เว็บไซต์กลางที่ให้บริการการโพสต์และหางานอย่าง Freelancer.com เป็นอีกหนึ่งบริการที่อำนวยความสะดวกแก่เจ้าของธุรกิจ หรือ startup ต่างๆ ในการหาผู้ที่มีความสามารถตรงกับที่ต้องการมาร่วมงานกับคุณ หรือในมุมมองของผู้รับงานอิสระ เว็บไซต์นี้จะช่วยให้คุณค้นพบงานที่ให้ค่าตอบแทนที่คุ้มค่า สามารถฝึกปรือฝีมือในการทำงานได้อีกด้วย วันนี้ทาง thumbsup จึงได้ทำการสัมภาษณ์พิเศษจาก Freelancer.com ซึ่งจะได้เห็นแนวคิดและมุมมองในการทำธุรกิจของบริการนี้มากขึ้น 
thumbsup : ช่วยแนะนำ background ของทีมงานว่าทำอะไร ก่อนที่จะเริ่มพัฒนาบริการอย่างคร่าวๆ ?
Freelancer.com : Freelancer.com เป็นแหล่งรวมบริการทั้งทางด้าน outsourcing และการร่วมสร้างสรรค์ของกลุ่มคน (crowdsourcing) ที่ใหญ่ที่สุดในโลก รวมถึงเป็นผู้นำในการเป็นแหล่ง resource ของงานออนไลน์สำหรับเหล่าฟรีแลนซ์จากกว่า 234 ประเทศ โดยในปี 2009 Matt Barrie หรือ CEO ของ Freelancer.com เล็งเห็นถึงศักยภาพของ GetAFreelancer ซึ่งเป็นศูนย์รวมของหลากหลายแพลตฟอร์ม จึงทำการพัฒนาให้กลายมาเป็น Freelancer.com จนถึงทุกวันนี้ ก่อนหน้านี้ Matt ดำรงตำแหน่งเป็นผู้บริหารของ Sensory Networks ซึ่งเป็นบริษัทดูแลด้าน network security
thumbsup : อะไรเป็นแรงบันดาลใจในการพัฒนาธุรกิจ Freelancer.com นี้ ?
Freelancer.com : ด้วยการก้าวล้ำของอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในทั่วประเทศที่กำลังพัฒนา และมีแรงงานที่มีความสามารถในประเทศเหล่านี้ ทำให้เราตระหนักถึงช่องทางการหารายได้ผ่านทางออนไลน์ อีกทั้งในประเทศที่กำลังพัฒนาได้มีการพัฒนาจากการจ้างงานแบบดังเดิมสู่ออนไลน์มากขึ้นร่วมกับการมีลูกจ้างที่ทำการเสนอความสามารถของพวกเขาแก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและบริษัท startup ลงบนโลกออนไลน์เช่นกัน ทำให้ Freelancer.com เป็นคำตอบที่ดีของการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเราหวังว่าจะเชื่อมต่อระหว่างเจ้าของธุรกิจกับฟรีแลนซ์จากทั่วโลกและจัดหาทางออกที่มีคุณค่าแก่พวกเขาที่สุด
thumbsup : แน่นอนว่ามีบริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการในรูปแบบนี้เช่นกัน คุณมีจุดเด่นเหนือกว่าพวกเขาอย่างไร และมีวิธีรับมือกับอุปสรรคในการก้าวสู่ธุรกิจนี้อย่างไร?
Freelancer.com : เรามีเครือข่ายที่ใหญ่กว่า รวมถึงมีการเชื่อมโยงลูกจ้างและฟรีแลนซ์ได้มากกว่า โอกาสในการจัดหางานบนแพลตฟอร์มนี้จึงสูงกว่า อีกทั้งยังมีข้อจำกัดที่น้อยกว่าคู่แข่งเพราะฟรีแลนซ์มีสิทธิ์ในการเลือกที่จะไม่รับงานที่เสนอก็ได้
thumbsup : รบกวนแชร์วิธีการสร้างรายได้ของบริการของคุณ รวมถึงรูปแบบการดำเนินธุรกิจ?
Freelancer.com : เราคิดค่าคอมมิสชั่นต่อโปรเจ็คประมาณ 3 – 10% ขึ้นอยู่กับการแพลนของสมาชิก
thumbsup : ประเทศไหนเป็นตลาดสำคัญของธุรกิจ?
Freelancer.com : ปัจจุบันอินเดียเป็นผู้นำ อันเนื่องมาจากมีผู้ใช้จำนวนมาก ตามมาด้วยอเมริกา ออสเตรเลีย ฟิลิปปินส์ และปากีสถาน ส่วนอินโดนีเซียนั้นอยู่ลำดับที่ 8 ซึ่งฟิลิปปินส์และอินโดนีเซียเป็น 2 ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ติดอันดับ top 10 สำหรับประเทศไทยนั้นยังดูห่างไกล แต่เราหวังว่าการจัดทำรูปแบบภาษาไทยจะช่วยส่งเสริมให้มีผู้ใช้งานมากขึ้น
thumbsup : คุณคิดอย่างไรกับ Freelancer หรือผู้รับจ้างอิสระในประเทศไทย?
Freelancer.com : เราคิดว่านี่เป็นโอกาสที่จะได้รับคนไทยผู้ที่มีความสามารถ บน Freelancer.com ปัจจุบัน 15% ของแรงงานไทยมีทั้งว่างงานหรือได้รับค่าแรงต่ำกว่ามาตรฐานที่ 300 บาท หรือ 10 ดอลล่าร์ต่อวัน โดยทุกวันมีกว่า 4 พันงานที่โพสต์ลงบนเว็บไซต์ซึ่งมีค่าเฉลี่ยการจ้างงานอยู่ที่ 200 ดอลล่าร์หรือ 6,200 บาทต่อโปรเจ็ค ซึ่งเกือบจะเป็นรายได้ต่อเดือนของค่าแรงขั้นต่ำในไทยเลยทีเดียว อีกทั้งการก้าวล้ำของอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในประเทศไทย (คาดว่าจะเป็น 2 เท่าของปี 2013) ทำให้นักรับจ้างอิสระจะได้รับประโยชน์จากการได้งานออนไลน์นี้ ไม่ว่าจะเป็นในประเทศหรือจากทั่วโลก
thumbsup : คุณคิดว่าอะไรเป็นเทรนด์ในอุตสาหกรรมของ freelancer ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า?
Freelancer.com : เราเชื่อว่ามีผู้คนจำนวนมากที่ค้นพบประโยชน์ของการรับงานอิสระ ไม่เพียงแค่ช่วยพวกเขามีรายได้เพิ่มขึ้น แต่ยังเป็นการฝึกทักษะ ขณะที่หลายคนอาจจะยังไม่ทิ้งงานประจำของเขา ทำให้คนเหล่านี้มีทักษะการทำงานที่สั่งสมมากขึ้นส่งผลให้ก้าวหน้าในอาชีพหลักของพวกเขาได้ด้วย สิ่งเหล่านี้จะเป็นการปฏิวัติการจ้างงานในวิธีแบบเดิมๆ
หากสนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ : Freelancer.com