Social Media

  • คนไทยใช้โซเชียลติดอันดับโลก ลองมาดูกันว่าทั่วโลกเค้าใช้สื่อโซเชียลเพื่อธุรกิจกันแค่ไหน

    by | October 9, 2018

    เรื่องของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเข้าสู่โลกออนไลน์ของคนยุคใหม่นั้น ถือว่ามีการเติบโตขึ้นอย่างมหาศาล ย่ิงเป็นโอกาสที่ไม่ควรมองข้าม เพราะไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก โอกาสย่อมมาถึงคนที่มองเห็นเสมอ ไมเคิล แมคโดนัลด์ Group CTO and Executive Consultant South-Eastern Asia Region, Huawei ได้สรุปเทรนด์ดิจิทัลเพื่อธุรกิจในวันพรุ่งนี้ หรือ Digital for Tomorrow Business ซึ่งทางทีม Thumbsup ได้สรุปเรื่องราวที่น่าสนใจมาฝากกันค่ะ

  • Infographic: วิธีใช้ Chatbot ขยาย Facebook following

    by | October 7, 2018

    Chatbot ถือเป็นช่องทางยกระดับงานบริการลูกค้าโดยที่ธุรกิจไม่ต้องเหนื่อย เพราะ Chatbot เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง ทั้งหมดนี้ทำงานบนระบบอัตโนมัติแต่ก็ยังต้องมีเคล็ดลับตัวช่วยไม่น้อย เพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก chatbot ได้เร็วและง่ายขึ้น

  • โทษทีที่พี่รวย เพจ “รีวิวคนรวย” ขาย Sticker Line แบบไม่เหมือนใคร

    by | October 5, 2018

    จับเคล็ดวิธีขายสไตล์เพจ “รีวิวคนรวย” เพจ Facebook ที่หลายคนชื่นชอบ ความน่าสนใจของเพจนี้คือการครีเอทข้อความโดนใจที่ทำให้คนไทยแชร์หลายร้อยครั้งต่อวัน แถมเมื่อต้องการขาย Sticker ก็ใช้วิธีเปิดเผยยอดขายที่ทำได้ใน 1 วัน พร้อมกับการแซวว่า “ไปตีกะปอมขายยังรายได้ดีกว่า”

  • Burger King ใช้ AI สร้างแคมเปญโฆษณาเรียกทีม “เอเจนซี่สมองกล”

    by | October 2, 2018

    Burger King แจ้งเกิดโฆษณาในแคมเปญใหม่ที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นอีกสุดยอดกลยุทธ์การตลาด เพราะดึงดูดความสนใจด้วยเสียงพูดตลกๆ ของ AI ด้วยเป้าหมายในการสร้างเสียงหัวเราะ และทำให้ผู้คนพูดถึงแบรนด์พร้อมแชร์วิดีโอโฆษณาของ Burger King ไปทั่วโลกออนไลน์

  • Youtube Kids พร้อมให้บริการในไทย กรองเนื้อหาด้วย AI ลดปัญหาคอนเทนต์ไม่เหมาะสม

    by | October 1, 2018

    ปริมาณพ่อแม่ยุคใหม่ที่เปิดใช้สื่อออนไลน์ให้ลูกหลานได้รับชมคอนเทนต์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ มากขึ้น แน่นอนว่า Youtube ถือว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ไม่ว่าจะเพศ อายุ หรือการศึกษาระดับใดก็มีการใช้บริการกัน

  • “นายฮ้อย” ถูกเพจสิงคโปร์ก็อบปี้ทุกกระเบียด

    by | September 28, 2018

    ชาวโซเชียลแห่ตราหน้าเพจ Facebook สัญชาติสิงคโปร์รายหนึ่งว่าเป็นคนขี้ลอก เนื่องจากเพจนี้เผยแพร่วิดีโอที่ถอดแบบจากวิดีโอซีรีส์ “นายฮ้อย” ของ “วงใน” มาทุกกระเบียดนิ้ว เบื้องต้นแอดมินเพจยอมรับโดยดีว่ามีนายฮ้อยเป็นต้นแบบจริง พร้อมยกย่องผู้สร้างวิดีโอไทยว่าเป็นต้นฉบับที่ผลิตงานคุณภาพดูสนุกกว่า คาดไม่ใช่เพจสิงคโปร์นี้รายเดียว แต่อาจมีอีกหลายประเทศที่ลอกเลียนรูปแบบวิดีโอนายฮ้อยนี้เรียบร้อยไปแล้ว

  • ดราม่า Cathy Doll กับการแก้ปัญหาของทีมบริหารก่อนเสียฐานลูกค้าแฟนคลับ

    by | September 27, 2018

    เริ่มต้นจากการโพสต์ข่าวทางช่องไทยรัฐทีวี เกี่ยวกับคนดังที่มีความเรื่องมากในการทำงาน จากนั้นเพจใต้เตียงดาราก็นำมาแซะและช่วยค้นหาว่าซุปตาร์คนดังกล่าวคือใคร ก่อนจะมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันมากมาย ไม่ว่าจะเป็น คู่ขวัญบุพเพสันนิวาสอย่าง โป๊ป-เบลล่า บอสวศิน จากเมีย 2018 จนมาถึงเป๊ก ผลิตโชค แม้ในเพจจะยังไม่สรุปว่าเป็นใคร แต่ใน Twitter เรียกว่าร้อนระอุและอาจส่งผลกระทบใหญ่ถึงแบรนด์แล้ว

  • แนะ PR ยุคใหม่ รู้จักวางกลยุทธ์ให้ชัด สร้างโอกาสได้ Earned Media มากกว่า Paid Media

    by | September 27, 2018

    หากเอ่ยเรื่องการวางกลยุทธ์หลายคนอาจคิดว่าต้องเป็นหน้าที่ของฝ่ายบริหาร หรือฝ่ายการตลาด กว่าแผนงานจะตกผลึกมาถึงหน้าที่ของ PR ก็คงจะเป็นขั้นตอนหลังการ Production ไปแล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้ว PR ควรรู้ขั้นตอนของแผนงานร่วมกับทีมอื่นๆ เพื่อที่จะได้นำไปวางแผนในการสื่อสารกับสื่อมวลชนทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้อย่างเหมาะสม เพื่อให้การส่งสารแก่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายนั้น เป็นไปอย่างตรงจุด

  • เปลี่ยนคุณให้เป็น Digital PR กับ PublicRelationSHIFT ความรู้ใหม่ที่ไม่ควรมองข้าม

    by | September 25, 2018

    ความเข้าใจในอาชีพของ PR ในสายตาของคนสมัยก่อน อาจเป็นเรื่องของการดูแลภาพลักษณ์องค์กร หรือประสานงานกับสื่อมวลชนในสื่อต่างๆ เพื่อให้องค์กรมี Branding ที่ดีในสายตาของคนทั่วไป แต่ในยุคใหม่นี้ PR ไม่ได้มีหน้าที่แค่นั้นแล้ว แต่ต้องมีความสามารถรอบด้านและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆให้ทันอยู่เสมอ เพราะยุคที่โซเชียลมีเดียครองเมือง การ Monitor ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากสิ่งเหล่านี้ อาจเกิดขึ้นได้แบบไม่ทันตั้งตัว และถ้าตั้งรับไม่ทันก็อาจเสียโอกาสทางธุรกิจไปก็เป็นได้

  • ส่องแฮชแท็ก #ตาสว่าง ทั้งดราม่า ของเปรี้ยว แบรนด์ก็ได้ขายของแบบเนียนๆ

    by | September 22, 2018

    ในวันหยุดแบบนี้ แน่นอนว่าสิ่งที่ค้นหาบนมือถือเป็นประจำ คงหนีไม่พ้นเรื่องของกินและที่เที่ยว และช่วงสายวันนี้ก็ส่องหาร้านเด็ด เมนูอร่อยบน Twitter และได้เจอกับแฮชแท็ก #ตาสว่าง ที่ขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง ซึ่งแน่นอนว่า นอกจากเรื่องดราม่าความรักครั้งเก่าหรือการหักหลังเพื่อนแล้ว สิ่งที่แหวกมาอย่างน่าสนใจคือเครื่องดื่ม Cola Lemon นั่นเอง