สิ่งที่คนส่วนใหญ่สนใจเมื่อชมวิดีโอบนช่องทางต่างๆ ก็คือจำนวนยอดการชมหรือไม่ก็จำนวน Subscribe แต่เอาเข้าจริงในมุมมองของแบรนด์และคนทำงานเรื่องการตลาดคงต้องดูอะไรที่มากกว่านั้น Facebook เลยได้เพิ่มค่าบางอย่างเพื่อที่จะให้ข้อมูลกับผู้ที่โพสต์วิดีโอได้รู้ถึงพฤติกรรมของคนที่เห็นวิดีโอว่าเขาตอบสนองอย่างไรบ้าง ซึ่งมีหลายค่าที่น่าสนใจ
- Minutes Viewed – จำนวนนาทีที่ถูกชมวิดีโอทั้งหมด
- Unique Viewers – จำนวนผู้ดูวิดีโอแบบไม่ซ้ำ
- Views – จำนวนการชมวิดีโอทั้งหมด
- 10-Second Views – จำนวนครั้งที่วิดีโอถูกชม 10 วินาทีขึ้นไป หากวิดีโอสั้นกว่า 10 วินาที ทาง Facebook จะนับค่านี้ก็ต่อเมื่อวิดีโอถูกชมไปอย่างน้อย 97% ของความยาว (ก็เกือบจบนั่นแหละ)
- Average % Completion – ค่าโดยเฉลี่ยในการชมวิดีโอคิดเป็นเปอร์เซ็น โดยแบ่งเป็น
- Audience Retention – แผนภาพแสดงจำนวนของผู้ชมว่าชมในระยะเวลาเป็นเท่าไหร่บ้าง โดยจำนวนผู้ชมคิดเป็นเปอร์เซ็น
- Average View Duration – ค่าเฉลี่ยของเวลาในการชมวิดีโอ คิดเป็นวินาที
นอกจากนี้ยังมีค่าที่ช่วยดูในเรื่องประสิทธิภาพในการแสดงและการชมวิดีโอผ่าน 2 ค่านี้
- Sound-on vs. Sound-off – การแตกค่าการชมว่าเป็นการเปิดเสียงและปิดเสียงเป็นเท่าไหร่
- Organic vs. Paid – การแตกค่าให้เห็นว่าการชมแบบไม่เสียเงินและเสียเงิน โดยจะมีให้เห็นค่านี้ใน Minutes Viewed, Views, 10-Second Views และ Unique Viewers
ทุกค่าเริ่มให้คนที่เป็นเจ้าของ Page ได้เข้าไปดูได้แล้วที่ Page Insights คราวนี้คนที่เป็นเจ้าของก็ควรดูทุกๆ ค่าประกอบกัน รวมถึงคนที่จะลงโฆษณาควรจะต้องศึกษาค่าพวกนี้ไว้ให้ดีด้วยนะครับ
ที่มา: Facebook Media