สังคมออนไลน์ที่กลายเป็นสิ่งที่ใครหลายคนขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันนั่นก็คือ Facebook เพราะไม่ว่าเราจะทำอะไรก็ต้องยุ่งไปกับมันเสียทั้งหมด จนทำให้เจ้าของธุรกิจเริ่มหันมาใช้งาน Facebook มาช่วยให้ธุรกิจสามารถขับเคลื่อนได้ดีขึ้น ด้วยค่าใช้จ่ายที่ถูกกว่าการทำการโปรโมทในช่องทางอื่นๆ และเขาถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายกว่า
บทความนี้อาจจะไม่ใช่เรื่องหนักๆ อย่างที่ผมเขียนมาบ่อยๆ โดยเป็นบทความที่ผมไปเจอมาจาก FBAdvance ที่เขารวบรวมข้อมูลที่ค่อนข้างน่าสนใจในหลายๆ มุม และช่วยให้เห็นภาพความสำคัญที่คนทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับ Facebook ได้ โดยผมคัดมาให้เหลือข้อที่น่าสนใจ 60 ข้อมาให้ได้อ่านกันเพลินๆ ครับ
เกี่ยวกับ Facebook
เป็นข้อมูลที่ได้มาจากทาง Facebook อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2013 ครับ
1. 5,299 คนคือจำนวนพนักงานทั้งหมดของ Facebook (เป็นตัวเลขเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2013)
2. 1,150,000,000 คือจำนวน Active User ต่อเดือน (เป็นตัวเลขเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2013)
3. 819,000,000 คือจำนวน Active User ต่อเดือน ที่ใช้งาน Facebook บนอุปกรณ์โมบายล์ (เป็นตัวเลขเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2013)
4. ประมาณ 80% คือสัดส่วนของผู้ใช้งานที่เป็น Active User ที่ไม่ใช่คนในประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา
5. 1601 คือเลขที่สำนักงานใหญ่ของ Facebook โดยที่อยู่เต็มๆ คือ Willow Road, Menlo Park, California, 94025
6. 2004 คือปีที่ Facebook ก่อตั้งขึ้น
7. Facebook มีสำนักงานในเมืองต่างๆ ที่สหรัฐฯ ทั้งหมด 11 เมือง ได้แก่ Atlanta, Austin, Detroit, Chicago, Dallas, Los Angeles, Miami, New York, Seattle, Washington DC และ Prineville Oregon
8. สำหรับสำนักงานในต่างประเทศ มีถึง 24 แห่ง ได้แก่ Amsterdam, Auckland, Brussels, Buenos Aires, Dubai, Dublin, Hamburg, Hong Kong, Hyderabad, London, Madrid, Melbourne, Mexico City, Milan, Paris, Selangorm, Sao Paulo, Seoul, Singapore, Stockholm, Sydney, Tokyo, Toronto และ Warsaw
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป
9. 25-34 คือช่วงอายุที่คนใช้ Facebook มากที่สุด
10. ทุกๆ 1 วินาทีจะมี Facebook profile สร้างขึ้นใหม่ 5 บัญชี
11. สัดส่วนผู้ใช้งาน Facebook ผู้ชาย 47% ผู้หญิง 53%
12. ค่า Engagement จะสูงขึ้นถึง 18% เมื่อเป็นวันพฤหัสและวันศุกร์
13. มีรูปมากกว่า 300 ล้านถูกอัพโหลดขึ้นบน Facebook ทุกๆ วัน
14. การใช้งาน Facebook โดยทั่วๆ ไปเฉลี่ยอยู่ที่ 20 นาที (ซึ่งน่าจะมากกว่านั้นใช่ไหมครับ ^^)
15. ในอเมริกาจะมี ทุก 5 page view จะมี 1 page view ที่เปิดเกิดขึ้นบน Facebook
16. ทุกๆ 13 คนของประชากรบนโลก จะเจอคนใช้งาน Facebook มากกว่า 1 คน
17. ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ มากกว่า 71.2% ใช้งาน Facebook
ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกิจบน Facebook
18. 42% ของนักการตลาดบอกว่า Facebook คือสิ่งที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ
19. 77% ของผู้ทำธุรกิจแบบ B2C ได้ลูกค้ามาจากช่องทาง Facebook
20. 72% ของนักการตลาดดูแล Facebook ด้วยตัวเอง/บริษัทของตัวเอง
21. แบรนด์เห็นการเพิ่มขึ้นของ Engagement ถึง 46% จากการใช้งาน Facebook Timeline แบบใหม่
22. การตั้งค่า Post แบบอัตโนมัติ (ที่เกิดขึ้นจากโซเชียลมีเดียช่องทางอื่นๆ เช่น Twitter) ทำให้ลดจำนวนการกด Like และจำนวน Comment มากถึง 70%
23. ผู้บริโภคที่ติดตามร้านค้าขายปลีกบนหน้า Facebook จะมีการเสียเงินให้กับร้านค้าเฉลี่ยที่ 102.59 เหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 3,180 บาท)
24. 51% ของจำนวนผู้ที่กด Like ติดตามหน้า Facebook จะซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ที่กด Like นั้นด้วย
25. 90% ของนักการตลาดมีการวางแผนจะลงโฆษณาบน Facebook
26. 68% ของนักการตลาดบอกว่าการลงโฆษณาบน Facebook นั้นได้ผลในการได้จำนวนแฟนที่มากขึ้น
27. ราคา Cost Per Click (CPC) บน Facebook ของปี 2013 เฉลี่ยอยู่ที่ 1.14 เหรียญสหรัฐฯ (35 บาท)
เกี่ยวกับเวลา 20 นาทีในโลก Facebook
28. ใน 20 นาที จะมี links ถูกแชร์บน Facebook มากกว่า 1 ล้าน links
29. ใน 20 นาที จะมี event ถูกสร้างขึ้นบน Facebook มากกว่า 1,484,000 งาน
30. ใน 20 นาที จะมีการ tag รูปบน Facebook มากกว่า 1,323,000 ครั้ง
31. ใน 20 นาที จะมีข้อความ status พิมพ์ขึ้นบน Facebook มากกว่า 1,851,000 ครั้ง
32. ใน 20 นาที จะมีการตอบตกลงเป็นเพื่อนใน Facebook มากกว่า 1,972,000 ครั้ง
33. ใน 20 นาที จะมีรูปถูกอัพโหลดขึ้นบน Facebook มากกว่า 2,716,000 รูป
34. ใน 20 นาที จะมีข้อความ Messages ส่งกันใน Facebook มากกว่า 2,716,000 ข้อความ
35. ใน 20 นาที จะมีข้อความ Comment เขียนบน Facebook มากกว่า 10,200,000 ข้อความ
36. ใน 20 นาที จะมีการเขียนข้อความ Wall Post บท Facebook มากกว่า 1,587,000 ครั้ง
เกี่ยวกับอายุและการใช้งาน
37. 48% ของวัยรุ่นอเมริกันจะบอกว่าได้ยินข่าวสารใหม่ๆ ผ่านทาง Facebook
38. 48% ของคนอายุช่วง 18 ถึง 34 ปีจะเชค Facebook ทันทีหลังจากตื่นนอน
39. 50% ของกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็น active users จะเข้าใช้งาน Facebook แทบทุกช่วงของวัน
40. จำนวนเพื่อนของผู้ใช้งาน Facebook โดยเฉลี่ย อยู่ที่ 321 คน
41. ผู้ใช้งานทั้งหมดใช้เวลาไปกับ Facebook ต่อเดือนอยู่ที่ 7 แสนล้านนาที
42. มี Objects บนหน้า Facebook (หน้า Pages, Groups, Events, Community Page) ที่ผู้ใช้งานเข้าไปดูและมี interact ด้วยมากกว่า 900 ล้าน objects
43. โดยเฉลี่ยแล้วผู้ใช้งาน Facebook จะติดต่อหรือเข้าใช้งานกับ Community Page, Group และ Event รวมประมาณ 80 แห่ง
44. โดยเฉลี่ยแล้วผู้ใช้งาน Facebook จะสร้างเนื้อหาหรือ Content อยู่ที่ 90 ชิ้นต่อเดือน
45. มีเนื้อหาหรือ Content ประเภทต่างๆ เช่น URL, new stories, notes, อัลบัมภาพ เป็นต้น ถูกแชร์ขึ้นบน Facebook มากกว่า 3 หมื่นล้านครั้ง
เกี่ยวกับการพัฒนาบน Platform ของ Facebook
46. มีการแปลภาษาบน Facebook มากกว่า 70 ภาษา
47. มีผู้ใช้งานมากกว่า 300,000 คนช่วยแปลภาษาบนหน้าเว็บ Facebook เป็นภาษาต่างๆ
48. มีนักพัฒนาจากกว่า 190 ประเทศพัฒนาแอพพลิเคชันอยู่บน Facebook Platform แล้ว
49. มีผู้ใช้งานติดตั้งแอพพลิเคชันบน Facebook มากกว่า 20 ล้านครั้งต่อวัน (แบบไม่รู้ตัว)
50. ทุกๆ เดือนจะมีคนที่เข้ามายังหน้า Facebook จากเว็บไซต์ภายนอกมากกว่า 250 ล้านคน
51. ตั้งแต่เริ่มมีการปล่อย Social Plugins ในเดือนเมษายน ปี 2010 ปัจจุบันมีเว็บไซต์ใหม่ๆ ที่มีการเอา Facebook มาใช้งานร่วมกันเฉลี่ย 10,000 เว็บไซต์ต่อวัน
52. ปัจจุบันมี 2.5 ล้านเว็บไซต์ที่มีการดึงเอา Facebook มาใช้ร่วมกันแล้ว (ซึ่งเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีหยุดเพราะเป็นสิ่งที่ต้องใช้ร่วมไปแล้ว)
การใช้งานผ่านอุปกรณ์
53. ผู้ใช้งานมากกว่า 250 ล้านในตอนนี้ใช้งาน Facebook ผ่านอุปกรณ์โมบายล์และแท็บเล็ต
54. ผู้ใช้งานผ่านอุปกรณ์โมบายล์จะใช้งาน Facebook มากกว่าคนที่ไม่ใช้ผ่านอุปกรณ์โมบายล์ถึง 2 เท่า
55. มีผู้ให้บริการเครือข่ายมากกว่า 200 ค่ายใน 60 ประเทศทำการโปรโมทการใช้งานโดยใช้ Facebook
อื่นๆ ที่น่าสนใจ
56. หน้าของ Al Pacino ปรากฎอยู่บนหน้าเว็บของ Facebook ในยุคแรก (โอ้ววว)
57. คุณสมบัติเริ่มแรกของ Facebook คือบริการแชร์ไฟล์ (File Sharing)
58. เครือข่ายที่ใช้งาน (Work Networks) ในช่วงแรกๆ ใช้ที่เดียวกับเครือข่ายที่ใช้ในการศึกษา (educational networks)
59. คำจำกัดความของการ Poke ยังไม่เคยมีการนิยามอย่างเป็นทางการ (แต่เราจะใช้ในอารมณ์ประมาณว่าไปสะกิด, แหย่)
60. Traffic ที่เกิดขึ้นบน Facebook เป็นรองแค่ Google เพียงเจ้าเดียว แต่สำหรับเวลาการใช้งานแล้วตอนนี้ Facebook ครองแชมป์เว็บไซต์ที่มีการใช้เวลานานมากที่สุดไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
หลายๆ ตัวเลขและข้อมูลเป็นอะไรที่น่าสนใจรวมไปถึงมีอะไรแปลกๆ ให้รู้ด้วย บางข้อมูลต้องยอมรับว่าเก่าไปบ้างแล้ว แต่ก็ยังเป็นข้อมูลที่สามารถเป็นแนวทางได้อยู่ครับ
ที่มา: FBAdvance