อีกหนึ่งการประยุกต์ทางธุรกิจที่น่าสนใจของ Google Maps วันนี้บริการแผนที่ยอดฮิตจะเริ่มแสดงรูปภาพของอาหารจานเด่นที่นิยมที่สุดของร้านอาหารในบริเวณนั้น เบื้องต้นยังไม่ชัดว่าการเลือกภาพนี้ทำโดยทีมงานหรือระบบ AI แต่ก็เรียกความสนใจจากวงการแอปท่องเที่ยวเดินทางได้มหาศาล
ไม่ได้ค้นแต่เส้นทาง ค้นลึกถึงเมนูฮิตแล้ว
รายงานจาก 9to5Google ระบุถึงผู้ใช้ Google Maps ที่เริ่มได้เห็นคุณสมบัติใหม่และเริ่มโชว์ผ่าน Twitter โดยลงรายละเอียดว่าขณะนี้ Google Maps นำเสนอส่วน “อาหารยอดนิยม” หรือ Popular dishes ภายใต้แท็บ “เมนู” หรือ MENU เมื่อมีการค้นหารายชื่อร้านอาหารบน Google Maps โดยบรรยายว่าอาหารยอดนิยมนี้สรุปจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทั้งภาพถ่ายและบทความรีวิว
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Google Maps สรุปว่าอาหารจานใดได้รับความนิยมจากภาพที่ถูกถ่ายมากที่สุด จุดนี้ไม่ชัดเจนว่า Google เลือกใช้ทีมงานคนหรือปัญญาประดิษฐ์ในการสแกนความเห็นและรูปภาพของร้านอาหาร เพื่อตัดสินใจว่าจานใดคืออาหารยอดนิยม ไม่ว่าอย่างไร นักวิเคราะห์เชื่อว่าอิมแพคที่จะเกิดขึ้นคือฟีเจอร์นี้จะช่วยให้การเลือกทานอาหารจากร้านอาหารที่ไม่คุ้นเคย นั้นง่ายดายกว่าเดิม
When did Google Maps get these crowd sourced menu pics? So valuable! pic.twitter.com/hOUOIIfbj9
— Taylor Wimberly (@wimbet) May 3, 2019
จุดนี้นักสังเกตการณ์มองว่า Google ไม่ใช่คนแรกที่ใช้ประโยชน์จากภาพถ่ายอาหารที่ชาวโซเชียลบรรจงกดชัตเตอร์เพื่ออวดโลก โดย Yelp และ TripAdvisor ก็เป็นแอปพลิเคชันเพื่อการเดินทางท่องเที่ยวที่มีคุณสมบัติคล้ายกัน
น่าเสียดายที่ Google Maps ยังจำกัดพื้นที่ทดสอบฟีเจอร์ Popular dishes ในบางตลาดเท่านั้น ทำให้ผู้ใช้ Google Maps บางคนเท่านั้นที่สามารถดูแท็บใหม่ได้ คาดว่าจะมีการขยายผลมายังแผนที่ประเทศไทยในเร็ววัน
ที่มา: : FastCompany