เห็นฝรั่งออกข่าวกันโครมๆ ทุกวันว่าเขาออกบริการใหม่ๆ แทบทุกวัน ก็แอบทำขอบตาแดงๆ ร้อนผ่าวเหมือนกันนะครับ… ล่าสุด Amazon เจ้าเก่าเจ้าของเครื่องอ่านอีบุ๊คส์ Kindle ที่รู้จักกันดีเปิดตัวบริการใหม่ ที่ให้คนอ่านตั้งคำถามอะไรก็ได้กับผู้แต่งหนังสือที่ตัวเองอ่านอยู่ ผมว่ามันเป็นนวัตกรรมจริงๆ เลยครับ ดึงเอาความสามารถที่หนังสือธรรมดาไม่สามารถทำได้มาอยู่บน Kindle
บริการตัวนี้เรียกว่า “@author” วิธีการใช้ก็ง่ายๆ เพียงผู้อ่าน Kindle คลิกไฮไลท์ประโยคที่ตัวเองสนใจใน Kindle จากนั้นก็กดถามผู้แต่งเกี่ยวกับประโยคนั้นๆ ได้เลยผ่านทางระบบ Amazon author page (หน้าเว็บเพจของผู้แต่งหนังสือบน Amazon) หรือทาง Twitter ของผู้แต่ง แต่ทุกอย่างก็ยังมีข้อจำกัดคือเปิดให้ถามได้ในความยาวไม่เกิน 100 คาแรกเตอร์ แต่ถ้าใครอยากถามยาวๆ ก็ไปถามใน Amazon author page ได้อยู่ดี
ผู้แต่งอาจจะไม่ได้มาตอบคำถามคนอ่านทั้งหมด แต่อย่างน้อยมันก็เป็นช่องทางที่ผู้แต่งหนังสือกับนักอ่านจะได้มาคุยกันใกล้ชิดมากยิ่งขึ้นโดยไม่ต้องรอเทศกาลงานหนังสือ
สิ่งที่ Amazon กำลังทำอยู่คือการสร้างประสบการณ์ใหม่สำหรับการอ่านแบบ “Social reading” ด้วยการให้ลูกค้าของตัวเองสร้าง Kindle Profile ขึ้นมาซึ่งคล้ายๆ กับที่เรามีหน้าของเราเองบน Facebook แต่มันจะโฟกัสอยู่อย่างเีดียวคือมุ่งให้เราอ่านหนังสือร่วมกับคนอื่นได้ดีขึ้น อย่างเช่นเราไฮไลท์ตรงไหนว่าควรจำ น่าอ่าน ผู้ใช้ Kindle คนอื่นๆ ที่เป็นเืพื่อนเราก็จะรู้ว่าเราไฮไลท์ตรงไหน หรือเราจดโน้ตตรงประโยคไหน มันก็จะแสดงให้เพื่อนเราดูได้ เปรียบเหมือนเราได้อ่านหนังสือด้วยกันกับคนรู้จัก
ตอนนี้ลูกเล่นใหม่ที่ชื่อว่า @author ยังคงอยู่ในช่วงทดลองการใช้งาน และยังใช้งานได้เฉพาะบนเครื่อง Kindle ของทาง Amazon เท่านั้น ตอนนี้ผู้แต่งหนังสือที่เข้าร่วมโครงการก็มีอย่าง Tim Ferris คนเขียน?The 4-Hour Workweek, Susan Orlean ใครอยากอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ @author ก็ลองเข้าไปอ่านได้ที่นี่ครับ
ที่มา: ReadWriteWeb