ตลาดคมนาคมแข่งเดือด ล่าสุด Grab แพลตฟอร์มด้านการขนส่งยักษ์ใหญ่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดตัว Grab Bike (วิน) แล้วในประเทศไทย หลังจากประสบความสำเร็จในการทดลองให้บริการตั้งแต่เดือนธันวาคมที่ผ่านมา โดย Grab Bike (วิน) เป็นความร่วมมือระหว่าง Grab และผู้ให้บริการรถจักรยานยนต์รับจ้างที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งให้บริการด้วยรถจักรยานยนต์ที่ลงทะเบียนถูกต้อง
เรียกว่า Grab รุกตลาดคมนาคมขนส่งไทยอย่างหนัก ล่าสุดกับการเปิดตัวบริการวินมอเตอร์ไซค์รับจ้างอย่างเป็นทางการ ในชื่อ Grab Bike (วิน) ที่พร้อมให้คนขับมารับผู้โดยสารถึงที่ไม่ว่าจะเรียกใช้บริการจากจุดใดในกรุงเทพฯ โดยไม่ต้องเดินไปเรียกรถถึงวินมอเตอร์ไซค์
นายยี วี แตง ผู้อำนวยการประจำประเทศไทย บริษัท แกร็บ (ประเทศไทย) จำกัดกล่าวว่า “Grab มีความยินดีที่จะให้บริ
สำหรับขั้นตอนการใช้บริการสามารถทำได้ดังนี้
ขั้นที่ 1: เลือกจุดรับ-ส่ง และเลือก Grab Bike (วิน) ด้านล่าง ก่อนที่จะกด “จอง”
ขั้นที่ 2: Grab จะค้นหาคนขับ Grab Bike (วิน) ที่สะดวกให้บริการ และเลือกผู้ที่อยู่ใกล้จุดรับผู้โดยสาร
ขั้นที่ 3: แอปพลิเคชันจะแสดงรายละเอียดคนขับ เพื่อให้ผู้โดยสารทราบได้ว่าคนขับอยู่ที่ใด และจะมาถึงเวลาใด
ขั้นที่ 4: หลังจากถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ผู้โดยสารสามารถให้คะแนนคนขับและแสดงความคิดเห็นได้
อีกหนึ่งคุณสมบัติที่มาพร้อมกันคือ Grab Chat ซึ่งเป็นโปรแกรมส่งข้อความของ Grab เพื่อติดต่อลูกค้าได้โดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน และไม่ต้องเสียค่าโทรศัพท์หรือค่าส่งข้อความ โดยคนขับจะได้รับการแนะนำให้ใช้ Grab Chat เมื่อมอเตอร์ไซค์จอดอยู่เท่านั้น และ Grab Chat มีข้อความตัวอย่างให้ผู้โดยสารและคนขับเลือกใช้ได้ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นแปลข้อความตัวอย่างให้เป็นภาษาอังกฤษ มาเลเซีย อินโดนีเซีย จีน ไทย และเวียดนามได้ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการสื่อสารเวลาเดินทางด้วย
สำหรับค่าบริการ แบ่งออกเป็นสองส่วน คือ กรณีไม่เกิน 5 กิโลเมตร ค่าบริการเริ่มต้นใน 2 กิโลเมตรแรกอยู่ที่ 25 บาท หลังจากนั้นคิดที่ 5 บาทต่อกิโลเมตร
แต่ถ้าเกิน 5 กิโลเมตร ค่าบริการเริ่มต้น 50 บาท (5 กิโลเมตรแรก) จากนั้นระยะทางที่ 5.1-15 กม. คิดที่ราคา 10 บาทต่อกิโลเมตร และถ้าเกิน 15 กิโลเมตรขึ้นไป ระยะทางที่เกินนั้นจะคิดที่ 15 บาทต่อกิโลเมตร
โดยผู้โดยสารสามารถชำระค่าบริการได้ด้วยเงินสดและ Grab Pay ซึ่งเป็นฟังก์ชั่นการชำระเงินในแอปพลิเคชันของ Grab โดยไม่ต้องใช้เงินสด ค่าบริการจะถูกหักจากบัตรเครดิตที่ได้ลงทะเบียนไว้หลังจากถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ผู้โดยสารสามารถลงจากรถได้ทันทีโดยไม่ต้องหยิบเงินจากกระเป๋าหรือรอเงินทอน
เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร คนขับแกร็บไบค์ (วิน) ทุกคนจะมีหมวกกันน็อกให้บริการ ซึ่งในส่วนของคนขับเองนั้นก็จะสวมทั้งเสื้อแจ็กเก็ตและหมวกกันน็อคเช่นเดียวกัน นอกจากนี้ทาง Grab ระบุว่าทั้งคนขับและผู้โดยสารยังจะได้รับความคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุกลุ่มโดยไม่เสียค่าบริการเพิ่มด้วย รวมทั้งผู้โดยสารยังสามารถแจ้งให้คนใกล้ชิดทราบถึงรายละเอียดการเดินทางได้โดยใช้ฟังก์ชั่น Share My Ride ของแอปพลิเคชัน Grab อีกด้วย
สำหรับชาวกรุงเทพฯ สามารถใช้บริการแกร็บไบค์ (วิน) ได้แล้ววันนี้ผ่านแอปพลิเคชัน Grab ดาวน์โหลดได้ที่ Google Playและ iOS App Store อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.grab.com/th/en/
