หลังจาก eBay มีการปรับเปลี่ยนหน้าตาเว็บไซต์ไปเมื่อเดือนตุลาคม 2012 แล้ว ตอนนี้มีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งกับบนอุปกรณ์พกพาด้วยการประกาศอัพเดทแอพพลิเคชันสำหรับ iPhone และ iPad ครั้งใหญ่ เพื่อที่จะให้ผู้ใช้สามารถเปิดชมสินค้าหรือ Browsing และเลือกรายการสินค้าที่ต้องการหรือ Listing ได้ง่ายและสะดวกกว่าเดิม
ที่ผ่านมาเรามักได้เห็นข่าวคราวคำเสิร์ชสุดฮิตประจำปีของเสิร์ชเอนจิ้นออนไลน์ ซึ่งสามารถสะท้อนว่าชาวไอทีทั่วโลกให้ความสนใจเรื่องใดจนลงมือพิมพ์ข้อความค้นหาบนคอมพิวเตอร์ ล่าสุดมีการสรุปข้อมูลคำค้นยอดฮิตบนอุปกรณ์พกพาหรือ Mobile Search เช่นกัน ซึ่งจะช่วยบอกเล่าแนวทางความสนใจที่เป็นประโยชน์ต่อนักการตลาดทั่วโลกไม่แพ้กัน
หากไม่คำนึงถึงอายุ เชื้อชาติ รายได้ หรือเพศ ทุกคนสรุปกันได้อยู่แล้วว่าชาวโลกจำนวนมากกำลังใช้เครื่องมือค้นหาหรือเสิร์ชเอนจิ้นทุกวัน ชาวอเมริกันก็เช่นกัน แนวโน้มการใช้เสิร์ชเอนจิ้นที่มากและถี่ขึ้นของชาวอเมริกันในบทความนี้สะท้อนว่า SEO ที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากในการทำให้ธุรกิจออนไลน์ถูกค้นพบบนเสิร์ชเอนจิ้น ซึ่งจะส่งให้ธุรกิจเจริญงอกงามในที่สุด
ตอกย้ำว่าเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มาแรงแซงโค้งจริงๆสำหรับ Fab.com เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่เน้นดีไซน์โดยเฉพาะแต่ลดราคาเกิน 50% ล่าสุด Fab.com เปิดเผยว่าฐานสมาชิกของบริษัทนั้นมีจำนวนมากกว่า 10 ล้านคน เพิ่มจาก 7.5 ล้านคนในเวลาเพียง 3 เดือน โดยสามารถจำหน่ายสินค้าได้เกิน 4.3 ล้านชิ้นตั้งแต่เริ่มให้บริการในเดือนมิถุนายนปี 2011
ปี 2012 ต้องยอมรับว่าเป็นปีที่มีการเติบโตของ Mobile อย่างชัดเจน ด้วยการมาของสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตรุ่นต่างๆ ที่ถูกเข็นออกมาให้ใช้งานกันอย่างมากมายเพื่อตอบรับกับความต้องการที่มีกันทั่วโลก ดังนั้นแล้วการทำการตลาดผ่านโมบายล์จึงเติบโตขึ้นตามไปด้วย ซึ่งปีนี้ก็เริ่มมีการลุยตลาดในด้านนี้กันมาบ้างแล้ว และปี 2013 ถือเป็นปีที่น่าจับตามองเรื่องนี้เป็นอย่างมาก
หลังเทศกาลจับจ่ายซื้อของขวัญปลายปีผ่านพ้นไป หลายคนอยากรู้ว่าเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ใดจะสามารถทำคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าได้มากที่สุด ปรากฏว่าการสำรวจในตลาดออนไลน์อเมริกันพบว่า Amazon สามารถครองแชมป์เว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ในดวงใจช่วงเทศกาล สวนทางกับ Apple, Dell และ JCP ที่ได้คะแนนลดลง
เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคทั้งโลกออฟไลน์และออนไลน์ในช่วงเทศกาลจับจ่ายปลายปีนั้นแตกต่างจากปกติ สำนัก Rise Interactive จึงสรุปแนวโน้มความต่างแล้วสรุปเป็นเทรนด์การใช้งานสมาร์ทโฟนช่วงเทศกาลออกมา เพื่อให้นักการตลาดรู้ว่าควรจะสร้างสรรค์กลยุทธ์ที่แตกต่างอย่างไรให้สอดคล้องกัน ซึ่งแม้การสรุปนี้จะอิงฐานชาวอเมริกัน แต่ก็เชื่อว่าจะทำให้นักการตลาดไทยมองเห็นภาพรวมในบ้านเราไม่น้อย
ต้องบอกว่านี่เป็นยุคทองของธุรกิจจำหน่ายงานฝีมือและของสะสมออนไลน์เฉพาะทางจริงๆ เพราะการสำรวจล่าสุดพบว่ายักษ์ใหญ่ในตลาดนี้อย่าง Etsy สามารถทำยอดขายได้เติบโตมากกว่า 2 เท่าตัวในปี 2012 ถือเป็นสัญญาณที่แสดงถึงอิทธิพลของ Etsy ที่แกร่งขึ้นอย่างชัดเจน
อีกหนึ่งผลศึกษาของตลาดในอเมริกาที่พิสูจน์ว่าการอำนวยความสะดวกสบายเรื่องการจัดส่งสามารถผลักดันและกระตุ้นให้เกิดการซื้อขายสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง โดยการสำรวจล่าสุดออกมายกความดีให้กลยุทธ์ “จัดส่งฟรี” เป็นพระเอกที่สามารถโหมไฟช่วงเทศกาลวันหยุดปีนี้ จนทำให้ร้านค้าปลีกออนไลน์แดนลุงแซมทำรายได้เพิ่มขึ้นมากกว่า 16% แตะระดับที่ 3.9 หมื่นล้านเหรียญทีเดียว
มาเรียนรู้และเข้าใจผู้ซื้อสินค้าออนไลน์ในยุคดิจิตอลร่วมกันผ่านสถิติบนแผนภาพ Infographic เรื่อง Understanding Holiday Shoppers Online ซึ่งพบว่าทั้ง 8 เหตุผลหลักที่ทำให้นักช็อปออนไลน์ลงมือเสิร์ชนั้นสะท้อนว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่จะใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อทำให้การช็อปปิ้งครั้งนั้นไม่เกินงบประมาณ ความสามารถในการหาของขวัญหายาก ขณะเดียวกันก็ต้องการเลี่ยงการเบียดเสียดในร้าน
Netflix หุ้นดิ่งหลังประกาศผลประกอบการ
ออก พ.ร.บ.ใหม่ดัน ETDA เป็นหน่วยงานกำกับดูแล “ธุรกิจบริการด้านธุรกรรมดิจิทัล” เต็มตัว
ทำความรู้จัก หัวหน้าฝ่าย HR ของ Amazon ที่ตัดสินใจจ้างพนักงานวันละหลายร้อยคนแทน Jeff Bezos
ITOPPLUS เปิดตัวแพลตฟอร์ม Marketing Automation เปิดทดลองใช้ฟรี 1 ปีเมื่อเข้าโครงการฯ
#เด็กจบใหม่เตรียมตัว รวมโครงการ Manager Trainee ที่กำลังเปิดรับสมัคร
"thumbsup" ชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" ที่จะอัปเดตข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่มีประโยชน์สูงสุดต่อนักการตลาดไทย
Copyright © 2017. thumbsup Media Co.,Ltd. All Rights Reserved. ขอสงวนลิขสิทธิ์ตามกฏหมาย. Made with ❤ by Designil.
