ปกติเราจะคุ้นเคยการใช้งาน Hashtag กับบน Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest เสียเป็นส่วนใหญ่ และเมื่อเราต้องการหาข้อความหรือข้อมูลที่มี Hashtag เราก็ต้องเข้าแต่ละช่องทางซึ่งก็ดูเสียเวลาไปเสียหน่อย เลยมีคนที่เห็นปัญหานี้ หันมาพัฒนาเครื่องมือที่มาช่วยรวบรวมข้อความทั้งหมดจาก Hashtag ที่เราต้องการ ชื่อว่า Hshtags
Hshtags เป็นบริการที่รวบรวมข้อความที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลมีเดียที่ค้นหาด้วยการใช้ Hashtag ที่เราต้องการ เรียกง่ายๆ ว่า Hshtags เปรียบเสมือนเป็น Search Engine สำหรับโซเชียลมีเดียก็ว่าได้ แต่ก็พูดไม่ได้เต็มปากเสียทีเดียว ซึ่งอ่านต่อไปจะรู้ครับว่าเพราะอะไร
วิธีการใช้งานของ Hshtags ก็ง่ายแสนง่าย คือให้เรากรอก Hashtags ที่เราต้องการค้นหาลงไป จากนั้นระบบก็จะทำการดึงข้อมูลจากโซเชียลมีเดียทั้ง 7 ช่องทาง Facebook, Twitter, Instagram, Flickr, Tumblr, YouTube และ Vimeo ซึ่งผลการค้นหาที่ได้ก็จะออกมาในแนวคล้ายๆ กับ Pinterest
ในข้อความนั้นจะมีการบอกที่มาของข้อความนั้น โดยตัวอย่างข้างล่างจะบอกว่าเป็นการดึงข้อมูลมาจาก Instagram ส่วนด้านล่างเราสามารถที่จะแชร์ต่อไปยังช่องทางอื่นๆ ได้ และสามารถคลิกเพื่อไปดูข้อความต้นฉบับได้โดยตรง ส่วนตรงท้ายจะมีการแยก Hashtag ที่ใช้ของแต่ละข้อความโพสด้วย
ส่วนผลที่ได้จากการค้นหา เราสามารถเลือกคัดกรอง (Filter) ได้ 2 แบบคือ เลือกตามประเภทของข้อความ ว่าจะเอาเฉพาะที่เป็นตัวอักษร, รูปถ่าย หรือวิดิโอ และอีกแบบคือเลือกตามแพล็ตฟอร์ม
นอกจากการหาแบบทั่วๆ ไปแล้ว เรายังสามารถที่จะสร้าง List เพื่อเก็บไว้ดูหรือติดตามได้ โดยสามารถเพิ่มชื่อคนที่ต้องการตามหรือจะระบุเป็น Hashtag ที่เราต้องการติดตามได้ในนี้ โดยจะต้องทำการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้งานเสียก่อน แต่จากการใช้งานแล้วผมพบว่ายังมีบั๊กทำให้การใช้งานไม่สมบูรณ์ในส่วนนี้
ความคิดเห็นหลังการลองใช้งาน
Hshtags ถือเป็นแนวคิดที่ดีมากๆ ในการทำเครื่องมือในลักษณะ Search Engine สำหรับโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวตามที่เราต้องการหา และดูแล้วในอนาคตน่าจะต้องมีการเก็บค่าบริการแน่ๆ และจะมีการเพิ่มตัวโซเชียลมีเดียที่จะค้นหาเพิ่มขึ้นอีกแน่นอน (ที่แน่ๆ คือจะมี Google Plus ในอนาคตอันใกล้นี้)
ในส่วนของการใช้งานแล้ว ตอนนี้ทำได้แค่การตอบสนองแบบเบื้องต้น (น่าจะเป็นเพราะยังเป็น beta อยู่) เพราะผลลัพธ์ที่ได้หลังจากการค้นหายังออกมาแบบสะเปะสะปะ ไม่ได้เรียงลำดับตามเวลาการเกิดขึ้นของข้อความ หากเห็นตัวอย่างภาพจะเจอว่า ข้อความมีทั้ง 6 เดือนที่แล้วมาเป็นผลลัพธ์แรกๆ ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจริงๆ ทางทีมพัฒนาต้องการให้เป็นอย่างนี้หรือเปล่า ซึ่งถ้าเป็นจริงแล้วก็ถือว่าแย่พอสมควรในแง่ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้งานอย่างมาก
ใครที่อยากจะลอง ก็ลองเข้าไปใช้งานกันดูครับที่ Hshtags.com หรือใครอยากจะพัฒนาขึ้นมาใหม่เลยให้มันดีกว่าสิ่งที่ Hshtags ทำไว้ก็ลองดูได้ครับ เชื่อว่าไม่ยากเกินความสามารถของนักพัฒนาไทย
