เพราะสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์นั้นมีให้เลือกมากมายหลายรุ่นในท้องตลาด การซื้อสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์สักเครื่องจึงเป็นสิ่งที่ท้าทายผู้ใช้หลายคน เหตุผลนี้ทำให้ Google พัฒนาเครื่องมือใหม่เพื่อให้ชาวออนไลน์ได้ตอบคำถามเล็กน้อย ก่อนที่ระบบจะแนะนำสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ที่น่าสนใจตามข้อมูลที่ได้รับ
เครื่องมือนี้มีชื่อว่า Which Phone ระบบจะตั้งคำถามว่าต้องการใช้สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์เพื่อทำงานใดเป็นหลัก ตัวเลือกที่ระบบเปิดให้ผู้ใช้เลือกมีทั้งการถ่ายภาพ ฟังเพลง ทำงาน เล่นโซเชียล เล่นเกม ดูวิดีโอ สุขภาพ รับส่งข้อความ คุยโทรศัพท์ ท่องเว็บไซต์ และการใช้งานส่วนบุคคล
เมื่อเลือกแล้ว Google จะถามถึงความถี่ในการทำกิจกรรมนั้น รวมถึงการให้ความสำคัญกับการใช้งานคุณสมบัตินั้นของผู้ใช้แต่ละคน
ตัวอย่างเช่นการเลือกที่คุณสมบัติถ่ายภาพ ระบบจะตั้งคำถามว่าจุดเด่นของคุณสมบัติถ่ายภาพที่ต้องการคือภาพคุณภาพสูงหรือกล้องที่สามารถถ่าย selfie ได้ดี โดยหลังจากตอบคำถามแล้ว ระบบจะเปิดให้ผู้ใช้เลือกอีก 2 คุณสมบัติที่ต้องการจากสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์
เมื่อผ่านกระบวนการทั้งหมด ผู้ใช้สามารถกดที่ปุ่ม “show me phones” ก่อนจะเลือกโอเปอเรเตอร์ที่ใช้งาน ซึ่งจากการทดสอบ โอเปอเรเตอร์ที่แสดงในระบบล้วนเป็นโอเปอเรเตอร์ในสหรัฐฯ จุดนี้ผู้ใช้ในประเทศไทยและประเทศอื่นสามารถเว้นการเลือกโอเปอเรเตอร์ได้
การเปิดตัวเครื่องมือนี้สะท้อนว่า Google มองเห็นปัญหาในตลาดสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ ซึ่งเกิดจากความสับสนของผู้ใช้บนจำนวนสินค้าที่มีให้เลือกมากเกินไป ขณะเดียวกัน เครื่องมือนี้ยังถือเป็นกรณีศึกษาที่ดีสำหรับนักการตลาดที่ต้องการกระตุ้นตลาดแบบเนียนๆ
ใครอยากลองก็คลิกผ่านลิงก์ที่มาได้เลยครับ
ที่มา : Android.com