Site icon Thumbsup

“ดีเจ โกห์” ประธาน Samsung เยือนไทยกับ 5 ประเด็นสำคัญที่นักการตลาดควรทราบ

คุณดีเจ โกห์ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด

เป็นอีกหนึ่งครั้งของการมาเยือนประเทศไทยอย่างเป็นทางการของคุณดีเจ โกห์ ประธานธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ซึ่งในการมาเยือนครั้งนี้ ได้มีการจัดเซสชั่นพบปะผู้สื่อข่าว เพื่ออัปเดตความเคลื่อนไหวของแบรนด์ Samsung ในด้านต่าง ๆ ที่น่าสนใจมากมาย รวมถึงการเตรียมเปิดตัวผู้ช่วยดิจิทัลอย่าง Bixby ในสหรัฐอเมริกาวันที่ 18 กรกฎาคมนี้ และจะเปิดตัวทั่วโลกในวันที่ 22 ตุลาคมที่จะถึงนี้ด้วย 

โดยทีมงานขอสรุปประเด็นที่น่าสนใจจากเซสชั่นดังกล่าวไว้ใน 5 หัวข้อ ดังนี้

Samsung Pay คือเทคโนโลยีสำหรับช่วยสร้าง Cashless Society ในไทย

ในจุดนี้คุณดีเจ โกห์ ชี้ว่า นโยบาย Thailand 4.0 ของภาครัฐที่ต้องการผลักดันให้เกิด Digital Transformation ขึ้นในประเทศไทยนั้น เทคโนโลยีของ Samsung ได้เข้ามามีบทบาทในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นบริการ Samsung Pay ที่คุณดีเจ โกห์ เผยว่าปัจจุบันมีการทำธุรกรรมผ่าน Samsung Pay แล้วกว่า 240 ล้านครั้งทั่วโลก และมีความร่วมมือกับธนาคารกว่า 870 แห่ง ซึ่ง Samsung มองว่าเทคโนโลยีนี้จะสามารถตอบสนองนโยบายของรัฐบาลไทยที่ต้องการสร้าง Cashless Society ให้เกิดขึ้นได้อีกทางหนึ่ง

ทั้งนี้ การเปิดตัว Samsung Pay ในไทยนั้นถือเป็นอีกหนึ่งปรากฏการณ์ที่น่าสนใจ เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจาก 6 สถาบันการเงินยักษ์ใหญ่ของประเทศอย่างดี แสดงให้เห็นว่าภาคธุรกิจเห็นถึงความต้องการ และมีความพร้อมที่จะผลักดันให้เกิดบริการกระเป๋าเงินดิจิทัลนี้ให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม

Samsung Galaxy Note 7 ไม่มีรุ่น refurbish

สำหรับกระแสข่าวจากสำนักข่าวต่างประเทศที่มีการรายงานว่า Samsung ได้นำ Galaxy Note 7 ที่เคยเกิดปัญหาด้านแบตเตอรี่มาทำการ Refurbish ใหม่และออกวางจำหน่ายในชื่อรุ่น Fan Edition นั้น ทางคุณดีเจ โกห์ได้ปฏิเสธว่าไม่เป็นความจริง Samsung ไม่เคยผลิต Galaxy Note 7 รุ่น Refurbish ออกมาแต่อย่างใด จะมีก็แต่รุ่น Galaxy Note 7 Fan Edition ซึ่งเป็นการผลิตเพื่อแฟน ๆ และจำหน่ายในประเทศเกาหลีใต้เท่านั้น ไม่มีแผนที่จะนำมาวางจำหน่ายในประเทศอื่น ๆ

ไม่หวั่นคู่แข่งจากแบรนด์จีน

การเพิ่มจำนวนขึ้นของแบรนด์คู่แข่งจากจีนเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่อาจทำให้การแข่งขันในตลาดสมาร์ทโฟนของไทยดุเดือดมากขึ้น รวมถึงอาจทำให้ Samsung ทำตลาดได้ยากมากขึ้น ซึ่งในจุดนี้ คุณดีเจ โกห์กล่าวว่า Samsung ให้ความสำคัญกับการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้บริโภคได้ พร้อมกันนั้นยังมองว่าจีนเป็นตลาดที่สำคัญสำหรับ Samsung เช่นกัน ซึ่งในจุดนี้ เป็นไปได้ว่า Samsung อาจมีการพิจารณาถึงความสามารถของสมาร์ทโฟนจากจีนร่วมด้วยเพื่อให้ทราบถึงความต้องการของลูกค้าชาวจีนให้มากขึ้นก็เป็นได้

Galaxy S8 และ S8+ เติบโตสูงกว่า Galaxy S7

ในจุดนี้แม้กระแสจะปรากฏออกมาล่วงหน้า แต่การได้รับคำยืนยันจากประธานธุรกิจโทรคมนาคมเองย่อมชัดเจนกว่า โดยคุณดีเจ โกห์ระบุว่า แม้ Samsung ยังไม่สามารถเปิดเผยยอดขายทั้งหมดได้ แต่ต้องยอมรับว่า Galaxy S8 และ S8+ มียอดขายที่ดีกว่าตอนเปิดตัว Galaxy S7 แน่นอน

Bixby ยังไม่มีเวอร์ชันภาษาไทย

สุดท้ายเป็นเรื่องของผู้ช่วยดิจิทัล Bixby ที่สื่อทั่วโลกให้ความสนใจ โดยคุณดีเจ โกห์กล่าวแต่เพียงว่า Bixby จะมีการเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาอย่างเป็นทางการครั้งแรกในวันที่ 18 กรกฎาคมนี้ และจะเปิดตัวทั่วโลกในวันที่ 22 ตุลาคม ทว่า ความพร้อมในการใช้งานเป็นภาษาไทยนั้นยังไม่มีการเปิดเผยให้ทราบในขณะนี้