ในปัจจุบันการซื้อของออนไลน์เริ่มมีตัวเลขที่สูงขึ้น จากธุรกิจต่างๆ ที่เริ่มผันตัวเองมาอยู่บนโลกออนไลน์กันมากขึ้น จนทำให้ Social Commerce เป็นที่นิยมในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งนั่นทำให้ตัวเลขของการใช้จ่ายเริ่มสูงขึ้น การทำธุรกรรมแบบออนไลน์เองก็เริ่มที่จะมีตัวเลขการใช้งานที่สูงขึ้น จนนักวิเคราะห์เริ่มมองและเชื่อว่าในปี 2015 น่าจะมีผู้ใช้งานช่องทางการจ่ายเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ หรือ Mobile Payment สูงขึ้นถึงกว่า 375 ล้านคนเลยทีเดียว…
โดยตัวเลขนี้มาจาก In-Stat บริษัทวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งถือเป็นรายใหญ่ที่มีสาขาอยู่แทบทุกมุมโลก โดย Amy Cravens ซึ่งเป้นนักวิเคราะห์จาก In-Stat ได้กล่าวถึงความต้องการการใช้งาน Mobile Payment ที่สูงขึ้น ซึ่งน่าจะมีตัวเลขสูงขึ้นเกินสามเท่าตัวในปี 2015 หรืออีกประมาณอีกสี่ปี
โดยปัจจัยที่จะทำให้ Mobile Payment เป็นที่นิยมมากขึ้น น่าจะมาจากหลายสาเหตุได้แก่
- ส่วนแบ่งการตลาดของสมาร์ทโฟนที่เพิ่มสูง
- ความสะดวกสบายในการใช้งาน Mobile Payment ในการจับจ่ายใช้สอยผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ซึ่งมีมากมายหลายวิธี
- ความพยายามในการหารายได้เพิ่มจากบรรดาโอเปอร์เรเตอร์ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยคาดหวังรายได้ก้อนโตจากธุรกิจนี้
- การพัฒนาในเรื่องของรูปแบบการเชื่อมต่อแบบไร้สายอย่างพวก RFID รวมถึงระบบ POS เป็นต้น
ในความคิดเห็นของผู้เขียน: เชื่อว่าบ้านเราเองก็คงจะเริ่มมีผู้ใช้งานมากขึ้นไม่แพ้กัน เพราะทิศทางในการพัฒนาธุรกิจในแวดวงของโลกออนไลน์นั้นมีแนวโน้มที่จะโตเพิ่มสูงในปีนี้ นอกจากนี้ Social Commerce เองก็ถือว่ากำลังมาแรงมากสำหรับคนไทย แต่ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ Mobile Payment เติบโตได้ คงต้องเริ่มจากการปลูกฝังความเชื่อในเรื่องของความปลอดภัยในการทำธุรกรรมในลักษณะนี้ให้ได้ก่อน เพราะคนไทยส่วนใหญ่ที่ไม่นิยมใช้การจับจ่ายในลักษณะนี้ ส่วนใหญ่ให้เหตุผลในเรื่องของความกลัวเกี่ยวกับความปลอดภัย และการถูกฉ้อโกงเป็นหลัก
ที่มา: intomobile และ in-stat
