พบ Facebook เริ่มทดสอบซ่อนยอดไลก์ (like) บนหน้า Newsfeed หลังก่อนหน้านี้ Instagram ก็เริ่มซ่อนยอดไลก์บน Newsfeed ไปแล้วเช่นกัน ซึ่ง Facebook ระบุสั้น ๆ ถึงการทดสอบซ่อนยอดไลก์บน Instagram ว่า “ตื่นเต้นกับผลการทดสอบที่ออกมา”
TechCrunch รายงานว่า Jane Manchun Wong ผู้เชี่ยวชาญด้านการ Reverse engineering แพลตฟอร์ม Social Media ต่าง ๆ พบว่าแอปพลิเคชัน Facebook บน Android มีการซ่อนยอดไลก์บน Newsfeed โดยแสดงชื่อเพื่อนที่เรามี และตามด้วย “and others” เท่านั้น
ทาง TechCrunch ก็ได้สอบถามไปยัง Facebook แล้ว ซึ่งทาง Facebook ก็ยอมรับว่ามีการพิจารณาอยู่ว่าจะทดสอบการซ่อนยอดไลก์บน Facebook แต่ยังไม่ได้เริ่มการทดสอบแต่อย่างใด และไม่ขอเปิดเผยผลการทดสอบการซ่อนยอดไลก์บน Instagram ออกมาในเวลานี้
ซึ่งถ้าการซ่อนยอดไลก์ดังกล่าวเกิดขึ้นจริง น่าจะส่งผลกระทบต่อการใช้งานและรายได้โฆษณาของ Facebook ไม่มากก็น้อย
Facebook is working to hide like counts, too!https://t.co/WnUrM12aZg
Tip @Techmeme pic.twitter.com/TdT73wT6A0
— Jane Manchun Wong (@wongmjane) September 2, 2019
ซึ่งการทดสอบนดังกล่าวเหมือนกันที่ Instagram ได้ทดสอบการซ่อนยอดไลก์บนหน้า Newsfeed กับผู้ใช้ใน 6 ประเทศ ได้แก่ แคนาดา, บราซิล, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ญี่ปุ่น, ออสเตรเรีย และนิวซีแลนด์
แม้ Facebook จะไม่เปิดเผยข้อมูลการทดสอบยอดไลก์บน Instagram แต่ข่าวที่ออกมาแบบนี้ก็สะท้อนให้เห็นว่า Facebook และ Instagram เห็นข้อดีของการซ่อนยอดไลก์น่าจะมีน้ำหนักมากกว่าข้อเสียพอสมควร แต่ Facebook พูดถึงผลการทดสอบการซ่อนยอดไลก์บน Instagram สั้นๆ ว่า “ตื่นเต้นกับผลการทดสอบที่ออกมา”
จริงๆ แล้ว การซ่อนยอดไลก์ของรูปภาพไม่ได้เป็นแผนหลักของ Instagram ในเวลานี้ เป็นเพียงการทดลองเท่านั้น แต่การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้อาจจะสะท้อนให้เห็นว่านักสร้างเนื้อหาและนักการตลาดต้องผลิตคอนเทนต์ที่ดึงดูดทั้งคนดูและอัลกอริทึมเพื่อให้แสดงขึ้นมาบนหน้าฟีด
หรือเป็นไปได้ว่า Instagram ก็พยายามลดความสำคัญของตัวยอดไลก์ลดไป เพื่อไม่ให้คนคิดว่าไลก์มีผลต่อการนำโพสต์ขึ้นมาบนฟีด ซึ่งต้องยอมรับว่า Co-Founder ของ Instagram อย่าง Kevin Systrom เคยให้สัมภาษณ์กับ TechCrunch เมื่อปี 2559 ว่าการปล่อยฟีเจอร์ Stories ออกมา ก็เพื่อลดความสนใจต่อยอดไลก์ให้น้อยลงไป
ต้องยอมรับว่าในยุค Social Media ร้อนแรง ยอดไลก์ของรูปภาพส่งผลต่อความมั่นใจในตัวเองของใครหลายๆ คน บางสังคมมองว่ายอดไลก์เป็นสิ่งที่บ่งบอกสถานะในสังคมอีกด้วย ซึ่งมันทำให้ดูเป็นการแข่งขันและเครียดเกินไป ดังนั้นการเปิดฟีเจอร์นี้อาจจะทำให้ Instagram ย้อนกลับไปสู่จุดประสงค์หลักของมัน นั่นคือการแบ่งปันงานศิลปะ มากกว่าจะเป็นการประชันความนิยมกัน
ทั้งนี้งานวิจัยหลายตัวชี้ให้เห็นว่า Social Media เป็นต้นเหตุของปัญหาสุขภาพจิต (Mental Health) ซึ่งภาวะวิตกกังวล (Anxiety) และภาวะซึมเศร้า (Depression) ได้ (ดูเพิ่มเติมได้ที่ 1, 2, 3) ซึ่งการซ่อนยอดไลก์นี้อาจจะช่วยเหล่าลดความกังวลของผู้สร้างเนื้อหา (Creator) และผู้ใช้ทั้งหลายที่อาจจะมีต่อความนิยมของโพสต์
ซึ่งตอนนี้ยังไม่มีการประกาศออกมาว่า “การซ่อนยอดไลก์” จะมีผลบน Newsfeed ของ Facebook และ Instagram เมื่อไร ต้องรอติดตามกันต่อไปครับ
ที่มา: TechCrunch, CNET, Jane Manchun Wong และ The Verge
