แม้ก่อนหน้านี้ Facebook จะยืนยันว่าตัวเองยังเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากในกลุ่มวัยรุ่นอเมริกัน แต่ในระยะหลังทุกอย่างเริ่มเปลี่ยนแปลงไปเมื่อพบว่า ผู้ใช้กลุ่มวัยรุ่นของ Facebook เริ่มมีจำนวนลดลงอย่างเห็นได้ชัดในแดนลุงแซม
David Ebersman ตำแหน่ง CFO ของ Facebook เผยในงานแถลงผลประกอบการว่า แม้การใช้งาน Facebook ของกลุ่มวัยรุ่นชาวอเมริกันระหว่างช่วงไตรมาส 2-3 ที่ผ่านมาจะมีจำนวนคงที่ แต่ในภาพรวม Facebook เริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงถึงจำนวนผู้ใช้ที่ลดลงในกลุ่มวัยรุ่น ซึ่งแน่นอนว่าจำนวนผู้ใช้วันรุ่นที่ลดลงดังกล่าวเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับ Facebook ที่ต้องคิดหาวิธีเพื่อรักษาความนิยมและดึงดูดความสนใจให้กลับคืนมา
ตามการเปิดเผยของ David Ebersman ถึงแม้ไม่ได้ระบุชัดเจนว่ากลุ่มวัยรุ่นที่ Facebook มองนั้นมีอายุหรือคุณสมบัติอย่างไร แต่คาดว่าอาจเป็นกลุ่มอายุระหว่าง 13-17 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่ Facebook ให้ความสนใจมาตลอด โดยเฉพาะในกลุ่มที่ใช้โซเชียลมีเดียช่องทางอื่นในเวลาเดียวกัน อย่าง Snapchat, Twitter รวมถึง Instagram ที่ Facebook ไปซื้อกิจการมาราวเมื่อปีก่อน
การยอมรับครั้งนี้เกิดขึ้น 2 สัปดาห์หลังจาก Facebook มีการเปลี่ยนแปลงกฏการใช้งานในกลุ่มวัยรุ่นในช่วงอายุ 13-17 ปี ให้สามารถโพสต์ข้อความและรูปภาพได้อย่างเสรีและเป็นสาธารณะบน Facebook จากที่เคยจำกัดการมองเห็นเพียงแค่ในกลุ่มเพื่อน หรือเพื่อนของเพื่อนเท่านั้น ซึ่งการเปลี่ยนแปลงกฎดังกล่าว เชื่อว่ามีเป้าหมายเพื่อต้องการตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานในกลุ่มวัยรุ่นที่เริ่มมีจำนวนลดลงให้ดียิ่งขึ้น
การยอมรับครั้งนี้มีผลทำให้หุ้นของ Facebook กลับมาคงที่ หลังจากดีดตัวขึ้นไปมากกว่า 15% หลังการประกาศผลประกอบการ ซึ่งล่าสุด มูลค่าหุ้นของ Facebook ถือว่าคงที่เมื่อเทียบกับช่วง 1-2 วันที่ผ่านมา
ที่มา: Mashable