ต้องบอกว่า emojis matter ของจริงสำหรับการศึกษาล่าสุดที่พบบทบาทเหนือชั้นของ emoji เนื่องจากการแจ้งเตือนแบบพุชหรือ push notification ที่มีการใส่ภาพ emoji จะมีอัตราเปิดอ่านมากกว่าเดิม 254%
ย้ำกันอีกรอบสำหรับสถิติโซเชียลมีเดียฮิต 4 ค่ายที่ผู้จัดการแบรนด์ไม่ควรมองข้าม เพราะสถิติเหล่านี้จะช่วยต่อจิ๊กซอว์ข้อมูลอื่นที่จำเป็นในอนาคต
สตั๊นหลายวินาทีสำหรับใครที่ได้ชมคลิปนักดำน้ำหนึ่งในทีมกู้ภัย #ถ้ำหลวง กล่าวตรงไปตรงมาว่าเรือดำน้ำจิ๋วของ Elon Musk หรือ kid submarine นั้นเป็น ‘PR stunt’ ซึ่งไม่มีทางนำไปใช้พาตัวผู้ประสบภัยในถ้ำหลวงได้จริง ผลคือคลิปนี้ถูกเปิดชมบน Twitter เกือบ 1 ล้านครั้งในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง ได้รับความชื่นชอบหลายหมื่นครั้ง รวมถึงส่งต่ออีกหลักพันครั้ง
Tencent ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายใหญ่ของจีนได้ประกาศแผนยกเลิกทำธุรกิจเพลงออนไลน์ที่เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาและแผนการเดินหน้าธุรกิจเพลงร่วมกับ Spotify แทน
วันนี้เซเลบริตี้ผู้มีชื่อเสียงบนเครือข่ายสังคม Twitter กำลังพบภาวะผู้ติดตามหรือ follower ลดลงชัดเจน ผลจากการทยอยลบบัญชีปลอมครั้งใหญ่ ความคืบหน้าล่าสุดคือ @realDonaldTrump มียอดผู้ติดตามลดลง 1 แสนราย ไม่เว้นแม้แต่ @BarackObama ที่ยอดหดหายไป 4 แสนราย
8 กรกฎาคม ผู้ใช้ Facebook ชื่อ Eym Singhara โพสต์ภาพพนักงานร้าน After You ยิ้มอยู่บนเครื่องบินสายการบิน “ไทยสไมล์” โดยบรรยายภาพด้วยความทึ่งว่าสายการบินดาวรุ่งลงทุนซื้อตั๋วให้พนักงานร้านขนมหวานชื่อดังเพิ่มอีก 1 คนเพื่อมาทำเมนูขนมปังปิ้งสดใหม่สำหรับเสิร์ฟให้กับผู้โดยสารชั้นสไมล์พลัส (ชั้นธุรกิจ) ท่ามกลางความคิดเห็น 477 รายการในเวลา 5 วัน เราพบว่าชาวโซเชียลไทยมีความเห็นแตกต่างหลากหลาย น่าสนใจมากในการเป็นกรณีศึกษาสำหรับการทำแคมเปญการตลาดยุคใหม่
ใกล้เข้าสู่รอบชิงชนะเลิศเข้ามาทุกที ยิ่งทำให้หลายคลิปถูกนำมาชมซ้ำเพื่อหาแมตช์เด็ดๆ ภาพประทับใจสำหรับผู้ที่พลาดการรับชมสดในรอบการแข่งขันรวมทั้งไฮไลต์ในแต่ละการแข่งที่น่าสนใจ โดย Youtube ได้สรุปเทรนด์การรับชมและข้อมูลที่น่าสนใจตั้งแต่ช่วงก่อนการแข่งขันจนถึงปัจจุบันให้กับแฟนบอลได้ค้นหากัน
เพื่อให้ผู้ติดตามมีความปลอดภัยในการใช้งาน Instagram มากขึ้น จึงมีการเปิดฟีเจอร์ใหม่เพื่อให้ตรวจสอบผู้ใช้งานบุคคลที่มีชื่อเสียงและมั่นใจได้ว่าเป็นบัญชีผู้ใช้งานจริงในประเทศไทย งานนี้เหล่าคนดังที่โพสต์ข้อความหรือรูปลับ จะอ้างว่ารูปโดนแฮกหรือเป็นของปลอมไม่ได้อีกแล้ว
LinkedIn เป็นเครือข่ายสังคมที่มอบโอกาสหลายอย่างให้ผู้ใช้ ไม่ใช่เพียงโอกาสในการหาคอนเนคชันหรือสร้างเครือข่าย networking ของตัวเอง แต่ยังเป็นศูนย์กลางที่ทำให้นักการตลาดเห็นวิธีต่อยอดแคมเปญได้แบบที่ทำไม่ได้ในเครือข่ายสังคมอื่น
แบรนด์ดังอย่าง Walmart, P&G กลายเป็นผู้ได้รับผลกระทบจากกรณีที่ Facebook ประกาศนโยบายใหม่เพื่อจัดระเบียบโพสต์ที่มีความเกี่ยวข้องกับการเมือง รายงานย้ำว่า Facebook ถอดโฆษณาหลายแบรนด์เพราะนโยบายนี้ ด้าน Walmart ยังเงียบไม่ให้ความเห็นใดเพิ่มเติม