เชื่อกันวันแทบทุกคนคงจะเคยสั่งอาหารที่มีบริการส่งตรงถึงบ้าน หรือที่เรียกติดปากว่าแบบเดลิเวอรี่ (Delivery) กันบ้างแล้ว แต่อาหารที่มีสั่งก็คงหนีไม่พ้นอาหารจานด่วนที่เราคุ้นเคยชื่อและยี่ห้อ ไม่ว่าจะไก่ทอด, พิซซ่า และอื่นๆ แต่ถ้าเราอยากกินอย่างอื่นก็ไม่มีบริการส่งมาถึงบ้านแน่ๆ แต่ตอนนี้มีทางออกแล้ว เพราะมีเว็บไซต์สั่งอาหารที่นอกเหนือจากอาหารจานด่วนมาเปิดบริการในประเทศไทยแล้ว นั่นคือ Food Panda
Food Panda เป็นเว็บไซต์รวมรวมร้านอาหารที่เป็นเข้าร่วมกับทางเว็บ ซึ่งจะมีบริการส่งมาให้ถึงหน้าบ้านเรา โดยรายชื่อร้านอาหารที่เราจะเลือกขึ้นอยู่กับการระบุตำแหน่งในการส่งอาหารของผู้ที่จะสั่ง ซึ่งเจ้าของเวปก็คือ Rocket Internet?นั่นเอง โดยเปิดบริการในภูมิภาคเอเชียได้ 5 ประเทศแล้ว ได้แก่ สิงคโปร์, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, อินโดนิเซีย และประเทศไทย?ซึ่งเริ่มเปิดเมื่อช่วงปลายๆ เดือนมีนาคมที่ผ่านมา?โดยประเทศล่าสุดที่ทำการเปิด Food Panda คือ อินโดนิเซีย
ขั้นตอนง่ายๆ ในการใช้บริการ Food Panda ได้แก่ เข้าไปที่หน้าเว็บ foodpanda.co.th?จากนั้นก็ทำการเลือกสถานที่ที่ต้องการส่ง โดยระบุชื่อเขตหรือระบุซอยเป็นภาษาอังกฤษ (สามารถดูรายชื่อสถานที่่ทั้งหมดจาก ที่นี่ ) จากนั้นก็จะมีรายชื่อร้านที่อยู่ในเขตที่เราระบุไว้ โดยแต่ละร้านก็จะมีชื่อร้าน, ที่อยู่ร้าน, ประเภทหรือสไตล์ของอาหาร, เวลาเปิด-ปิดบริการ, ระยะเวลาโดยประมาณในการรออาหาร และค่าบริการในการส่ง โดยมีราคาตั้งแต่ฟรีจนถึง 100 บาท
เมื่อได้ร้านที่สนใจแล้วก็สามารถกดเข้าไปดูเมนูเพื่อสั่งอาหาร โดยแต่ละร้านจะมีเงื่อนไขที่แตกต่างกันไปอย่างเช่น ต้องสั่งอาหารอย่างต่ำ 300 บาทขึ้นไป เมื่อเลือกอาหารที่ต้องการแล้ว ให้กรอกข้อมูลสถานที่ส่ง จากนั้นยืนยันในการสั่งอาหารโดยจะมีข้อความยืนยันการสั่งอาหารส่งมายังโทรศัพท์มือถือที่เราลงทะเบียน ส่วนการชำระเงินจะชำระด้วยเงินสดเท่านั้นโดยทำเมื่อมีการส่งอาหาร
ปัจจุบันมีร้านอาหารเข้าร่วมกับทาง Food Panda ถึง 110 ร้านแล้ว (ข้อมูลเมื่อวันที่ 2 เมษายน) แต่มีเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ เท่านั้น และดูทีท่าว่าจะมีร้านมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะว่าเพิ่งมาเปิดบริการได้ไม่นาน โดยรายได้ของเว็บนั้นได้มาจากการลงชื่อในรายชื่อร้านค้านั่นเอง
เราได้อะไรจากข่าวนี้
ส่วนตัวเคยนึกว่าในไทยจะมีเว็บที่รวมบริการสั่งอาหารแบบนี้มานานแล้ว แต่จะว่าไปก็มีแต่ประเภทแนะนำและรีวิวร้านอาหารอย่างการหาใน pantip หรือจากเว็บ?wongnai.com
แต่ด้วยปริมาณร้านอาหารในกรุงเทพและจังหวัดท่องเที่ยวใหญ่ๆ ดูแล้วมีจำนวนเป็นพันร้านแน่ๆ ซึ่งจุดนี้น่าจะเป็นการจุดประกาย(คล้ายๆ copy) ในการทำเว็บรวบรวมร้านอาหารที่ส่งถึงบ้านมาแข่งหรือแบ่งลูกค้ากับเว็บนี้บ้าง ผมเห็นว่าเห็นช่องทางการต่อยอดและการเติบโตน่าจะมีเพิ่มได้อีกพอสมควร จากพฤติกรรมการกินของคนที่ชอบโทรศัพท์สั่งมากินที่บ้านหรือที่ทำงานมากขึ้น
ใครมีไอเดียอย่ารีรอ ลงมือทำได้เลย แล้วผมจะรอไปอุดหนุน…^_^