eBay เตรียมความพร้อมเพื่อรีบมือสมรภูมิเดือดช่วงสิ้นปี ด้วยการประกาศงดเก็บค่าบริการสำหรับการส่งด่วนใน 1 วันตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันคริสต์มาสกันเลยทีเดียว
ปีนี้ บริการส่งสินค้าใน 1 วันก็ดูเหมือนจะเป็นจุดขายสำคัญที่ร้านค้าปลีกออนไลน์ต่างก็เตรียมงัดมาเป็นกลยุทธ์สำหรับแข่งขันกันในช่วงวันหยุดยาวที่กำลังจะมาถึง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จากอเมริกาอย่าง eBay ก็เป็นอีกหนึ่งแห่งที่ออกมาประกาศงดเก็บค่าบริการส่งสินค้าด่วนพิเศษใน 1 วันของตัวเอง ซึ่งเชื่อว่าจะโดนใจนักช็อปไม่มากก็น้อย
บริการส่งสินค้าด่วนใน 1 วันของ eBay หรือที่รู้จักกันในชื่อ eBay Now เริ่มใช้ครั้งแรกในซาฟฟรานซิสโก จากผลตอบรับที่ดี ทำให้ทางบริษัทได้ขยายบริการไปยังนิวยอร์ก, ชิคาโก และเมืองซานโฮเซ่ รัฐแคลิฟอร์เนีย และมีแผนจะเปิดบริการในอีก 25 เมืองภายในปีหน้า
การประกาศงดเก็บค่าบริการ eBay Now ในเทศกาลวันหยุดยาวที่กำลังจะมาถึง ถือเป็นการนำจุดขายสำคัญของตัวเองออกมาใช้ในช่วงเวลาสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์จะโกยรายได้กัน คาดว่า eBay จะสามารถกระตุ้นยอดขายท่ามกลางการแข่งขันสุดดุเดือดได้แม้ว่า eBay จะไม่ใช่เจ้าเดียวที่มีบริการส่งสินค้าด่วนพิเศษ
ก่อนหน้านี้ ทาง Google ยอมรับว่ากำลังทดสอบบริการ express shopping service อยู่ ขณะที่ Amazon เปิดเผยว่ากำลังเร่งสร้างศูนย์กระจายสินค้าให้ใกล้ตัวเมืองมากขึ้น เพื่อลดเวลาในการส่งสินค้าลง นอกจากนี้ร้านค้าออนไลน์รายย่อยอย่าง Instacart, Postmates หรือ Deliv ต่างก็เร่งพัฒนารูปแบบการขนส่งสินค้า ทั้งหมดนี้สะท้อนว่าบริการส่งสินค้าคือพื้นที่หลักหลายบริษัทออนไลน์เน้นพัฒนาต่อเนื่อง
ที่มา: Mashable