Site icon Thumbsup

Facebook ปรับ Policy เกี่ยวกับการให้รางวัลในการเข้าถึงข้อมูลและอื่นๆ ผ่าน Facebook App

facebookapps

Facebook ได้ทำการปรับตัว Facebook Policy สำหรับผู้พัฒนาแอปพลิเคชันบน Facebook ให้ต้องทำตามอยู่ในกรอบ ซึ่งสิ่งที่เปลี่ยนไปค่อนข้างมีผลกับกระบวนการการให้รางวัลจากการทำแอปพลิเคชันบน Facebook

โดยหัวข้อที่มีการเพิ่มเติมคือ Games และ Proper Use หรือการใช้งานทั่วๆ ไป โดยมีรายละเอียดที่ควรต้องสนใจ 2 ข้อครับ

ข้อแรกใน Games พูดถึงคือการที่จะต้องให้ทางนักพัฒนาทำการระบุข้อความเตือนภายในแอปหากแอปนั้นจะมีการเสียเงินเพิ่มเติมในการใช้งาน (in-app purchase) โดยต้องระบุให้ชัดเจนใน Description ไม่ว่าจะเป็นบนหน้า Facebook เอง หรือจะเป็นบน Platform อื่นๆ ก่อนที่จะเข้าสู่หน้าแอปนั้นๆ ซึ่งข้อนี้ไม่น่ายากและใครที่ทำแล้วก็ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไร

แต่สำหรับอีกข้อใน Encourage Proper Use ถือเป็นเรื่องที่มีการปรับและมีผลกระทบพอสมควรคือการเปลี่ยนหลักการในการให้สร้างแรงจูงใจในการทำสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้รางวัล, การเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ซึ่งแอปที่ทำออกมาจะต้องไม่ทำให้ผู้ใช้งานสร้างการกระทำต่อแอปเพียงเพื่อได้บางอย่างเพียงอย่างเดียว แต่จะต้องเกิดจากกระทำที่ได้รับการส่งต่อไปยังอีกคนเท่านั้น โดยเหตุผลที่ทาง Facebook ให้มาก็คือ เขาต้องการที่จะช่วยให้ธุรกิจหรือแบรนด์ที่ใช้แอปสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่สนใจจริงๆ โดยเขาจะเข้ามากด Like ที่ Page เพื่อที่ต้องการจะให้รับรู้สิ่งที่แบรนด์พูด ไม่ใช่เพียงเพราะการได้รับผลประโยชน์จากรางวัลเท่านั้น

อธิบายแล้วอาจจะงงๆ อยู่ ทาง Facebook เลยมีตัวอย่างสำหรับข้อนี้มาให้ดูครับ

จากตัวอย่างที่ทาง Facebook มีไว้ให้จะเห็นว่า สิ่งที่ทาง Facebook ห้ามคือการที่จะต้องให้ทำ Action บางอย่างฝั่งเดียว แต่จะต้องเกิดการยินยอมจากอีกคนเท่านั้น จากรูปแรกและรูปที่สองจะเห็นว่าเพียงทำบางอย่างก็จะได้อะไรกลับมาจากแอปซึ่งตอนนี้แอปห้ามทำ ที่จะทำได้คือต้องมีการเปิดให้คนอื่นๆ นั้นยินดีที่จะทำด้วย ถึงจะครบลูปแล้วได้ผลประโยชน์บางอย่าง จากรูปที่สามก็คือ จะได้ทั้งการใช้แอปและได้แต้มก็ต่อเมื่อคนที่เรา invite ไปนั้นตอบตกลงครับ

โดยในข้อสองนั้น Facebook ยังคงสามารถให้ได้ปกติคือการให้คนเข้าไปยังหน้าแอป, กด Like หน้า Page ของแอปได้, เข้าไปยังหน้า Promotion หรือสามารถไป check-in สถานที่นั้นๆ ได้ตามปกติ

Facebook เปิดโอกาสให้ผู้พัฒนาแอปที่ยังคงเข้าข่ายผิด Policy อยู่ สามารถเข้าไป update ได้ภายในวันที่ 5 พ.ย. 2014 หรือเป็นเวลา 3 เดือนนับจากนี้ มิเช่นนั้นแล้วทาง Facebook จะพิจารณาในการแบนแอป ซึ่งก็จะมีผลกระทบแน่ๆ กับเพจและการทำแอปต่อๆ ไป

ที่มา: The Next Web