เฟซบุ๊กได้ปล่อย New Facebook ให้ผู้ใช้งานได้ทดลองใช้มาเป็นเวลาหลายเดือนแล้ว แต่ก็ยังมีทางเลือกให้กลับไปใช้สิ่งที่เรียกว่า Classic Facebook สำหรับคนที่ยังตัดใจไม่ได้ รวมถึงรับไม่ได้กับอินเตอร์เฟซใหม่ที่ไม่คุ้นตา
อย่างไรก็ตาม เฟซบุ๊กยื่นคำขาดตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป ผู้ใช้ทุกคนจะถูกเปลี่ยนมาใช้ New Facebook อย่างถาวร การอัปเดตในครั้งนี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี
ทำความรู้จัก New Facebook
สิ่งที่โดดเด่นเลยคือฟีเจอร์ ‘Dark Mode‘ ที่มีคนเรียกร้องเป็นจำนวนมาก บาร์ข้างบนที่เด่นมากตรงกลางคือ Home, Watch, Marketplace, Groups และ Gaming ส่วน Search Bar ถูกย่อขนาดแล้วย้ายไปไว้ข้างโลโก้ฝั่งซ้าย
ตรงกลางถัดลงมาที่เด่นมากคือ ‘Story‘ ที่ได้รับความนิยมอย่างมากใน Instagram แต่คนนิยมเล่นในเฟซบุ๊กน้อยมาก แม้ว่าจะสามารถเชื่อมต่อสตอรี่ให้ลงทั้งสองแพลตฟอร์มได้
ทำไมต้องเปลี่ยน?
ทำไมถึงเปลี่ยนจากหน้า New Feed เป็นหน้ายิบย่อยล่ะ? เฟซบุ๊กมองว่า Home, Watch, Marketplace, Groups และ Gaming เป็นสิ่งที่ได้รับความนิยม แต่คนยังใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่มากเท่าที่ควร
- Home เป็นตัวแทน New Feed ที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานเหมือนกับ Facebook Classic ที่สามารถอัปเดตเรื่องราวใหม่ๆ จากเพจที่ติดตาม เพื่อนในแพลตฟอร์ม รวมถึงกลุ่มที่เข้าร่วม
- Watch เฟซบุ๊กพยายามผลักดันให้คอนเทนต์วิดีโอได้รับการเข้าถึงที่มากขึ้น การปรับเปลี่ยนหน้าตาจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีกว่าทั้งการดูผ่าน Desktop และ Mobile
- Marketplace การซื้อขายสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย (Social Commerce) ได้รับความนิยมมากขึ้นในช่วงที่ผ่านมา การออกแบบใหม่จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น มีการแบ่งหมวดหมู่สินค้าที่ชัดเจน ตำแหน่งที่ตั้ง ราคา และรายละเอียดสินค้า
- Groups เป้าหมายหลักของเฟซบุ๊กคือการเป็นชุมชนบนโลกออนไลน์ ที่ผ่านมาเราจะเห็นว่าโพสต์ในกลุ่มจะเด้งขึ้นมาบน New Feed บ่อยมาก เนื่องจากเฟซบุ๊กพยายามผลักดันให้ผู้ใช้มีความเป็นชุมชนมากขึ้น
- Gaming เฟซบุ๊กพยายามเป็นแพลตฟอร์ม livestreaming สำหรับเกมเมอร์แข่งกับ Twitch และ YouTube Gaming เพื่อรองรับการเติบโตของวงการ E-sport ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา
ข่าวดีสำหรับแอดมินเพจคือ หน้า Insights ถูกดึงมาอยู่ที่หน้าแรกของเพจเลย สามารถปรับช่วงเวลาดูได้ทั้ง Reach, Engagement, Page Likes ส่วนตัวเลือกอื่นๆ อย่าง Creator Studio, Inbox ถูกย้ายมาอยู่แถบด้านซ้ายมือแทน
โดยรวมแล้วหน้าตาใหม่ของเฟซบุ๊กเป็นสิ่งที่น่าสนใจ การดึงฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมให้เข้าถึงง่ายขึ้น แต่ปัญหาจากแพลตฟอร์มอย่างการแจ้งเตือน Live ที่ไม่จำเป็น Creator Studio ที่พังอยู่บ่อยๆ รวมถึง New Feed ที่ขึ้นมาซ้ำๆ ซึ่งไม่รู้ว่าจะได้รับการแก้ไขหรือไม่
สุดท้ายก็ได้แต่หวังว่า ‘พี่มาร์ค’ จะพัฒนาเฟซบุ๊กให้เสถียรมากกว่าอินเตอร์เฟซที่ดูดีขึ้น ส่วนผู้ใช้งานอย่างเราๆ ก็คงได้แต่ใช้หน้าตาใหม่ให้คุ้นเคย เพราะเฟซบุ๊กกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตไปแล้ว
