ยอดออเดอร์สินค้าแฟชันผ่านโทรศัพท์มือถือพุ่ง! ทั้งสินค้าแฟชันและอุปกรณ์กีฬาขายดีเป็นเทน้ำเทท่า

ดูเหมือนกระแส M-commerce จะมาแรงแซงทางโค้ง ทุกวันนี้ธุรกรรมออนไลน์ สามารถทำได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ ที่ทั้งง่ายทั้งสะดวกจนใครหลายๆคนเมินคอมพิวเตอร์แล้วหันมาซบไหล่สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตแทน ส่งผลให้อัตราการเติบโตของการช็อปปิ้งผ่านโทรศัพท์มือถือในส่วนสินค้าแฟชันนั้นเติบโตขึ้นถึง 250% และสินค้าประเภทเอนเตอร์เทนเมนท์ อุกรณ์กีฬา ชุดชั้นในโตขึ้นถึง 300% เลยทีเดียว

Mark Haviland, Managing Director แห่ง Rakuten Marketing ได้ออกมาให้ความเห็นต่อข้อมูลที่ทาง Rakuten เผยนี้ว่า เพราะการช็อปปิ้งผ่านโทรศัพท์มือถือนั้นง่าย ประหยัดค่าใช้จ่ายเรื่องการเดินทางทำให้ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งได้อย่างสบายใจ พวกเขาสามารถเปรียบเทียบราคาจากร้านค้าต่างๆได้อย่างหลากหลาย และจอโทรศัพท์กับแท็บเล็ตสมัยนี้มีความคมชัดทำให้ mobile device เหล่านี้กลายเป็น shopping platform ที่ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลายที่จะเลือกซื้อสินค้าต่างๆ

 

 

 

Haviland ยังออกความเห็นอักว่าทาง Rakuten ได้เก็บข้อมูลที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตนั้นเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการทำการตลาด แต่แบรนด์ต่างๆนั้นต้องเก็บและศึกษาข้อมูล เพื่อให้รู้ว่า M-Commerce จะสามารถเข้ามาเสริมธุรกิจของพวกเขาได้อย่างไรบ้าง ตอนนี้หลายๆแบรนด์ต่างก็เริ่มเก็บข้อมูลการสั่งสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตผ่าน CPA (Cost-Per-Action)  Program

แถมผลการศึกษาของ ICM (International Cyber Marketing, Inc.) ยังชี้อีกว่าในช่วงเทศกาลคริสมาสต์ที่จะถึงนี้ 40% ของผู้บริโภคจะใช้มือถือและแท็บเล็ตในการช็อปปิ้ง และในช่วงเทศกาลนี้แหละที่จะมียอดผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตเพิ่มขึ้น

ที่มา Thedrum