วันนี้ผมขอหยิบแคมเปญที่น่าสนใจมาพูดถึงเสียหน่อยครับ ด้วยความที่ตัวเองชอบงานเกี่ยวกับด้าน Content อยู่แล้ว พร้อมกับเชื่อในพลังของการสร้างสรรค์เนื้อหาที่มาจากผู้ใช้งานจริง หรือ User-Generated Content พอมาเจองานนี้เลยอดที่จะพูดถึงไม่ได้ กับแคมเปญของ VISA ที่หยิบเอาวิธีนี้มาช่วยให้แคมเปญน่าสนใจกว่าเดิม
VISA หยิบประเด็นที่เราอาจจะคุ้นเคยจนเคยชินเอามาเล่น หนึ่งในนั้นก็คือโปสการ์ด ซึ่งถ้าเราไปเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ ในไทย เราก็จะเห็นโปสการ์ดโชว์ความเป็นไทยวางขายด้วยภาพแบบเดิมๆ เราก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะมันคือความเคยชินนั่นเอง
แต่นี่เองคือสิ่งที่หยิบมาเป็นโจทย์ เพราะมองว่า คนที่สามารถเล่าเรื่องสถานที่นั้นคือคนในท้องที่นั้นๆ รวมกับการถ่ายภาพในแบบ Street Photography ที่เราสามารถหยิบกล้องมาถ่ายชีวิตความเป็นไป ณ เวลานั้นได้ จนกลายเป็นแคมเปญนี้ของ VISA ที่กระตุ้นให้คนที่ผ่านไปผ่านมาถ่ายภาพ โดยปลายทางคือการนำภาพมาเป็นโปสการ์ดเพื่อผลิตให้การท่องเที่ยงแห่งประเทศไทยเพื่อแจกให้นักท่องเที่ยวจำนวน 100,000 ใบ
รูปแบบการนำเสนอแคมเปญทำอย่างตรงไปตรงมาผ่านรูปแบบวิดีโอ
ทุกคนสามารถร่วมสนุกกับแคมเปญนี้ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีกล้องแพงๆ เพียงแค่มือถือก็สามารถทำได้ เพราะเรื่องนี้ต้องการมุมมองในการเล่าเรื่องมากกว่าความเนี๊ยบโดยถ่ายแล้วแชร์พร้อมใส่ Hashtag #notatourist #VisaThailand
ความโดดเด่นของแคมเปญนี้
- ประเด็นที่หยิบมาเล่า
- การเล่าเรื่องใน Content ชี้ให้เห็น pain-point ได้อย่างตรงประเด็น พร้อมกับทำตัวอย่างให้เห็น เข้าใจได้ง่ายมากและพร้อมที่จะนำไปทำตามได้ทันที
- การกระตุ้นให้คนสามารถสร้าง Content ได้ง่ายๆ ใครๆ ก็ถ่ายมาร่วมสนุกได้ และใช้ช่องทางที่ง่ายที่สุด นั่นคืออยู่บนโชเชียลของตัวเอง ไม่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม
- โจทย์ไม่ยากที่จะให้คนเข้ามาร่วมสนุก และไม่จำกัดว่าจะต้องเป็นคนกรุงเทพหรือสถานที่ในกรุงเทพ เพราะระบุชัดเจนว่า “คนท้องถิ่น (Local)”
และไม่ใช่แค่ในไทย เพราะแคมเปญ #NotATourist เปิดให้คนทั้งโลกด้วยผ่านหน้าเว็บนี้ www.visa-promotions.com/notatourist/
ทุกอย่างทำให้แคมเปญนี้ดูน่าสนใจและคาดเดาได้ไม่ยากว่าจะมีคนเข้ามาร่วมสนุกกับแคมเปญนี้เป็นจำนวนมากทั่วโลก
UGC ก็ยังคงมีพลังในการทำการตลาดอยู่ เพียงแค่เลือกประเด็นที่ใช่, เลือกวิธีในการร่วมสนุกที่ง่ายที่สุด และทำให้รู้สึกว่าคนร่วมสนุกมีคุณค่า ได้อะไรกลับไป ไม่ใช่เพียงแค่การทำเพื่อรอรับรางวัลเพียงอย่างเดียวครับ
