E-Commerce

  • เริ่มแล้วยุคแห่ง Virtual Commerce เมื่อ Swarovski ดึงคนให้จ่ายเงินผ่าน VR ใน 9 นาที

    by | September 30, 2017

    ก่อนหน้านี้เราอาจเคยได้ยินบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Ikea หรือห้าง Lowes ที่สร้างโชว์รูมดิจิทัลเพื่อจำลองการตั้งสินค้าเฟอร์นิเจอร์ผ่านแว่น VR ให้ลูกค้าได้ชมก่อนตัดสินใจซื้อ แต่เทคโนโลยีดังกล่าวก็ยังมีจุดอ่อนคือ เมื่อลูกค้าอยากจะซื้อปุ๊บ ตัวเทคโนโลยีกลับทำได้แค่ เพิ่มรายการสินค้านั้น ๆ ลงในตะกร้าช้อปปิ้ง ก่อนจะนำลูกค้าไปชำระเงินในช่องทางอื่น

  • Lazada ประท้วง Sea ยก Shopee ขึ้นแชมป์ ecommerce ในอาเซียน

    by | September 29, 2017

    Sea คือบริษัทที่เปลี่ยนชื่อจาก Garena แล้วขายหุ้น IPO จนได้รับการขนานนามว่าเป็นหนึ่งในบริษัทอินเทอร์เน็ตที่มีมูลค่าสูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ล่าสุด Lazada ออกมาประท้วง Sea ที่ประกาศตัวเป็นผู้นำหลายด้านในหลายตลาด ซึ่งรวมถึงตำแหน่งผู้ให้บริการ ecommerce อันดับ 1 ในภูมิภาค ที่ Lazada เคลมไว้ก่อนใคร

  • เปิดตัวเลขภาพรวมตลาด e-Commerce ปี 2016 พบเติบโต 9.86%

    by | September 28, 2017

    นอกจากการเปิดพฤติกรรมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไทยในปี 2017 แล้วนั้น ทาง ETDA ยังได้เปิดเผยผลสำรวจมูลค่า e-Commerce ในไทยปี 2559 พร้อมการคาดการณ์มูลค่า e-Commerce ปี 2560 ออกมาพร้อมกันด้วย โดยพบว่าในปี 2016 ตลาด e-Commerce ไทยมีมูลค่าทั้งสิ้น 2,560,103.36 ล้านบาท คาดปีนี้เพิ่มขึ้นเป็น 2,812,592.03 ล้านบาทหรือเติบโตเพิ่มขึ้น 9.86%

  • ไทยนั่งแชมป์อันดับ 3 เป็นรองตลาด m-commerce แค่อินเดียและจีน

    by | September 25, 2017

    สถิติล่าสุดชี้คนไทยนิยมซื้อสินค้าด้วยสมาร์ทโฟน สัดส่วนแซงหน้าประเทศอื่นในเอเชียแปซิฟิกหลายประเทศ เป็นรองเพียงอินเดียและจีนที่ขึ้นแชมป์ตลาด m-commerce มาหลายปี ขณะที่สัดส่วนการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลหรือ digital wallets ของคนไทยยังน้อย เป็นทิศทางเดียวกับประเทศอื่นที่มีการใช้งานแอปพลิเคชันธนาคารหรือ mobile banking มากกว่า

  • ระบบ Amazon ผิดพลาด ลูกค้าสุดงงได้รับเมลแจ้งเตือนของขวัญเบบี๋กำมะลอ

    by | September 21, 2017

    ลูกค้าสุดงงตัวเองยังไม่มีลูกน้อยกลอยใจ แต่กลับได้รับอีเมลจาก Amazon เตือนว่ามีผู้หวังดีซื้อของขวัญต้อนรับเบบี๋อย่างอบอุ่น ในอีเมลมีการใส่ปุ่มคลิกเพื่อติดตามของขวัญทุกชิ้น ด้าน Amazon ออกมาขออภัยแล้วว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ ทำให้มีการส่งอีเมลแจ้งเตือนที่ไม่ถูกต้อง

  • เอเจนซีใหญ่ชี้ Amazon เป็นแพลตฟอร์มที่ต้อง “ใส่ใจ” มากที่สุด

    by | September 20, 2017

    หากเอ่ยชื่อ Amazon, Facebook และ Google คงต้องบอกว่าทั้งสามแพลตฟอร์มนี้ได้ก้าวขึ้นมามีอิทธิพลต่อแบรนด์มากเป็นอันดับต้นของโลกแล้ว โดยต่างมีจุดได้เปรียบเสียเปรียบแตกต่างกันไป แต่สำหรับนักการตลาดแล้ว เอเจนซีรายใหญ่อย่าง WPP ชี้ว่า Amazon น่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่อันตรายที่สุด

  • 4 บทสรุปในวันที่ “JD.com” บุกไทยเรียบร้อย

    by | September 19, 2017

    ปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา คู่แข่ง Alibaba อย่าง JD ประกาศลุยประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ความเคลื่อนไหวนี้สะท้อนบทสรุปที่หลากหลาย หนึ่งในนั้นคือการตอกย้ำว่ากลุ่มทุนจีนยังคงหลงใหลในความหอมหวานของตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างมีนัยสำคัญ

  • กลุ่มเซ็นทรัลเปิดตัวแอปพลิเคชันช้อปปิ้งข้ามทวีป “Aux Villes Du Monde”

    by | September 13, 2017

      กลุ่มเซ็นทรัลดึงเทคโนโลยีเข้ามาสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับการช้อปปิ้งได้อย่างลงตัวผ่าน “AUX VILLES DU MONDE” หรือ AVDM เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นที่เชื่อมห้างสรรพสินค้าในเครือเป็นหนึ่งเดียว ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถช้อปปิ้งข้ามโลกได้ทุกที่ทุกเวลา พร้อมลงทุนเพิ่มอีก 8,000 ล้านบาทใน 3 ปีนับจากนี้

  • “จิม ทอมป์สัน” เปิดตัวแฟล็กชิปสโตร์ มุ่งสู่ความเป็นแบรนด์ลักชัวรี่ระดับโลก

    by | September 7, 2017

    จิม ทอมป์สัน ประกาศวิสัยทัศน์มุ่งสู่การเป็น   “แบรนด์ลักชัวรี่ระดับโลกแบรนด์แรกจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” (The first Southeast Asian global luxury brand) พร้อมเปิดตัว “แฟล็กชิปสโตร์” แห่งแรก ณ ศูนย์การค้าสยามพารากอนแล้ว   

  • “SCG Express – ปตท” ดึง Fit Auto รับพัสดุ คาดทั้งปีทะลุ 1 ล้านกล่อง

    by | September 4, 2017

    “เอสซีจี เอ็กซ์เพรส” เผยตลาดอีคอมเมิร์ซโต 20% ดันตลาดส่งพัสดุด่วนโตต่อเนื่อง ลุยจับมือพันธมิตรยักษ์ใหญ่ “ปตท.” ให้บริการรับพัสดุเอสซีจี เอ็กซ์เพรส (Service Agent) ณ ศูนย์บริการยานยนต์ “FIT Auto” ในสถานีบริการน้ำมัน ปตท. ประเดิม 18 สาขา ในพื้นที่กรุงเทพ ปริมณฑลและตะวันออก ตั้งเป้าปีนี้เปิดจุดรับพัสดุทั้งในรูปแบบพันธมิตรและตัวแทนกว่า 300 แห่ง