกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
- สำเนาบัตรประชาชนของตัวแทน SME ที่เข้าร่วมกิจกรรม ซึ่งจะต้องเป็นผู้ที่ใช้หรือเกี
่ยวข้องกับการใช้บริการ BOXBOX.me โดยตรง - สำเนาเอกสารรับรองการประกอบธุรกิจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ทะเบียนพาณิชย์ (ทะเบียนการค้า)/ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ หนังสือจดทะเบียนหุ้นส่วน หรือ หนังสือจดทะเบียนบริษัท (หนังสือบริคณห์สนธิ)
ขั้นตอนการสมัคร
- สามารถลงทะเบียนได้ที่?http://bit.ly/13GZVVc
- สำหรับ SME ที่ต้องการร่วมรายการฟรี กรุณาส่งเอกสารต่างๆ มาทางอีเมล์
- รออีเมล์หรือโทรศัพท์ยืนยันจากเจ้าหน้าที่ภายใน 3 วัน โดยการพิจารณาให้ผู้ประกอบการ SME ได้รับสิทธิ์ในการอบรมจะตัดสินตามหลักเกณฑ์ดังนี้ คือลำดับก่อนหลังในการลงทะเบียน คุณสมบัติครบถ้วนถูกต้องตามเงื่อนไขของโครงการ
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนชื่อผู้เข้าร่วมอบรมจากที่ได้ลงทะเบียนไว้ จะต้องแจ้งล่วงหน้าก่อนวันอบรมจริงอย่างน้อย 2 วัน โดยผู้ที่จะเข้าอบรมแทนจะต้องมาจากธุรกิจเดียวกัน หรือเป็นเจ้าของธุรกิจหรือหัวหน้างานเท่านั้น