“เครื่องดื่มตราช้าง” สร้าง Brand Engagement จับกลุ่มมิลเลนเนียลด้วยประสบการณ์รูปแบบใหม่ ประกาศความสำเร็จแคมเปญ “#เพลงของเรา” หลังจับมือ JOOX มิวสิค สตรีมมิ่ง แอปพลิเคชันสร้างยอดผู้มีส่วนร่วมกิจกรรมกว่า 300,000 คน
“ช้าง” จับกระแสคนยุคมิลเลนเนียลที่ชื่นชอบ ‘มิวสิค สตรีมมิ่ง’ ระบุพฤติกรรมคนไทยนิยมฟังเพลงผ่านมิวสิค แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ เป็นช่องทางหลัก จึงผนึกกำลังกับ JOOX ผู้ให้บริการมิวสิค สตรีมมิ่ง ในแคมเปญ “#เพลงของเรา” พบสถิติผู้เห็นกิจกรรมทะลุ 158 ล้านครั้ง และมีส่วนร่วมในกิจกรรมมากกว่า 327,000 ผู้ใช้งาน (users)
นายอัศวิน โรจน์เมธาทวี ผู้อำนวยการสื่อสารการตลาด บริษัท ช้างอินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด กล่าวว่า “ช้างเลือกสร้างการมีส่วนร่วมในแบรนด์กับผู้บริโภค (Brand Engagement) ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาด้วยแคมเปญ “#เพลงของเรา หรือ #OurSong” โดยเครื่องมือสำคัญที่ช้างเลือกใช้เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย คือ “Music Streaming” เนื่องจากช้างพบว่า ปัจจุบันพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนกลุ่มมิลเลนเนียลมักจะชอบฟังเพลงแล้วแชร์ต่อให้ผู้อื่นผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ”
ด้านข้อมูลของ JOOX ชี้ให้เห็นว่า วงการเพลงทั่วโลกรวมถึงในประเทศไทยกำลังอยู่ในยุค “Music Streaming” กับการฟังเพลงผ่านแอปพลิเคชันที่ให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดเพลงได้ฟรีหรือเสียเงิน โดยจากข้อมูลยังระบุว่า คนไทยยุคใหม่นิยมใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนสูงถึง 98% ที่สำคัญพฤติกรรมการฟังเพลงของคนไทยนิยมฟังเพลงผ่านมิวสิค แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ 88% แบ่งเป็นผ่านคอมพิวเตอร์ 61% และสมาร์ทโฟน 65% ซึ่งจากข้อมูลดังกล่าวทำให้ “เครื่องดื่มตราช้าง” เกิดแนวคิดในการ สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค (Brand Engagement) ภายใต้แคมเปญ “#เพลงของเรา” นี้ขึ้นมา
โดยไฮไลท์แคมเปญฯ คือ การร่วมมือกันระหว่าง “เครื่องดื่มตราช้าง” และ “JOOX” จัดกิจกรรม ‘ฟัง-โหวต-แชร์ เพลงที่คุณและเพื่อนชอบ’ เพียงแชร์เพลงในคลังเพลงของ ‘ช้าง เพลย์ลิสต์ (Chang Playlist)’ ใน 5 อารมณ์ทางดนตรีที่เกี่ยวกับเพื่อนผ่านเฟซบุ๊คตัวเองและแท็กเพื่อน หรือเลือกท่อนเพลงโดนใจ สร้าง ‘ช้าง รีลิกส์ การ์ด (Chang Lyrics Card)’ ส่งต่อให้เพื่อน เพื่อลุ้นรับรางวัลสุดพิเศษกับสิทธิ์ในการฟังเพลงผ่าน JOOX ฟรี 7 วัน และแบบวีไอพีฟรีถึง 30 วัน
ช้างเผยว่า กิจกรรมดังกล่าวประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก เพราะเป็นการสร้างสรรค์กิจกรรมที่เน้นการมอบประสบการณ์แบบเฉพาะตัว หรือการ Customization ให้กับผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการให้ผู้บริโภคเลือกแชร์เพลงที่โดนใจในหมวดหมู่ที่ตรงกับสไตล์ของตัวเองผ่าน ‘ช้าง เพลย์ลิสต์’ หรือการชวนผู้บริโภคเลือกเฉพาะท่อนเพลงที่โดนใจแล้วสร้างเป็น Lyrics Card ซึ่งได้รับกระแสตอบรับที่ดี โดยแคมเปญฯ นี้ ถือเป็นแคมเปญที่มียอดจำนวนคนที่เข้ามามีส่วนร่วมสูงที่สุดนับตั้งแต่ JOOX ได้มีการจัดกิจกรรมในลักษณะของพาร์ทเนอร์ชิพร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ด้วยจำนวนยอดผู้เห็นกิจกรรมมากกว่า 158 ล้านครั้ง และยอดผู้เข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมมากกว่า 327,000 ผู้ใช้งาน (users) ตลอดระยะเวลาของแคมเปญฯ”
ปัจจุบัน สามารถเข้าไปฟังเพลย์ลิสต์ #เพลงของเรา ได้ที่ http;//bit.ly/ChangPlaylist
