ได้ยินข่าวจากเพื่อนๆ ชาวดอทคอมทั้งหลายว่าเมื่อวันที่ 6 ธันวาคมที่ผ่านมา เว็บไซต์ MrPalm.com หนึ่งในเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลด้าน PDA (Personal Digital Assistant) ยี่ห้อ Palm (และตอนหลังได้ปรับมาเป็นเว็บสำหรับ Gadget หลากหลายระบบปฎิบัติการ) ซึ่งเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2541-2542 ได้ประกาศปิดตัวลงแล้วท่ามกลางความเสียดายของหลายต่อหลายคน เราจึงขอนำเรื่องราวของ MrPalm.com มานำเสนอย้อนหลังให้ thumbsuper ทราบกัน
MrPalm.com ก่อตั้งขึ้นราวปี 2541-2542 โดย ณัฎฐะพันธุ์ เลิศพงศ์พิรุฬห์ หรือ “ณัฎ” อดีตหนุ่มออฟฟิศดีกรีนักเรียนนอก ที่ชื่นชอบการใช้งาน PDA ยี่ห้อ Palm ใช้ไปใช้มารู้สึกว่าน่าจะทำเว็บที่เป็นชุมชนคนรัก Palm ขึ้นมาเพื่อแลกเปลี่ยนความรู้ในการใช้งาน รวมถึงการหาแหล่งในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่มาทดลองขึ้นมา ทำไปทำมาจนกระทั่งมีแฟนๆ เริ่มเข้าไปติดตามจนนัดเจอกันแต่ละครั้งเริ่มมีแฟนๆ มาพบกันทีหนึ่ง 100-200 คน จนเจ้าตัวต้องลาออกจากงานประจำเพื่อมาทุ่มเทให้กับเว็บไซต์ที่ตัวเองรัก
ในช่วงนั้น “ณัฏ” เคยเผยกับ thumbsup ไว้เป็นการส่วนตัวว่า การที่เขาทำ MrPalm ขึ้นมาก็เกิดจากความรัก จนมีคนใช้งานเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทั่งมี Venture Capital ใหญ่รายหนึ่งถึงกับเสนอเงินซื้อเว็บไซต์ร่ำลือกันว่าอยู่ที่หลักหลายล้านบาท
แต่จากนั้นเราก็ไม่ได้ยินข่าวเรื่องการเข้าซื้อกิจการแต่อย่างใด แต่เราพบว่า MrPalm ก้าวข้ามจากการเป็นเว็บไซต์ชุมชนออนไลน์มาเป็นเว็บไซต์แนวอีคอมเมิร์ซ? รวมทั้งเปิดให้บริการโซลูชั่นกับลูกค้าประเภทองค์กร (Business Solution) ซึ่งเป็นการนำเครื่อง Palm มาใช้งานในเชิงธุรกิจได้มากขึ้น
จากวันนั้นที่มีคนเข้าเรือนหมื่นเรือนแสน วันนี้ล่าสุดเราตรวจสอบพบว่าแทรฟฟิคของ MrPalm ตกลงมาเหลือเพียง 41? Unique IP ต่อวัน เหตุผลเท่าที่เราสืบถามจากแหล่งข่าวซึ่งเป็นผู้ใช้เว็บไซต์ MrPalm มานานก็กล่าวเป็นทางเดียวกันว่า สมัยที่ MrPalm รุ่งเรืองนั้นมีการดูแลผู้ใช้งานอย่างดี แต่ต่อมา “ณัฏ” ถึงจุดอิ่มตัวจึงไม่ได้มาดูแลเว็บไซต์นี้ด้วยตัวเองเหมือนแต่ก่อน และเริ่มมีการจ้างพนักงานมาดูแล แต่ก็ไม่สามารถดึงดูดคนได้เหมือนที่ “ณัฏ” ทำ จึงทำให้เว็บไซต์เริ่มเสื่อมความนิยมลง ประกอบกับโลกเทคโนโลยีหมุนไปคนที่เคยชื่นชอบ Palm ก็หันไปใช้ smartphone กันหมด ทำให้เว็บไซต์อย่าง MrPalm จำเป็นต้องหาที่ทางให้กับตัวเองต่อไป ซึ่งก็ลงตัวที่การปิดกิจการเว็บไซต์
ในนามของทีมงาน thumbsup ก็ขอบอกว่า “เสียดาย” เว็บดีๆ ที่เคยสร้างแรงบันดาลใจให้กับเว็บไซต์ด้านเทคโนโลยีในเมืองไทยอย่าง MrPalm.com จริงๆ
ส่วนใครอยากรู้รายละเอียดก็อ่านบทบรรณาธิการชิ้นสุดท้ายได้เลยครับ
วันนี้ผมมีเรื่องอยากจะแจ้งให้ทราบกันเสียหน่อยนะครับ หลังจากที่หยุดงานไปชั่วคราวเพื่อรับมือกับเรื่องน้ำท่วมจนผ่านไปได้ด้วยดี ในช่วงเวลาดังกล่าวนั้นแม้จะเป็นเรื่องที่น่ากังวลแต่มันกลับทำให้ผมได้ ข้อคิดและได้บทเรียนดีๆหลายๆอย่างที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว จนทำให้ผมรู้สึกว่าผมคงอยากจะเปลี่ยนแปลงบางอย่างในการทำงานอีกครั้ง เพราะช่วงตลอดเวลาสิบกว่าปีที่ทำงานที่นี่มา มันทำให้ผมลืมบางอย่างและหลายๆ อย่างในชีวิตไป โดยเฉพาะเรื่องของครอบครัว จนกระทั่งมาถึงช่วงเวลาวิกฤติการณ์น้ำท่วมที่ผ่านมา มันทำให้ผมมีเวลามากขึ้น รู้ความต้องการตนเองชัดเจนขึ้น และมีความสุขกับการให้เวลากับครอบครัวมากขึ้น สำหรับผมเองช่วงเวลาที่เกิดเหตุการณ์น้ำท่วมที่หลายคนมองว่ามันเลวร้ายแต่ สำหรับผมมันกลับเป็นสิ่งตรงกันข้าม ถ้าไม่มีเวลาดังกล่าวผมคงไม่รู้จักตนเองมากขึ้น และก็ทำให้ผมตัดสินใจว่า ผมคงจะขอหยุดการทำงานที่นี่ไว้แต่เพียงเท่านี้ เพื่อไปทำงานภาระกิจอื่นๆ และงานอื่นๆ ที่ละทิ้งไว้ที่ไม่ได้ให้เวลากับมัน เต็มที่
การเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจในครั้งนี้จริงแล้วผมคิดมา นานแล้วแต่ไม่เคยมีโอกาสได้ให้เวลากับตนเองในการทบทวนเหมือนช่วงที่ผ่านมา จนในที่สุดผมได้รู้และสัมผัสกับความต้องการของตนเองจริงๆ จึงทำให้เกิดการ ตัดสินใจในครั้งนี้ ทุกวันที่ผ่านมาตลอดสิบกว่าปี ผมถือว่าเป็นเวลาที่มีคุณค่าและมีประโยชน์มากจาก สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บแห่งนี้ ซึ่งเกิดจากความชอบและความรักในเทคโนโลยีเหมือนกัน สุดท้ายนี้ก็ขอบคุณจากใจจริงครับ ขอบคุณครอบครัวผมที่เข้าใจการทำงานมาตลอดสิบกว่าปีที่ผ่านมา ขอบคุณทุกคำแนะนำ ขอบคุณผู้สนับสนุนทุกคน และขอบคุณสมาชิกที่เข้ามาแวะเยี่ยมชมอย่างสม่ำเสมอ มันเป็นความสุขดีๆ ที่ให้กับผมตลอดช่วงเวลาสิบกว่าปีที่ผ่านมา เพราะทุกเช้าที่ตื่นขึ้นมาทำงานผมจะมีความสุขกับมันตลอดเวลาที่ผ่านมา แม้บางวันจะมีเรื่องชวนปวดหัวและกลุ้มบ้างก็ตาม แต่ผมมักจะคิดว่ามันคือสีสรรที่ทำให้เรื่องราวที่ผ่านมามีความสนุกในการ ทำงานมากขึ้น เพราะงานสร้างเว็บแห่งนี้มันเกิดจากสิ่งที่ผมรักนั่นเอง