ก่อนนี้ที่ทาง Facebook เริ่มเปิดให้บริการ Trending ที่มีความคล้ายคลึงกับ Trending บน Twitter ล่าสุดจากรายงานของ indiatoday ดูเหมือนผู้ใช้ Facebook จะไม่ชื่นชอบฟังก์ชันดังกล่าวซักเท่าไหร่
หลังเพิ่งเปิดตัว Trending ฟังก์ชันช่วยแสดงผลเรื่องที่กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากในประเทศนั้นๆ ได้ประมาณ 2 สัปดาห์ ผู้ใช้ Facebook กลับส่งฟีดแบ็กที่ไม่ค่อยน่ายินดีเท่าไหร่กลับไปยัง Facebook เสียแล้ว
อย่าเพิ่งแปลกใจหากท่าผู้อ่านไม่เห็นบริการ Trending ของ Facebook เพราะบริการดังกล่าวนั้นเป็นบริการนำร่องที่เปิดให้บริการเพียงไม่กี่ประเทศ เช่น สหราชอาณาจักร สหรัฐฯ และอินเดีย โดย Chris Struhar, Engineering manager แห่ง Facebook ได้พูดถึงบริการ Trending ว่า “ลิสต์หัวข้อ Trending นั้นจะต่างกันไประหว่างผู้ใช้แต่ละคน ตามความสนใจของผู้ใช้ และข่าวทั่วไปที่กำลังเป็นที่นิยมบน Facebook” ซึ่งนอกจากจะบอกหัวข้อประเด็นร้อนต่างๆ แล้ว บริการ Trending ของ Facebook ยังจะแจ้งสาเหตุที่จุดชนวนให้หัวข้อดังกล่าวกลายเป็นประเด็นร้อนให้ได้ทราบกันอีกด้วย
แต่ผู้ใช้กลับไม่พอใจบริการดังกล่าวเนื่องจากพวกเขาเห็นว่าหัวข้อ Trending บน Facebook นั้นมักเสมอข่าวซุปซิปศิลปินและดารามากกว่ามากกว่าการเสนอข่าว ทำให้พวกเขาต้องการปิดฟังก์ชันดังกล่าว แต่ทาง Facebook ได้แจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถปิดรับข้อมูลการจัดอันดับ Trending ได้ ทาง Facebook จึงตัดสินใจถอดถอนบริการดังกล่าวแทน
ที่มา : indiatoday
