วันสองวันนี้ Tech Blog ที่อเมริกาแทบทุกแห่งนำเสนอข่าวเรื่อง Carol Bartz ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Yahoo! คนปัจจุบัน ถูกนักลงทุนเลือดเดือดต่อว่าอย่างรุนแรงกลางที่ประชุม และมีกระแสข่าวลือออกมาเรื่อยๆ ว่าตอนนี้ Yahoo! กำลังเสาะหา CEO คนใหม่แทน แต่ Roy Bostock ประธานบอร์ดคนปัจจุบันก็ยืนยันเชื่อใจในการบริหารของ Carol จนกระทั่งนักลงทุนส่วนหนึ่งถึงขั้นว่าก็ให้เปลี่ยนประธานบอร์ดใหม่เสียด้วย เห็นข่าว ประกอบกับสภาพแวดล้อมต่างๆ แล้วก็คิดตาม และอยากออกความเห็นแย้งพวก Tech Blog เหล่านั้นบ้าง
เรื่องกระแสข่าวลบในวันสองวันนี้ มันเป็นดราม่าตรงที่ว่า Carol เข้ามารับหน้าที่เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารต่อจาก Jerry Yang? เมื่อปี 2552 จนถึงตอนนี้เกือบๆ 2 ปีแล้ว เรายังไม่เห็นว่า Yahoo! จะกลับมาดีขึ้นได้อย่างไร ดูตัวเลขหุ้นจากตอนที่ Microsoft เสนอซื้อที่หุ้นละ 30 กว่าเหรียญ ตอนนี้เหลือ 14 เหรียญกว่าๆ (จนหลายคนบ่นกันว่าขายๆ ไปก็จบแล้ว หรือแม้แต่ Carol ที่เข้ามาทีหลังจากที่ Yahoo! ปฎิเสธไม่ขายนั้นยังพูดว่าถ้ามีคนจะซื้อ Yahoo! ณ ตอนนั้นเธอก็คงคิดขาย ใครจะโง่ไม่ขาย) แต่อะไรที่ทำให้ประธานบอร์ดคนปัจจุบันอย่าง Roy Bostock ออกมาบอกว่าเขาและผู้อำนวยการบอร์ดทุกคนยังสนับสนุน Carol อยู่ อันนี้เป็นข้อมูลที่ผมมีและเอามาแชร์กับคนไทยที่อ่านข่าวนี้กันนะครับ
– Yahoo! ภายใต้การนำของ Carol มีทิศทางชัดเจนกว่าสมัย Jerry Yang มาก เธอยอมกลืนเลือดว่า Yahoo! ซึ่งเคยเป็นแชมป์เก่าของโลกอินเทอร์เน็ต นั้นปัจจุบันจะต้องมุ่งหน้า Social? และเน้นเรื่อง Online Media (โดยเฉพาะข่าว และวิดีโอออนไลน์แบบ Protail) มากยิ่งขึ้น ลดสิ่งที่ Yahoo! ไม่ควรแข่งขัน อย่างเช่น ยกเลิกการแข่งขันเรื่่อง Search Engine โดยใช้ Bing ของ Microsoft แทน มุ่งเน้นสร้างรายได้ของบริษัทจาก Display Ad ที่ตัวเองทำได้ดีอยู่แล้ว
– Carol เป็นมืออาชีพ ไม่ใช่ผู้ก่อตั้ง และเธอคือคนที่เหมาะสมกับ Yahoo! ที่ต้องเดินหน้าต่อไป ถ้าย้อนไปดูสมัยเมื่อ 2 ปีก่อน (ดูเหมือนไม่นาน แต่สำหรับ Tech Company ถือว่านานมาก) นั้นอะไรๆ ก็จะตัดสินใจได้ยาก เพราะ Jerry Yang คือคนที่สร้าง Yahoo! มากับมือ มีพนักงานรุ่นก่อตั้งอยู่ด้วยกันมาเยอะแยะ การจะหันซ้ายหันขวา หรือแม้แต่ขายให้คนอื่นมันไม่ใช่เรื่องที่ทำใจได้ง่ายๆ แต่ Carol เป็น CEO มืออาชีพที่เคยมีผลงานการ “ชุบชีวิต” องค์กรอย่าง AutoDesk ที่คนไทยหลายคนที่ทำงานด้านอนิเมชั่นอาจจะคุ้นเคยกับ Maya บ้าง คงรู้ว่าผลงานของ Carol ก็คือการชุบชีวิตจากขาดทุนมากๆ เป็นกำไรมหาศาล
– เธอทำให้คนใน Yahoo! เชื่อในตัวเธอได้ และไม่หวั่นลมปากพวก Tech Blog ที่เอาแต่วิจารณ์ อันนี้เป็นข้อสำคัญ เธอจะมีเป้าหมายที่ชัดเจน Focus ในสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด และมุ่งทำตรงนั้น ไม่ทำในส่ิงที่ทำได้ไม่ดี ทำให้คนใน Yahoo! รู้สึกมั่นใจ และต้องไม่ลืมว่า Yahoo! ไม่มีอะไรจะเสีย เพราะตอนที่ Jerry Yang เข้ามาดูแลนั้นหุ้นตกไปที่หุ้นละ 9 เหรียญ แต่พอเธอเข้ามาเธอก็ปรับทุกอย่าง ลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นออกไป เพื่อแก้วิกฤต
นอกจากนี้ผมลองเช็คข่าวจากหลายๆ แห่ง ก็พบว่าว่างานนี้ไม่น่าหวั่นใจอะไร เพราะข้างใน Yahoo! กำลังเดินหน้ากันอย่างมีทิศทาง แต่ก็ต้องหนักใจกับนักลงทุนที่หวังแต่จะให้มีหวยออกมาเหมือนตอน Microsoft ต้องการซื้อ Yahoo! พวกเขาจะได้เอาบริษัทไปทำกำไรในระยะสั้น
หรือคุณคิดเป็นอย่างอื่น?