ปล่อยให้คู่แข่งอย่าง Google, Amazon, Pinterest นำหน้าไปหมดแล้ว ตอนนี้ก็คงถึงคราวของ eBay จะเปิดตัวสองคุณสมบัติใหม่ นั่นคือการนำเทคโนโลยี Image Recognition ในชื่อ Image Search และ Find it on eBay มาใช้กันเสียที
โดย eBay มองว่าทั้งสองคุณสมบัตินี้จะช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาสินค้าที่ตนเองต้องการบนมาร์เก็ตเพลสของ eBay ที่มีสินค้ากว่า 1.1 พันล้านชิ้นได้ง่ายขึ้น ซึ่งตัวอย่างการทำงานของ Image Search นั้นก็ค่อนข้างสะดวกทีเดียว เพียงเปิดเข้ามาในแอปพลิเคชันของ eBay แล้วถ่ายรูปของสิ่งของที่ต้องการ จากนั้นก็ให้ระบบของ eBay ค้นหาไอเท็มที่คล้าย ๆ กันบน eBay ออกมาให้
ส่วน Find It on eBay นั้น ดูแล้วน่าจะพัฒนามาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้ใช้งานยุคใหม่ที่นิยมอยู่กับ Social Media หรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ มากขึ้น โดยหากพบไอเท็มที่โดนใจ ก็เพียงให้ผู้ใช้ “แชร์” ภาพถ่ายที่พบมายัง eBay เพื่อให้ระบบของ eBay ค้นหาสินค้าออกมาให้เช่นกัน (สามารถ Crop ภาพให้เหลือเฉพาะส่วนที่ต้องการ ระบบจะได้ค้นหาสินค้าได้ตรงใจมากที่สุด)
สำหรับ Find It On eBay และ Image Search นั้นคาดว่าจะเริ่มใช้งานได้ในช่วงปลายปีนี้ โดย Image Search นั้นรองรับทั้งผู้ใช้ Android และ iOS ส่วน Find It On eBay นั้นรองรับเฉพาะผู้ใช้ Android อย่างเดียว
อย่างไรก็ดี การเปิดตัวเทคโนโลยีการใช้ภาพถ่ายช่วยค้นหาสินค้านี้ก็เพียงทำให้ eBay ก้าวขึ้นมาสูสีกับคู่แข่งเท่านั้น เพราะ Amazon เองก็สามารถเสิร์ชหาสินค้าได้จากภาพถ่ายและบาร์โค้ด ส่วน Google และ Pinterest ก็พัฒนาความสามารถในการค้นหาสินค้าจากภาพถ่ายได้ก่อนหน้า eBay มาสักระยะแล้ว
ที่มา: Techcrunch