Site icon Thumbsup

ประท้วง Nivea หลังส่งโฆษณาเปลี่ยนสาวผิวสีเป็นสาวผิวขาวเจาะตลาดแอฟริกาใต้

เพิ่งจบกรณีของ Dove ไปหมาด ๆ แต่ล่าสุดดูเหมือนว่าวงการครีมประทินผิวจะยังไม่ตระหนักต่อการเคารพความแตกต่างระหว่างบุคคล เพราะมีกรณีของครีมบำรุงผิว Nivea ออกมาอีกแล้ว กับโฆษณาที่ให้นางแบบผิวสีชื่อดังชาวไนจีเรียแสดงท่าทางว่ากำลังทาครีม Nivea ที่ไหล่และขา และพบว่าผิวบริเวณที่ทามีสีสว่างกว่าผิวส่วนอื่น ๆ ส่วนเสียงบรรยายในคลิปโฆษณาก็ระบุว่า เพื่อ “Restore her skin to its natural fairness”

โดยโฆษณาชุดนี้เผยแพร่ในแอฟริกาตะวันตก และมีใจความระบุว่าบอดี้โลชั่นดังกล่าวช่วยให้ผิวกระจ่างใส (โฆษณาใช้คำว่า Visibly fairer skin) ซึ่งทำให้เกิดความกังวลว่า Nivea กำลังสร้างความเชื่อผิด ๆ ว่า การมีผิวสีอ่อนนั้นดีกว่าการมีผิวสีเข้ม และเราสามารถประเมินความงามของมนุษย์ได้จากสีผิว

ล่าสุดเสียงไม่พอใจบนโลก Social media ก็ได้ดังไปจนถึง Nivea จนได้ เมื่อมีการเรียกร้องให้ Nivea ถอดโฆษณาดังกล่าวออกจากระบบด้วยแฮชแท็ก #pullitdownnow ซึ่งได้ทำให้ทาง Beierdorf AG เจ้าของผลิตภัณฑ์ออกมาขอโทษต่อทุกฝ่ายแล้ว ทว่าเหตุการณ์ไม่จบแต่เพียงเท่านั้นเนื่องจากประเทศกานาได้ออกมาแบนครีมที่มีสาร hydroquinone อีกคำรบ เนื่องจากพบความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่โรคมะเร็งได้นั่นเอง

สำหรับนางแบบผิวสีที่แสดงนำในโฆษณาดังกล่าวมีชื่อว่า Omowunmi Akinnifesi ซึ่งจนถึงตอนนี้เธอก็ยังไม่ออกมาให้ความเห็นใด ๆ เกี่ยวกับโฆษณาดังกล่าว

อย่างไรก็ดี เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ได้มีรายงานชิ้นหนึ่งจาก Google เรื่อง The Case for Diversity in Advertising พบว่า 75% ของชาวมิลเลนเนียลผิวสีต้องการเห็นแบรนด์ต่าง ๆ นำเสนอเรื่องความแตกต่างระหว่างบุคคลในโฆษณาให้ดีกว่าที่เป็นอยู่

โฆษณาตัวก่อนหน้าของ Nivea ที่เคยถูกประท้วงอย่างหนักมาแล้วก่อนหน้านี้

ที่มา: MarketingDive