แบรนด์โดนัทชื่อดังอย่าง Dunkin’ Donuts ได้เริ่มรุกคืบในการนำระบบการชำระเงินผ่านมือถือมาใช้ในร้านค้าของตัวเองบ้างแล้ว โดยครั้งนี้ไปเปิดตัวที่ประเทศสเปน ซึ่งก็ถือเป็นร้านกาแฟปลีกย่อยรายแรก ที่ทำให้ระบบรองรับการใช้งานเต็มรูปแบบในสองภาษาคือ ภาษาอังกฤษ และภาษาสเปน…
โดยการชำระเงินจะสามารถทำผ่านแอพพลิเคชัน Dunkin Donuts ซึ่งรองรับการใช้งานบนระบบปฏิบัติสมาร์ทโฟนยอดนิยมอย่าง Android และ iOS ซึ่งลูกค้าสามารถชำระเงินค่าอาหารและเครื่องดื่มได้ตามร้านสาขาได้ทั่วสหรัฐฯ ซึ่งงานนี้ลูกค้าจะสามารถสแกนรายการสินค้าจากบาร์โค้ดด้วยแอพฯ และจ่ายเงินได้ง่ายๆ ที่จุดจ่ายเงินเลย
แอพฯ ดังกล่าวยังจะช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งบัตรกำนัลแบบอิเล็กทรอนิกส์ไปเป็นของขวัญให้กับเพื่อนๆ เพื่อนำไปใช้ชำระค่าสินค้า บอกสถานที่ตั้งของร้านค้า รวมถึงแจ้งโปรโมชั่นต่างๆ อีกด้วย
…เห็นแบบนี้แล้ว ไม่รู้ว่าสาขาในไทยจะมีมาให้ใช้เมื่อไหร่ และจะมีผู้ประกอบการรายใดบ้างที่จะนำรูปแบบการชำระเงินแบบนี้มาใช้ก่อนนะครับ ทั้งนี้ผมว่าคนไทยคงต้องปรับตัว ศึกษาให้เข้าใจ และเริ่มไว้ใจกับเทคโนโลยีเหล่านี้กันบ้าง เพื่อจะได้ไม่ตกยุคกันไงครับ…