บ่อยครั้งที่เรามักจะเจอผู้ดูแลโพสต์ข้อความผิดจากที่ควรจะต้องเป็นในนามแบรนด์หรือเจ้าของ Pages นั้น กลับกลายเป็นชื่อของตัวเอง ตอนนี้ Facebook เลยออกคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อเอามาตอบโจทย์ความต้องการนี้โดยเฉพาะด้วยตัวบอกสถานะของคนที่กำลังจะเขียนข้อความให้เห็น
ปกติเวลาที่เราจะเปลี่ยนว่าจะใช้การโพสต์ในนามใครนั้น เราจะต้องไปเลือกจาก List ด้านขวามือบนเพื่อเปลี่ยนชื่อในการโพสต์ ซึ่งใช้ไปแล้วก็ค่อนข้างลำบากอยู่ไม่น้อย
ทาง Facebook เลยเล็งเห็นความลำบากนี้ เลยทำคุณสมบัติที่จะเปลี่ยนการใช้งานนี้โดยไว้ที่ตำแหน่งมุมด้านขวามือของแถวที่แสดงจำนวน Like, Comment, Share โดยจะบอกเลยว่า สิ่งที่เรากำลังจะทำ ไม่ว่าจะเป็น Like และ Comment จะเป็นการทำในนามของคนนั้นๆ ไปเลย โดยไม่ต้องไปสลับสับเปลี่ยนที่เมนูขวาบนอย่างที่เคยทำมาโดยปกติ ซึ่งสามารถทำได้ในแบบโพสต์ต่อโพสต์ และการเขียน Comment ต่อ Comment (แยกกันอย่างชัดเจน)
ตอนนี้เริ่มมีทดสอบกันบ้างแล้วกับบางท่าน และในเมืองไทยที่ผมรู้ คุณหยก 1 ในทีมของ HUBBA ก็ได้ใช้งานคุณสมบัตินี้แล้วเรียบร้อย (ผมเองยังไม่ได้ใช้เลย – -“)
สิ่งที่ Facebook ออกมานั้นช่วยอำนวยความสะดวกอย่างมากสำหรับคนที่คุมหลาย Pages แต่สิ่งที่น่ากลัวอยู่ไม่น้อยก็คือด้วยความง่ายของมันที่เราอาจจะละเลยไปแทนที่เราจะทำตามขั้นตอนเดิมๆ
สุดท้ายแม้มีเครื่องมือมาช่วย ทุกอย่างก็อยู่ที่ผู้ดูแลหรือผู้ที่ถือสิทธิ admin อยู่ดี ทุกความรับผิดชอบอยู่ในมือของเขาและคนที่เลือกคนๆ นั้นมาดูแล ลองอ่านบทความเพิ่มเติมจากที่ผมเคยเขียนเอาไว้เรื่อง 5 วิธีป้องกันการโพสต์ข้อความผิดพลาดบนโซเชียลมีเดีย ครับ
ที่มา: Inside Facebook