คาดว่าบางคนอาจจะสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ นี้ไปบ้างแล้ว แต่ไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร ข่าวนี้มีคำเฉลยมาบอก นั่นก็คือระบบ Real-time comments ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดจาก Facebook
ฟีเจอร์นี้จะแสดงให้เห็นว่า ใครสักคนกำลังพิมพ์ข้อความเพื่อแสดงความคิดเห็น ซึ่งในระยะแรกเป็นการทดสอบกับ Facebook บน iOS ในขณะที่ผู้ใช้งาน Messenger จะมองเห็นจุด 3 จุด นี้มานานจนเคยชินแล้ว
ความเคลื่อนไหวในครั้งนี้เป็นความท้าทายสำหรับ Facebook เพราะผลที่เกิดขึ้นอาจเป็นบวกหรือลบได้แบบสุดขั้ว นั่นก็คือ มันจะสร้าง engagement ได้มากขึ้น หรือมันจะทำให้ผู้ใช้ปิดการแจ้งเตือนไปเลยก็ได้
เพราะในแง่ของการใช้งานจริง เมื่อเราเห็นจุด 3 จุดนี้ขึ้นมา เราอาจจะตั้งใจรอสักพักจนกว่าจะเห็นข้อความ และในขณะเดียวกัน เราอาจจะถูกดึงความสนใจจากความคิดเห็นในโพสต์อื่นๆ บนหน้ากระดานข่าว ทำให้ลืมว่าจะแสดงความคิดเห็น
สำหรับฟีดแบ็กของผู้ใช้งานบางรายที่ได้เห็นฟีเจอร์นี้ก็แตกต่างกันออกไป บางคนก็บอกว่ามันไม่เวิร์ก แต่ที่แน่ๆ มันจะทำให้ประเด็นดราม่าเผ็ดร้อนมากขึ้นแน่นอน
ล่าสุด ทาง The Next Web ได้ติดต่อไปยัง Facebook เพื่อขอคอนเฟิร์ม และทาง Facebook ก็ตอบมาว่า
“หน้ากระดานข่าวเป็นที่ที่เราจะอัปเดตเรื่องของเพื่อนและครอบครัว เราได้ยินมาจากผู้ใช้งานหลายๆ คนว่าอยากจะได้รับประสบการณ์สนทนาแบบ Real-time บน Facebook ดังนั้น เราจึงเริ่มทดสอบฟีเจอร์นี้ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสร้างบทสนทนาแบบ Real time กับเพื่อนๆ และครอบครัว” ซึ่งก็หมายความว่ามีการทดสอบจริงและมีเปอร์เซ็นว่าจะได้ใช้งานในเร็วๆ นี้อย่างแน่นอน
