LINE ประเทศไทย จัดงานสัมมนาครั้งใหญ่ส่งท้ายปีกับงาน “LINE RETAIL TECH 2019” เพื่อรวบรวมเทรนด์ของโลกธุรกิจค้าปลีก พร้อมเทคโนโลยีที่น่าจับตามอง ทั้งยังได้เชิญกูรูชื่อดัง ผู้คร่ำหวอดในวงการค้าปลีก หลากหลายแบรนด์ทั่วเมืองไทย ร่วมแชร์มุมมอง ประสบการณ์ที่มีต่อธุรกิจค้าปลีก
คุณศรีสุภาคย์ อารีวณิชกุล ผู้อำนวยการธุรกิจองค์กร LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ธุรกิจค้าปลีกไทยนับว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาระบบเศรษฐกิจของประเทศ แต่ด้วยผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีทำให้ธุรกิจค้าปลีกมีการแข่งขันที่สูงขึ้น การพัฒนาเครื่องมือทางการตลาดใหม่ๆ ที่สามารถเข้ามาตอบโจทย์ช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถการทำตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น
โดย LINE ประเทศไทย ตระหนึกถึงความสำคัญในเรื่องเหล่านี้ จึงจัดสัมมนาครั้งยิ่งใหญ่ส่งท้ายปี กับงาน “LINE RETAIL TECH 2019” เพื่ออัพเดทภาพรวมตลาดค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย เปิดมุมมองและเทรนด์สำคัญที่น่าจับตามองสำหรับธุรกิจค้าปลีกโดยเฉพาะ รวมไปถึงความท้าทายและทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบัน พร้อมเปิดโอกาสให้กลุ่มธุรกิจค้าปลีกได้ทำความรู้จัก ความเข้าใจ รวมถึงสัมผัสประสบการณ์เทคโนโลยีและโซลูชั่นใหม่ๆ ที่ LINE ได้พัฒนาขึ้นเพื่อผู้ประกอบการค้าปลีกในยุคดิจิทัล
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานสมาคมผู้ค้าปลีกไทย มาร่วมพูดคุยในหัวข้อ Retail Now and Next เกี่ยวกับสถานการณ์ของธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันและอนาคต รวมถึงเทรนด์ของร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นแล้วในต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นสหรัฐอเมริกา และจีน ปัญหาและอุปสรรคที่จะก้าวไปสู่ค้าปลีกยุคใหม่
นอกจากนี้ ยังมี คุณนงนุช พ่วงพงษ์ Client Partner, Strategic Solutions จาก Kantar มาร่วมแชร์ข้อมูล Insight ที่น่าสนใจภายใต้หัวข้อ “The story of Loneliness and Shopper insight in Thailand” กับสถานการณ์ในปัจจุบันของโลกธุรกิจ eCommerce ที่กำลังเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้เหล่านักการตลาดต้องตื่นตัว รู้จักศึกษา วิเคราะห์กลุ่มผู้บริโภคให้ลึกลงไปถึงพฤติกรรมที่แท้จริง ด้วยกฎ 3 ข้อในการวิเคราะห์ที่นักการตลาดไม่ควรพลาด!
อีกทั้งยังมีห้องสัมมนาแยกพิเศษสำหรับผู้ที่ต้องการเจาะลึกในรายละเอียดเกี่ยวกับโซลูชั่นต่างๆ จาก LINE (LINE Solution Room) เพื่อเสริมความรู้ และทำความเข้าใจสำหรับการใช้งานโซลูชั่นต่างๆ จาก LINE ให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้เกิดประโยชน์และคุ้มค่ากับงบประมาณมากที่สุด
“ในปี 2020 คาดว่าเราคงได้เห็นถึงความเปลี่ยนแปลงในโลกของธุรกิจค้าปลีก ที่มาพร้อมกับการขยับตัวครั้งยิ่งใหญ่โดยเฉพาะบนดิจิทัลแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง LINE ที่เด่นชัดมากขึ้น โดย LINE พร้อมเป็นแพลตฟอร์มกลางที่รวบรวมหลากหลายโซลูชั่นแบบครบวงจร เพื่อรองรับและตอบโจทย์นักการตลาดและกลุ่มธุรกิจต่างๆ ให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ และสร้างกลยุทธ์ในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด” คุณศรีสุภาคย์ กล่าวปิดท้าย