สัปดาห์ที่ผ่านมาเป็นเวลาทองที่ Facebook และ Instagram ประกาศฟีเจอร์ใหม่อัปเดทล่าสุดเพื่อยกระดับประสบการณ์ช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน คาดว่าการปรับแต่งนี้จะทำให้ทั้ง Facebook และ Instagram มีอิทธิพลในตลาดโซเชียลคอมเมิร์ซได้ต่อเนื่อง ถือเป็นของเล่นชิ้นใหม่ที่เหล่าผู้จัดการแบรนด์ไม่ควรพลาด
การตลาดบนสื่อโซเชียลนั้นถูกมองว่าจะมีอิทธิพลต่อเนื่องและยังไม่หายไปไหนในเร็ววันนี้ นักการตลาดทั่วโลกจึงให้ความสำคัญกับการศึกษา Social media marketing อย่างจริงจังตลอดเวลา แต่การศึกษาที่ไม่รอบด้านอาจทำให้เกิดเป็นความเชื่อที่ผิด ซึ่งอาจเป็นหลุมพรางทำให้หลงทาง เสียอนาคตได้
12 มิถุนายนที่ผ่านมา เพจเฮฮาอย่าง “แม่สื่อแม่ชัก” ทำสถิติ engagement พุ่งกระฉูด ทั้งการคลิกแสดงความคิดเห็นที่สูงถึง 1.4 พันความเห็น การแชร์ 1.9 พันครั้ง และการคลิกแสดงความรู้สึกที่เพิ่มเป็น 4.5 พันครั้ง ถือว่าสูงมากเมื่อเทียบโพสต์กรณีศึกษานี้กับโพสต์ล่าสุดอื่นๆ
ไม่ว่าจะเสื้อผ้าที่ดูดีเกินกว่าราคาที่ตั้งไว้แสนถูก หรือเคสสมาร์ทโฟนแปลกแหวกแนวเกินจริง รวมถึงสินค้าอื่นที่ไม่ชอบมาพากลในโฆษณาบน Facebook อาจกำลังถึงคราวอวสานเพราะ Facebook เปิดทางให้ผู้ใช้รายงานโฆษณาหลอกลวงได้แล้ว โดยจะมีการขยายผลลดจำนวนโฆษณาของร้านค้าไร้คุณภาพ ส่งให้การซื้อขายบน Facebook มีความน่าเชื่อถือกว่าเดิม
ผลการสำรวจล่าสุดของ Nielsen ระบุว่า 82% ของนักการตลาดวางแผนเพิ่มการใช้จ่ายเพื่อซื้อสื่อโฆษณาระบบดิจิทัล แต่มีเพียง 26% เท่านั้นที่มั่นใจใน ROI ว่าเงินที่ลงไปจะคุ้มทุน
ช็อปออนไลน์เป็นล่ำเป็นสันแบบนี้ไม่ใช่ว่าไม่ปลื้มห้าง เพราะการศึกษาล่าสุดพบว่า 80% ของ Gen Z ชอบการช็อปปิ้งในห้าง แต่ก็ยังเลือกซื้อสินค้าผ่าน e-commerce เพราะสะดวกรวดเร็ว
จากระบบโฆษณาใน News Feed, Instagram, Messenger, Audience Network วันนี้ Facebook กำลังจุดพลุเริ่มส่งโฆษณาลงในบริการ Marketplace แล้ว โดยจะเริ่มทดลองขายโฆษณาเสรีทั้งกับแบรนด์และผู้ใช้ทั่วไป ประเดิม 4 ประเทศก่อนคือสหรัฐอเมริกา แคนาดา นิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย
ตลอด 2-3 วันที่ผ่านมา ชาว Twitter พร้อมใจแชร์เรื่องราวกระเป๋า Kate Spade ใบแรกที่ได้ครอบครอง เพื่อรำลึกถึงดีไซเนอร์ในดวงใจ หลังจากการเสียชีวิตของ Kate Spade ด้วยการฆ่าตัวตายในวัย 55 ปีสร้างความตกตะลึงให้แฟนคลับทั่วโลก
ไม่ใช่จำนวนน้อยๆ เพราะการศึกษาล่าสุดพบว่า 45% ของนักโฆษณาคิดว่าแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ทำให้ความปลอดภัยของตราสินค้าหรือ brand safety มีความเสี่ยง ถือเป็นมุมมองแง่ลบที่นักการตลาดบางส่วนรู้สึกกับโซเชียลมีเดียมากกว่าเว็บไซต์ประเภทอื่น
ต้องบอกว่าเป็นการทำการตลาดแบบข้ามห้วยหรือ cross-channel marketing ที่เรียกเสียงฮือฮาได้ดีมากสำหรับ Amazon ที่ยกกล่องติดโลโก้ภาพยนตร์ดัง “Jurassic World” ไปวางไว้หน้าห้างสรรพสินค้า The Grove ในลอสแอนเจลิส นัยว่านี่คือสินค้าชิ้นใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ที่ Amazon ดำเนินการจัดส่ง
Infographic: 19 เทคนิคทำ SEO ฉลุยในปี 2019
3 ผลกระทบ Facebook หลังศาลเยอรมนีสั่งหยุดรวมข้อมูลผู้ใช้ WhatsApp และ Instagram
สร้าง Video Ads ยังไง ไม่ให้ถูกกด Skip พร้อมวิธีดึงดูดให้เวลาดูคลิปนานขึ้น
Synnex กับการลงมาเล่นในตลาด E-sport
อัพเดทเทรนด์ผ่านหนังสือ Thailand Digital Playbook ที่ Group M ปั้นมาให้อ่านกัน
"thumbsup" ชุมชนของ "นักเรียนการตลาดตลอดชีวิต" ที่จะอัปเดตข่าวสาร, บทความ, บทสัมภาษณ์ ตลอดจน event ที่มีประโยชน์สูงสุดต่อนักการตลาดไทย
Copyright © 2017. thumbsup Media Co.,Ltd. All Rights Reserved. ขอสงวนลิขสิทธิ์ตามกฏหมาย. Made with ❤ by Designil.
